Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Çetinkaya
  • Çay Tablası Eğri Ve Desenleri Çabucak Silinen Fincan Takımı İçin Değişim Talebi
ID:35321369
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çay Tablası Eğri Ve Desenleri Çabucak Silinen Fincan Takımı İçin Değişim Talebi

Çay Tablası Eğri Ve Desenleri Çabucak Silinen Fincan Takımı İçin Değişim Talebi
Çay Tablası Eğri Ve Desenleri Çabucak Silinen Fincan Takımı İçin Değişim Talebi
Çay Tablası Eğri Ve Desenleri Çabucak Silinen Fincan Takımı İçin Değişim Talebi
profile
Sevgi
Çetinkaya
28 Şubat 20:47
247
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Mersin Kargıpınarı Çetinkaya mağazasından 11 Şubat’ta Paçi Porcelain marka sevgilim için fincan takımı alınmış, hediye olarak bana verildi. Ürünü ilk açtığımda çay tablasının eğri olduğunu fark ettim ancak çok önemsemedim, kırık olmadığı için kullanmaya devam edeyim dedim.

Fincanlarımı her zaman elde yıkarım, kesinlikle makineye koymam. Daha 2 gün önce ürünü kullandım ve elimde yıkarken çay tablasındaki desenlerin çıktığını, tabaktaki desenlerin silinip gittiğini gördüm. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede eğrilik ve desenlerin çıkması kabul edilebilir bir durum değil.

Mağazayı telefonla aradım ancak ulaşamadım, kimse telefonu açmadı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve fincan takımımın sorunsuz bir takımla değiştirilmesini talep ediyorum.

Çetinkaya Logo
Çetinkaya
02 Mart 10:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgi Hanım merhaba, Mağazamızla iletişime geçilerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Sevgi
Sevgi
06 Mart 17:43

Teşekkür ederim

Sevgi
Sevgi
09 Mart 14:33

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve Hatalı Eposta Kaydı Nedeniyle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Eray
Çetinkaya
12 Ocak 12:44
199

Çetinkaya online mağazasının kendi sitesinden 5 Ocak civarında su ısıtıcı, aynı tencereden iki adet ve bir beyaz t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.150 TL olarak yaptım. Kargo 8 Ocak’ta elime ulaştı ancak gelen pakette sadece bir tencere ve bir t-shirt vardı, su ısıtıcı ve ikinci tenc...

eksik-urun-gonderimi-ve-hatali-eposta-kaydi-nedeniyle-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1 Destek
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Berkan
Çetinkaya
17 Ocak 14:55
408

Çetinkaya online mağazasından 10.01.2026 tarihinde 1+1 kampanyasından takım siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Kargom 15.01.2026 tarihinde gelmiş ancak adreste bulunamadığım için teslim edilememiş, ben ürünü 16.01.2026 tarihinde kargo şubesine giderek bizzat teslim aldım. Pake...

cetinkaya-yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Fiş Olmadan Çözüm Bulamıyorum

profile
Zehra
Çetinkaya
21 Temmuz 2025 21:36
1.688
"Kargı pınarı Çetinkaya şubesinden E** hanıma çok teşekkür ederim çok iyi ilgilendi benimle ve uzun uğraşlar sonucu fişimi alabildim. Ama Puma ürün inceleme sonucunda red cevabı verdi. Tekrar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum"
Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Fiş Olmadan Çözüm Bulamıyorum
Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Fiş Olmadan Çözüm Bulamıyorum
Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Fiş Olmadan Çözüm Bulamıyorum

Çetinkaya İnsanları Mağdur Ediyor.

profile
Deniz
Çetinkaya
14 Haziran 2024 11:02
283

Çetinkaya mağazasından 08.06.2024 tarihinde sipariş verdim. 13.06.2024 tarihinde telefonla görüşmede kargo verildiğini söyleyip sipariş numarası ilettiler. Daha sonra kargo şirketini aradığımda böyle kargonun teslim edilmediğini ve böyle bir sipariş konu olmadığını ilettiler. Çetinkaya firmasını ara...

Çetinkaya İnsanları Mağdur Ediyor.
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru