Küflü Ve Yanıltıcı Visco Yastık Satışı Tüketiciyi Sağlık Riskiyle Bıraktı



Çetinkaya Market’in Fatih Mahallesi Erdemli Caddesi şubesinden bugün, 29 Ağustos’ta “Visco yastık” olarak satılan bir ürün satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda yastığın içinde küf olduğunu görerek büyük bir şok yaşadım. Küflenmiş bir ürünün raflarda satışa sunulmuş olması, insan sağlığının bu kadar kolay göz ardı edilebilmesi gerçekten kabul edilemez.
Sorun bununla da sınırlı değil. Visco yastık diye satılan ürünün içini açtığımda, Visco malzeme yerine kırpık süngerle doldurulduğunu fark ettim. Yani hem sağlık açısından risk taşıyan küflü bir ürünle karşılaştım hem de vaat edilen Visco özellikte bir ürün yerine tamamen farklı, sıradan bir malzeme kullanıldığını gördüm. Bu durumun tüketiciyi yanıltmak ve aldatarak satış yapmak anlamına geldiğini düşünüyorum.
Parasını ödediğim ürün ile bana satılan ürün aynı olmadığı için açıkça kandırıldığımı hissediyorum. Küf gibi ciddi sağlık riski barındıran bir ürünün satışa sunulması ve Visco diye satılan bir yastığın Visco çıkmaması büyük bir sorumsuzluktur.
Bu ürünün nasıl olup da bu şekilde satışa sunulabildiğinin firma tarafından açıklanmasını, küflü ve içeriği yanıltıcı bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin derhal giderilmesini, ücret iadesi veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı şekilde tüketiciyi yanıltan bu ve benzeri ürünlerle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve halk sağlığını riske atan ürünlerin acilen raflardan kaldırılmasını istiyorum.
Sn Buse K., Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ilgili departmanlarımıza yönlendirdik. En kısa sürede araştırılarak tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Sn Buse K., Mağaza yöneticimizle yapmışla olduğunuz görüşmeye istinaden; iade işleminizin gerçekleştirileceği bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri


















