Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35558799

İzmit Çetaş Kasko Servisinde Araç Durumu Ve Teslim Tarihi Hakkında Cevapsızlık

profile
Hüsnü
Peugeot
26 Mart 12:06
5

İzmit Çetaş kasko servis bölümüne 28 Şubat’ta Peugeot e-3008 aracımı bıraktım. O günden bu yana aracımın durumu ve teslim tarihiyle ilgili neredeyse hiçbir net bilgi alamıyorum. Süreci öğrenmek için ben aradığımda ise yaklaşık bir haftadır telefonlara cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor.

Sadece bir kez, yine benim aramamla kısaca bilgi alabildim, onun dışında kasko servis bölümünden kimse aracıyla ilgili beni aramadı. Son günlerde aradığımda ise dalga geçer gibi sadece numaram alınıp “dönüş yapacağız” deniyor fakat ne arayan oluyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Aynı durum hem servis içindeki numaralarda hem de ulaşmaya çalıştığım diğer yetkililerde devam ediyor, kimse geri dönüş yapmıyor.

Kasko poliçe numaram 1250301825’tir. Aracımın şu anki durumu ve tahmini teslim tarihi hakkında acilen net bir bilgilendirme yapılmasını, telefonlara düzenli olarak cevap verilmesini ve bu ilgisizliğin neden yaşandığı konusunda açıklama istiyorum. Sürecin şeffaf ve zamanında bilgi verilerek yürütülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Meltem
Peugeot
22 Nisan 2025 13:47
17.240

Size 2024 model e -3008 aracım için yazıyorum. Aralık 2024 te satış işlemlerine başladığımız Çetaş İzmit bayisiyle girdiğimiz bu yola, pişmanlıkla devam etmekteyiz. Ocak 2025 trafiğe çıkışlı bu araç, daha bir ay olmadan klima sorunu vermiştir. İlk servisiyle klimanın adını bilmediğim bir parçasının ...

6 Destek

Garanti Kapsamındaki Araç Arızasında Servisten Destek Alınamıyor

profile
Tuncay
Peugeot
27 Kasım 2025 21:17
2.984

Peugeot 3008 aracımın motor beyninde arıza oluştu ve araç şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen Kocaeli İzmit Çetaş yetkili servisinde yaklaşık 10 gündür hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Aracım çalışmadığı için mağdurum ve bu süre zarfında ikame araç verilmesi gerekirken hiçbir şekilde yardımcı ol...

1 Yorum
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Peugeot 3008 Hybrid Araçta Uzun Süreli Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Çağrı
Peugeot
18 Mart 15:24
2.485

2025 model Peugeot 3008 1.2 Hybrid aracım, 06.03.2026 tarihinden bu yana yetkili serviste ve bugün itibarıyla yaklaşık 12 gündür aracımı teslim alamıyorum. Sıfır kilometre bir araçta sürekli arıza yaşanması ve bu kadar uzun süre serviste kalmasına rağmen net bir bilgi verilmemesi büyük hayal kırıklı...

1 Destek

Yetkili Serviste Gereksiz Bakım İşlemleri Ve Şaşırtıcı Fatura

profile
Emre
Peugeot
25 Mart 04:49
497

Peugeot 3008 aracımın periyodik bakımı için 04.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan ABC Grup Otomobilcilik Filo Kiralama ve Turizm Ticaret aş Yetkili servisine bir akrabam aracılığıyla gönderdim. Bakım için gerekli km dolmasa da yıldan dolayı girdiği bir bakımdı. Bakım sonrası önüme çıkan...

Tüm 3008 Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Peugeot 3008 Peugeot Yetkili Servis Peugeot 3008 aracım Peugeot alınmaz Peugeot aracım Peugeot çetaş izmit
Peugeot
3008
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz