Renault Bayisinde Söz Verilen Takas Değeri Aniden Yarıya Düşürüldü

Renault Çetaş Bağcılar Mahmutbey şubesinden yaklaşık 1 ay önce 2026 model Renault Duster opsiyonsuz Tecno paket araç için, mevcut aracımı takasa vererek bir anlaşma yaptım. Yapılan ekspertiz sonucunda aracıma 480.000 TL takas değeri verildi ve bu şartlarda anlaştık. 4 Nisan tarihinde de 180.000 TL kapora ödemesini gerçekleştirdim. Yeni aracın 29-30 Nisan tarihlerinde geleceği ve teslimata yakın mevcut aracımı teslim edeceğim belirtildi.

Bu süreçte aracıma ilk ekspertizden sonra herhangi bir farklı işlem ya da değişiklik yapılmadı, aracın durumu aynı kaldı. Ancak 28 Nisan’da aracı teslim etmek için bayiye gittiğimde, bu kez aracıma 250.000 TL değer biçtiklerini söylediler. Aynı araca, aradan geçen sürede hiçbir değişiklik olmamasına rağmen yaklaşık yarı yarıya daha düşük takas teklifi yapılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Yaklaşık 1 aydır aracımı normal yoldan satmak yerine bayinin verdiği söze güvenerek bekledim. Bu süreçte yeni araç için gerekli kalan ödemeyi tamamlayabilmek adına altın ve döviz bozdurdum, ayrıca borç da aldım. Tüm bunları bayinin verdiği 480.000 TL’lik takas sözüne ve teslim tarihi bilgisine güvenerek yaptım. Üstelik satış danışmanı ile yaptığımız WhatsApp yazışmalarında aracıma 480.000 TL takas değeri verildiği ve yeni aracın 29-30 Nisan tarihlerinde teslim edileceği açıkça yazılı olarak yer alıyor.

Tüm bu nedenlerle, aracıma ilk ekspertizde verilen 480.000 TL takas değerinin geçerli sayılmasını ve anlaşmaya vardığımız eski fiyattan takas işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.