to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Astra aracım için hava yastığı kontrolü amacıyla ücretsiz şekilde servise çağrıldım. Bu işlem için Çorlu Çetaş servisinden randevu almam gerektiği söylendi; ancak yaklaşık üç aydır servise telefonla ulaşamıyor, hiçbir şekilde randevu alamıyorum.
Bu süreçte Opel müşteri hizmetlerini en az on kez arayarak durumu anlattım ve randevu talebinde bulundum. Her seferinde servisin beni arayacağı söylendi, fakat ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Aracın hava yastığıyla ilgili bir güvenlik kontrolü söz konusuyken bu kadar uzun süre ilgilenilmemesi, olası bir kazada hava yastığının açılmaması durumunda sorumluluğun kimde olacağı konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
Opel’den, Çorlu Çetaş veya başka bir yetkili servis üzerinden en kısa sürede, acil olarak hava yastığı kontrolü için randevu verilmesini ve bu güvenlik sorunuyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Opel Astra aracımın cam değişimi için Çorlu Çetaş Opel yetkili servisine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hem servis bölümüne hem de genel olarak Opel müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Görüşmek istediğimde sürekli olarak yapay zekaya aktarılıyorum ve "en kısa zamanda dönüş yapılacak" deni...
Tekirdağ Çorlu'da Çetaş servisini 1 haftadır iletişim numarasından arıyorum telefon sürekli çalıyor ancak bakan yok. Opel hava yastığı için gönüllü ge...
9 Ekim Perşembe günü Opel Astra 2007 model aracımın airbag değişimi için Çetaş Çorlu servisini aradım. Telefonda, parça ellerinde olduğu ve 11 Ekim Cumartesi günü gelmem halinde değişimin yapılacağı söylendi. Bunun üzerine tüm işlerimi bırakarak Tekirdağ’dan Çorlu’ya gittim ve serviste tam 3 saat sı...
Opel Astra marka aracımla ilgili olarak, Temmuz 2025’te Opel firmasından tarafıma bir bilgilendirme mektubu ulaştı. Mektupta, sürücü ve yolcu hava yastıklarının herhangi bir kazada açılması durumunda hayati risk taşıdığı açıkça belirtilmişti. Ancak, sadece sürücü hava yastığının ücretsiz olarak deği...
Çetaş Çorlu, telefonlarıma dahi cevap vermiyor. Nasıl bir hizmet anlayışları var anlamıyorum. Yazıklar olsun, bir araç sahibi olduk ama burnumuzdan getirdiler. Aracım, servis tarafından 4,5 aydır çağrıldığı halde kazalı bölgesi yapılmadı. Arayan, soran yok; çok ayıp. Aşağıda eski şikayetimi de payla...
Yorumlar