Çelikkayalar Market Selçuklu Şubesinde Bozuk Tavuk Siparişi İadesi

21.10.2026 tarihinde Çelikkayalar Market Selçuklu şubesinden uygulama üzerinden tavuk siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında tavuğun ciddi şekilde kötü koktuğunu fark ettim, ürünün bozuk olduğu çok net anlaşılacak durumdaydı.

Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak hiçbir çözüm üretilmedi, iade ya da değişim yapılmadı. Yaklaşık 267 TL ödediğim bu ürün hem sağlığımızı riske attı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Konya’nın yerel bir firması olduğu için güvenerek alışveriş yapıyorduk fakat bu yaşadıklarımız hiç yakışmadı. Bozuk ürün nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da ürünün sorunsuz ve taze bir tavukla değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.