to read complaints and reviews, or file yours.05.09.2026 tarihinde Çetmen Mobilya Şemikler şubesinden oğlumuzun odası için yatak, baza ve başlık satın aldık. Alışveri...ş sırasında, evimizde hali hazırda bulunan ranzanın fotoğraflarını mağaza yetkilisine gösterdik ve ürünler teslim edildiğinde bu ranzayı söküp yeni aldığımız ürünlerin montajını ya
"Markaya teşekkürler"
Uzun süre önce satın aldığım Cermen marka gardırop ve şifonyerde, gardırobu...n yan tahtalarının ölçülerinin hatalı olduğunu fark ettim. Yan tahtalardan
Ankara Mamak Çetmen Mağazası’ndan 01.06.2026 tarihinde koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri, konsol, TV ünitesi, ...yatak odası takımı (yatak, baza, başlık) ve sehpa satın aldık. Düğünümüz 24.07.2026 tarihinde olacağından, mağazada ürünlerimizin bize 10.07.2026 tarihinde teslim edileceği söylend
Çetmen Mobilya’dan Biz Cevahir Alibeyköy şubesinden aldığım Rosett üçlü koltuk, Rosett ikili koltuk ve Malin berjer takı...mını 16 Ağustos 2024 tarihinde teslim aldım. Yaklaşık 55.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile 2 taksit halinde satın aldığım bu koltuklarda, teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra yoğun
Haziran 2025’te Balıkesir Dubai Halıbank Çetmen şubesinden evlilik hazırlığı için bir düğün paketi satın aldım, ürünleri...n kurulumu ise Temmuz 2025’te yapıldı. Evimin 4. Katta olması gerekçe gösterilerek benden haksız yere ekstra asansör ücreti talep edildi, ancak bu bedel sözleşmede yer almadığı içi
Çetmen Mobilya Cevahir şubesinden aldığımız koltuk takımında kolçaklardan biri yanlış gönderildi. Ürün bir hafta önce te...slim edildi ve teslimat günü mağaza müdürü ile görüştüm. Bana ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mağaza müdürüne hâlâ ulaşamıyorum. Evde
Çetmen Uşak Sarayatlı şubesinden aldığımız koltuk takımı ve orta sehpa ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takım...ının raylarında sorun var, koltuk çok hızlı bir şekilde geriye doğru kayıyor. Orta sehpa ise baştan itibaren düzgün kurulmadı, kenarında boşluk vardı ve çekmecesi düzgün açılıp kap
Çetmen Mobilya’dan mart ayında köşe koltuk takımı ve berjer satın aldım. Ürünün 45 günlük üretim süreci olduğu söylendiğ...i için bekledim ve sonunda ürünler teslim edildi. Ancak berjerlerden biri yamuk geldi, bir ayağı tamamen havada kalıyor ve bu durum hem otururken dengesizlik yaratıyor hem de görün
30 Ekim 2025 tarihinde İzmir Ödemiş Çetmen Mağazası’ndan 8.977 TL ödeyerek ürün kodu 316791 olan bir berjer satın aldım.... Ürünü teslim almak için yaklaşık 1 ay bekledik. Berjer teslim edildikten kısa süre sonra renginin yanlış gönderildiğini fark ettik ve hemen mağazayla iletişime geçtik. Rengin deği
23 nisanda satın aldığım mobilya için 12 Mayıs ta kuruluma geldiler. Buraya kadar her şey mükemmeldi. Kurulum için gelen... ekip parçaları açtığında gardırop aksesuarlarından montaj ile ilgili vida benzeri bir malzemenin olmadığını fark ettiler. Bu sarf malzemenin araçlarında ya da yanlarında ekstra ol
Afyon Çetmen mağazasından çocuk çalışma masası aldım masa 4 ay sonra geldi. Geldikten sonra kurulum hatasından dolayı ay...ağı yerinden cıktı servis geldi. Sözde tamir etti. Servis evden çıktıktan sonra ayak tekrar cıktı. Sonra yine mağazadan masa değişmesi için servis kaydı açıldı. Servis geliriz ücre
1. Ücretini ödediğim YATAK-BAZA-BAŞLIK yerine daha kalitesiz ve farklı renk (oda takımından farklı renk) ürün gönderilmi...ştir. Yanlış ürün gönderildiğini mağazaya bildirdiğimde ücretini ödediğim ürünün üretimi durduğu için farklı daha ucuz ve kalitesiz ürün gönderildiği belirtilmiştir. 2. Bunun yanın
"İlk günden sürekli ürün durumu hakkında arayıp bilgi alan müşteri temsilcisi ebru hanıma çok teşekkür ediyorum. Ürünümüz garanti kapsamında değiştirilmesinde emeği çok fazladır teşekkürler ebru hanım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
