Kasada Fiyat Farkı Ve Defolu Vantilatör Şikayeti

Mersin Akdeniz Çetinkaya şubesinden bugün Raks marka bir vantilatör satın aldım. Kasada ürünü alırken etiket fiyatı kasaya daha düşük yansımasına rağmen, bana daha yüksek bir tutarla satış yapıldı. Ayrıca eve geldiğimde ürünü detaylı incelediğimde vantilatörün boyasının bazı yerlerinde aşınmalar olduğunu ve yer yer küflenmiş gibi bir görüntü bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem yeni alınmış bir ürün için kabul edilemez hem de defolu bir ürün satılmış olmasından dolayı beni rahatsız etti.

Ürünün defolu olması ve fiyat konusunda yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın aldığım vantilatörün sorunsuz, boyasında ve gövdesinde kusur olmayan bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.