to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Logistics Ne Teslimat Yapıldı Ne De Süreçle İlgili Bilgilendirildim
Ceva aracılığıyla internet üzerinden verdiğim siparişin 10613066284 numaralı teslimatı, 3 Temmuz tarihinde dağıtıma çıktı görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Günler geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Firmanın iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen sürekli meşgul ya da kapalı olduğu için hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Kargomun nerede olduğu, neden teslim edilmediği konusunda herhangi bir açıklama alamıyorum.
Bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Süreç ve talepleriniz takiben çağrı merkezimize 0216 999 2440 No'lu numaradan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
