to read complaints and reviews, or file yours.Mahmutbey Çetaş Ford Servisinde Bagaj Kapağındaki Göçük İçin Gereksiz Parça Değişimi
09.03.2026 tarihinde kaza sonrası aracımı Mahmutbey Çetaş Ford servisine, karşı tarafın sigortası kapsamında teslim ettim. Sadece bagaj kapağında göçük olmasına rağmen tampon, tampon demiri, park sensörü ve bagaj kapağı değişimi kararı verildi, bagaj kapağım gereksiz yere söküldü.
Durumu sorduğumda bana sadece “yanlışlık olmuş” denildi. Bu kadar masraflı işlemlerde böyle bir hatanın bu kadar basitçe geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Elimde hasarla ilgili fotoğraflar da bulunmaktadır. Bu gereksiz işlemlerin herkes tarafından görülmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konunun yetkililerce incelenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüş ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birime iletilmiş olup, en kısa sürede incelenerek tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, süreci yakından takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Çetaş Otomotiv
