Çetmen Mobilya

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.738

Çetmen Mobilya  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 892
Çözüm Sayısı 364
profile-icon
profile-icon

Çetmen Mobilya 109 şikayet listeleniyor.

profile
  • 633görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 15:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Çetmen Mobilya Mobilyalarım Kırık Geldi Teslimat Süresi 3 Ay Oldu

09.10.2020 tarihinde Çetmen mağazasından (Edremit) alışveriş yaptım. Ö** diye bir satış temsilcisi hizmet verdi onunda tonlarca şikayeti olduğu için i...

Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 15:17

“Özellikle Bilge Hanım'a teşekkür ederim. Sorun çözüldü hediyenizi sabırsızlıkla bekliyorum. Sözünüzü unutmayın lütfen”

profile
  • 746görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 10:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Çetmen Mobilya Ürün Gelmemesi ve İlgisiz Satış Temsilcileri

30.07.2020'de Balıkesir Edremit mağazadan aldım ürünler elime hala gelmedi. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ya sistem bozuk göremiyorum diyor ya da bildiriyorum ilgilenilecek diyor. Satın aldığım mağaza çalışanı ile konuşuyorum hakkımı soruyorum ekstra bir şey istemiyorum tersler şeki...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 713görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 20:43

Çetmen Mobilya Tv Koltuğu 2 Kez Gelen Sıfır Koltuk Arızalı

28.05.2020 tarihinde Edremit Çetmen Mobilyadan aldığım TV koltuğu arızalı çıktı. Servis gelip baktı değişimine karar verildi. Maalesef 2. Gelen sıfır koltuk da arızalı çıktı. Tutanak tutuldu. Belli ki bu seri arızalı! İstanbul'da oturuyorum, koltuk için ya Edremit'e gitmem gerekti ya da orada komşum...

profile
  • 780görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 18:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Çetmen Mobilya Kötü Alışveriş Deneyimi

30.10.2020 tarihinde Edremit-Balıkesir Çetmen Mobilya bayisinden kanepe/çekyat aldık. Ürünün 2 Kasım 2020de teslim edileceği konusunda anlaşıldı. 2 Kasım günü bizi Horoz Lojistik'ten aradılar ve koltuğun teslimatının Edremit Çetmen mağazası tarafından bildirilmediğini, bu yüzden ürünün teslim edilme...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 952görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 13:48
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Çetmen Mobilya Eksik Ve Yanlış Ürün

Çetmen'den yeni ev kurmak için Edremit şubesinden yatak odası salon takımı yemek odası takımı TV ünitesi orta sehpa satıp alıp parasını peşin verdik. 2 ay içinde teslim edileceğini söylediler. Maalesef dedikleri şekilde gelmedi. Daha uzun süre bekledik aradılar yatak başlığı yatak ve sandalyeler gel...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.145görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 03:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Çetmen Mobilya Ürünleri Sözleşmeye Göre Zamanında Teslim Etmedi

Çetmen Mobilya Ürünleri sözleşmeye göre Zamanında teslim etmedi. Ayrıca göndermiş olduğu salıncağı iadesini geri almadı. Olay şu şekilde meydana geldi. Balıkesir Edremit Çetmen mobilyadan almış olduğum ürünler sözleşme zamanında tarafıma teslim edilmedi. Öncesinde 1 baza yatağı ve salıncak minderini...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 779görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 15:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Çetmen Mobilya Aldığım Ürün Başka Bana Gelen Ürün Başka

Nisan 2019'da Edremit Çetmen mağazasından yatak odası takımı sipariş vermiştim. Siparişimde karyolayı bazalı ve başlıklı istedim. Fakat teslimat da ge...

Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 2020 15:13

“Çetmen İzmir genel merkezinden sosyal medya sorumlusu Bilge hanıma sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdığı için kendisi e çok teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 872görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 15:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Çetmen Mobilya Ürün Kalitesizliği Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 10 ay önce Balıkesir Edremit şubesinden almış olduğum koltukların düğmelerinde düşmeler oldu ve tekrar geri taktım ama yine düştü bunun için ...

Nazım'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 2020 15:08

“16.10.2020 tarihinden Çetmen Mobilya müşteri hizmetlerinde çalışan bilge hanım tarafından arandım ve sağlıklı ve olumlu bir iletişim kurduk, ilginiz ve anlayışınız için teşekkürler ederim bilge hanım”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 799görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 12:13

Çetmen Mobilya Ürünlerimi Teslim Etmediler

12 temmuzda Edremit Çetmen mağazasından satın aldığım ürünler hala tam olarak teslim edilmedi. Ürünleri satarken en geç 25 günde teslim edileceğini söyleyen mağaza çalışanı ve dahi müdürü şu an iade istediğimde sorumluluktan kaçıyorlar Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama sonuç alamadım. Lütfen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 461görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 13:06

Çetmen Mobilya Ödeyemediğimiz 13,250 Tl'lik Borç 6 Ayda 30.000 Tl Oldu

Pandemi dönemi boyunca bir çok insan gibi bizde zor zamanlar geçirdik işsiz kaldık yeri geldi ekmek almaya para bulamadık Çetmen Edremit mağazasından aldığımız mobilyaların son 6 taksitini ödeyemediğimiz için avukata verildik mobilyalarım toplam tutarı 23.250 TL iken bunun 10.000 TL'sını ödediğimiz ...

profile
  • 1.118görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 17:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Çetmen Mobilya'dan Gelmeyen Koltuk Takımı

10 Temmuz'da Balıkesir Edremit mağazasından sipariş ettiğimiz koltuk takımı halen gelmedi. O gün paramızı peşin verdik. Defalarca aramamıza rağmen sür...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2020 17:33

“Genel merkezde Bilge hanım çok yardımcı oldu, teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 808görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 13:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Çetmen Mobilya Geç Ve Eksik Teslim Edilen Ürün

2020 haziran ayında Çetmen Edremit mağazasından mutfak masası satın aldım. Teslimat 15 Ağustosta yapılacaktı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r...

Kubilay'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2020 13:35

“Bugün itibariyle ürünlerim eksiksiz ve sorunsuz teslim edildi. Sorunun çözülmesine katkı sağlayan "sikayetvar.com" ekibine, tesadüfen görüştüğüm "Çetmen" yetkilisi Sevgi Hanıma ve Sorunumun sitede yayınlanması sonrası bana ulaşan yine "Çetmen" çalışanı hanımefendiye teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.078görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 14:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Çetmen Mobilya Sorumsuz, İlgisiz Bir Firma

13 Temmuz 'da  Çetmen Balıkesir Edremit şubesinden 17.750 TL tutarında koltuk takımı yemek masası ve sandalyeleri gardırop başlık yatak ve karyola ürünlerini aldık 18 ağustosta düğünüm vardı. Bana 13 Ağustos'ta teslim edeceklerini söylediler bizde güvenip paramızın tamamını nakit olarak verdik. Tari...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Çetmen Mobilya,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99