to read complaints and reviews, or file yours.Homecenter Mobilya’dan yaklaşık 15 Haziran civarında bir çamaşır kurutma makinesi düzenleyici siparişi verdim. Ürün Ceva... aracılığıyla 23 Haziran’da teslim edilemedi ve o tarihten bu yana ürün hala göndericiye ulaştırılmadı. Göndericide ürün sistemde teslim alınmamış göründüğü için iade de yapamıyor,
"Ürün tarafıma teslim edildi. Teslim edilmeyen ürün teslim edildi diye bildirilmezse kimse mağdur olmaz. Teşekkürler"
Koçtaş üzerinden 1 Temmuz tarihinde Mezza Set 5072***84 Rapsody 6 kapaklı b...ohem portmanto siparişi verdim. Sipariş numaram 1096640750. Ürünün en geç 6
Trendyol üzerinden satın aldığım rattan sandalye 30 Haziran tarihinde Ceva tarafından tarafıma teslim edildi. Ürünü açtı...ğımda sandalyenin kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi başlattım. Uygulamada iade için Ceva’e teslim etmem gerektiği ve sadece bir i
Koçtaş’tan aldığım mutfak mobilyasının teslimatı Ceva tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 25 Haziran’dan beri ürün...üm teslim edilmedi ve günlerdir beklemek zorunda kalıyorum. Ceva’i defalarca aradığımda ürünün araçta olduğu söyleniyor ancak herhangi bir takip sistemi üzerinden kontrol edemiyor
"Ürünüm teslim edildi. Müşteri temsilcisine teşekkürler."
"Sorun geç te olsa çözüldü"
E-bebek üzerinden ayın 11’inde vermiş olduğum bebek arabası siparişim 12’sinde Ceva kargoya teslim edildi. Kargo takip n...umaram nl1008176. 17’sinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Kargoyu aradığımızda ise hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye u
E-bebek üzerinden nl1009154 sipariş numarasıyla aldığım akülü araba, Ceva kargo firması tarafından 23.06.2026 tarihinde ...teslim edilecek gözükmesine rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük olmasına rağmen, sistemlerinde kargonun teslim edilmiş göründüğü söyleniyor. Bugün E-bebek
"16 gün sonra yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satıcısı Kumtel olan “Kumtel digital siyah ankastre set 5 gözlü” ürünü satın aldım. Ürün hiç kullanıl...mamış, kurulumu yapılmamış ve kutuları açılmamış olup, tezgâh ölçülerime uygun olmaması nedeniyle mesafeli satış mevzuatındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı süresi içinde kullanara
Gree internet sitesi üzerinden bir adet Gree marka klima satın aldım, ödeme...sini kredi kartıyla yaptım. Ürünümün kargo takibini incelediğimde, Ceva Log
4 Haziran tarihinde n11.com üzerindeki Media Markt mağazasından 43VQ80F2FA kodlu televizyon siparişini verdim. Ürün 5 Ha...ziran'da Ceva’e teslim edildi, ancak kargo firması 11 Haziran’da ürünü sistemine “hasarlı ürün” olarak girdi. Teslimat adresim Niğde idi, sipariş numaram ise 226344444425’tir. Bu
N11 üzerinden satıcısı Media Markt olan Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı ...çamaşır kurutma makinesini 25 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Ürün hâlâ t
Ceva üzerinden ut0347079 takip numaralı gönderimle ilgili yaklaşık iki aydı...r ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıkmadan önce beni arayıp
Trendyol üzerinden Robin Home satıcısından Luka TV ünitesi sipariş ettim. Ürün 23.05.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt ad...resime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğim renkten farklıydı. Ayrıca ürünün ayakları yamuk çıktı ve ayaklardan birinde çatlak vardı. Ürünü sadece açıp kontrol ettim v
Trendyol üzerinden “Evimize Lazım” adlı satıcıdan 2 Nisan 2026 tarihinde 29.200 TL bedelle Bosch marka bir çamaşır makin...esi satın aldım. Ürün 13 Nisan’da teslim edildi. Teslimattan iki gün sonra yetkili servis ürünü kurmak için eve geldiğinde, çamaşır makinesinin kusurlu ve ayıplı olduğunu tespit et
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 m model kurutma makinesini satın aldım. Ürün 16 Mayıs tarihinde C...eva Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 1 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ne ürün ortada ne de bilgilendirme yapıldı. 14 gündür Ceva Kargo ü
26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt aracılığıyla Hoover marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdi...m. Ürün beyaz eşya olduğu için teslimat adresi olarak köy adresimi girdim. Kargoyu taşıyan Ceva, adresi yanlış diyerek ürünü teslim etmedi. Bunun üzerine hem ben hem de Trendyol üz
Trendyol üzerinden Teen Bright ırmak 4 kapaklı dolap satın aldım. Üründe bi...rçok sıkıntı yaşadığım için iade etme kararı aldım ve Trendyol tarafı iade
Samsung 65Q6F 65" 4K Smart QLED TV’yi N11 üzerinden Smartevim adlı satıcıdan 30 Nisan tarihinde sipariş ettim. Ürünü Cev...a ile Ankara’dan Konya’ya getireceklerdi ancak kargo süreci aşırı şekilde uzadığı için televizyon bana hiç ulaşmadan 8 Mayıs’ta siparişi iptal ettim. Ürünü daha görmeden iade etme
"Çok uğraştırdılar ama param iade oldu yapmaları gerekeni çok geçte olsa yaptılar ama bundan dolayı teşekkür etmeyeceğim lojistik firmasının elemanı kapımı bile çalmadan evde bulamadığı ve iade istediğini yazmıştı çünkü ama o gün bir sürü firmadan kargom geldi ve ikisinde evdeydim Ceva şikayet var olmasa iletişim bile sağlanmıyordu teşekkürler şikayet var para iadem sizin sayenizde oldu"
Ceva Ankara bölgesi için adresten iade randevusu oluşturmak istiyorum ancak... müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Elimde bir takip numarası olm
20 Nisan Pazartesi günü N11 üzerinden aldığım Altus marka derin dondurucu için iade talebi oluşturdum ve bana 1123879231...42240 iade kargo kodu verildi. İadenin evden alınacağı bildirildi ancak görevliler kargoyu almaya gelmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne Ceva tarafından ne de başka bir yetkili
"Teşekkürler"
Ceva ile 11503859 takip numaralı Onvo marka televizyon gönderimi için mağduriyet yaşıyorum. Ürün bana 18.04.2026 tarihin...de saat 14:15 civarında teslim edildiğinde, televizyon kutusunun karton dışında ufak da olsa bir ezilme olduğunu gördüm. Bu durumu teslimatı yapan görevliye söylediğimde, “Buna tu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
