to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Çetaş Ford Plaza’dan aldığım aracın fabrikasyon ayıplı çıkması nedeniyle açtığım davada, mahkeme aracın ayıpsız misli ile değiştirilmesine kesin olarak karar vermiştir. Kararı bayiye iletmeme ve tüm belgeleri sunmama rağmen, tarafıma uzun süredir sadece “Ford Otosan genel merkezinden yanıt bekliyoruz” şeklinde gayri ciddi bir gerekçe iletilmektedir.
Türk yargısının verdiği kesin hükmün, bir şirketin iç yazışma trafiğine veya genel müdürlük onayına tabi tutulmaya çalışılması hem müşteri açısından ciddi bir mağduriyet yaratmakta hem de hukuka açıkça aykırı bir durum oluşturmaktadır. Mahkeme kararı ortadayken, bayinin ve Ford Türkiye’nin bu kararı uygulamayıp süreci bilinçli şekilde sürüncemede bırakmasını kabul etmiyorum.
Bu oyalama süreci aynı şekilde devam ettiği ve önümüzdeki 3 iş günü içinde somut bir adım atılmadığı takdirde, elimdeki mahkeme kararı ile doğrudan ilamlı icra takibi başlatacağımı, icra dairesi aracılığıyla aracın zorla değişimi yoluna gideceğimi ve doğacak tüm icra masrafları, vekalet ücretleri ile gecikme faizlerinin tarafınıza rücu edileceğini açıkça bildiriyorum.
Mahkeme kararının derhal uygulanmasını, aracımın hiçbir ek bedel talep edilmeksizin ayıpsız misli ile değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin gecikmeksizin giderilmesini talep ediyorum.
2025 model Ford Transit aracımı İzmir Çetaş bayisinden teslim aldım. Teslimat süresi 5 kez ertelendi ve araç sonunda eksik ve pis bir şekilde tarafıma verildi. Anlaşmada yer alan ppf ve cam filmi hizmetleri eksikti, üstelik bu hizmetlerin 25.000 TL tutarındaki ödemesini yapmıştım. Aracı teslim almay...
30 Mart tarihinde Çetaş Otomotiv 2. El ilanlarında Ford Fiesta marka 2012 model araç gördüm ve arayıp satış danışmanından bilgi aldım. Kendi yaptırdıkları eksper raporunu gönderdi. Ben de birçok ilde farklı markaların bayiliğini yapan çetaş ın kurumsallığına güvenerek aracı görmeden kapora gönderdim...
Hafta onay bekledik, o süreç zarfında daha önceden tanıdığım kişinin orada satış danışmanı olarak işe başladığını karşılaşma sonrası öğrendim. Sıfır araç danışmanı ile araç takas görüşmesi yapıldı. Aracıma 1 milyon değer gösterilip yeni araç teklif edildi. Görüşme sonucu diğer bayilerden alınan fiya...
31.01.2025 tarihinde 453.300 TL bedelle satın aldığım Citroen Ami Peps aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza ve sonrasındaki süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 24.01.2025 tarihinde aracın ön tarafından ses gelmesi şikayetim üzerine yol yardım ile çekici gönderildi ve araç Çorlu...
Yorumlar