to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Çelikkayalar Hersek Şubesi'ne eşim ve bir buçuk yaşındaki oğlumla birlikte alışverişe gittik. Yılbaşı sebebiyle marketin içi balonlarla süslenmişti; oğlum da balonları görünce istedi ve ağlamaya başladı. Çalışanlardan rica ederek süsleme için kullanılan balo...
17.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Konya Meram Gazze Caddesi’ndeki Çelik Kayalar şubesinden yaklaşık 611 TL tutarında alabalık satın aldım. Eve geldiğimde balığın karnının patlamış olduğunu, koktuğunu ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 20 dakika sonra ürünü iade etmek için t...
B** A** E****. 14 Aralık’ta Çelikkayalar Konya Kılıçaslan şubesindeki kampanyadan 86 TL’lik yerli muz satın aldım. Akşam eve geldiğimde muzları kontrol ettiğimde, orta kısımlarının bozuk olduğunu fark ettim, birkaç tanesinde de aynı durum vardı. Bunun üzerine ertesi gün 15 Aralık saat 17.15 civarınd...
15.11.2025 tarihinde Çelikkayalar AVM'nin İkiz Kulelerin altındaki marketinden aldığım hamsi balığı bayat ve kötü kokulu çıktı. Ürünü eve getirdiğimde taze olmadığını ve ağır bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. O gün misafir çağırmıştık ve bu nedenle misafirlerime karşı çok mahcup oldum. Bu olay b...
19.10.2025 tarihinde Meram Çelikkayalar Market’ten yaklaşık 500 TL’ye aldığım fermente sucuk, açtığımda tadında ve kokusunda ekşime olduğu için bozuk çıktı. Ürünü markete götürüp durumu ilettim ancak fişim olmadığı gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi. Ürünü kısa süre önce satın almama rağm...
Çelikkayalar Market'in Konya online alışveriş hizmetinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Her hafta 1000 TL'nin üzerinde alışveriş yapmama rağmen, özellikle son birkaç siparişimde gönderilen meyve ve sebzelerin kalitesi ciddi şekilde düştü. Gelen meyveler taş gibi ve evde bir ayda bile olgunlaşm...
29 Eylül Pazartesi günü saat 18:36’da Karatay ilçesi Çelik Kayalar Karakayış Caddesi’indeki şubenizden 1 kg Çayırbağı Tereyağı satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda tereyağında yoğun bir deterjan kokusu olduğunu fark ettik. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittim, ancak fişim olmadığı ge...
Gazze Caddesi şubenizden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Son bir ay içinde manav reyonunuzdan üç defa kokonat aldım ve her seferinde ürünler bozuk, çürük ve tüketilemez halde çıktı. Hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Raf süresi geçmiş ürünlerin hâlâ satılıyor olması, müşteriye değer v...
06.09.2025 tarihinde özçelikkayalar AVM petrol tarım ve gıda san. Tic. Ltd. Şti.'nin EBU Suud Efendi CD. No:43/A adresindeki şubesinden Aspiliç markasına ait taze tabaklı piliç derili but pirzola ürünü aldım. Ürünü hemen dondurucuya koydum. 12.09.2025 tarihinde ürünü dondurucudan çıkarıp çözdürdüğüm...
04.09.2025 akşam saatlerinde Otogar Halil Ürün Caddesi'indeki Çelikkayalar Market'in unlu mamul reyonundan bir ürün almak istedim. Dış görünüşü istediğim ürüne çok benzeyen bir ürün verildi. Eve gidip tadına baktığımda, aslında farklı bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için tekrar mağaza...
24 Ağustos tarihinde Bosna Hersek Mahallesi’indeki Çelikkayalar şubesinden SKT 11/2025 olan bir kefir ürünü satın aldım. Ürünü açarken aniden patlama meydana geldi ve ben, çocuklarım ile birlikte üzerimiz, ayakkabılarımız ve omuz askılı çantam ciddi şekilde kirlendi. Özellikle çocuklarım bu olaydan ...
19.08.2025 tarihinde saat 14:20’de Konya Selçuklu Dumlupınar Mahallesi Lale Caddesi üzerindeki Çelikkayalar büyük mağazasında eşim ve çocuğumla alışveriş yaparken, oyuncak bölümünde bir kutunun ağzının açık olduğunu fark ettik. Çocuğum kutuya dokunduğu sırada mağazanın özel güvenlik görevlisi bayan ...
19.08.2025 tarihinde saat 14:20’de Selçuklu Dumlupınar Mahallesi Lale Caddesi üzerindeki Özçelikkayalar büyük mağazasında eşim ve çocuğumla alışveriş yaparken oyuncak bölümünde bir kutunun ağzının açık olduğunu fark ettik. Çocuğum kutuya dokunduğu sırada, mağazanın özel güvenlik görevlisi bayan pers...
Bugün Konya Selçuklu’daki Çelikkaylar Market’ten açık olarak karışık kuruyemiş aldık. Akşam yerken, karışık kuruyemişin içindeki kajularda kurt olduğunu fark ettik. Ürün açık olarak satılıyordu ve ilk kez buradan alışveriş yaptık. Fişimiz yok ancak yaşadığımız bu durum hem sağlığımızı riske attı hem...
"Yardımcı olundu bozuk olan şarj cihazı değişim yapıldı teşekkür ederim"
Çelikkayalar AVM Kırşehir şubesinden Torkuyum marka yumurta aldım. Fiyat uygun olunca son tüketim tarihine baktım, yakın mı acaba ondan mı indirim yaptılar diye düşündüm. 26 Haziran 2025 olduğunu gördüm. Aldım ve kırdığımda sarısının akmadığını, yumurta beyazının da kabuğa yapışık halde olduğunu gör...
"Marketten aradılar, yanlışlarını fark ettiklerini ve hemen düzelttiklerini söylediler. İnşallah sorunsuz böyle devam ederler. İlgi ve alakalarına çok teşekkür ederim."
29.03.2025 tarihinde reyonda 31.90TL yazdığı için 3 adet çorap satın aldım. Sonradan fişe baktığımda her birinin fiyatı 39.90TL olarak satılmıştı. 05.04.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde ilk önce raftaki etiketlerin karıştığını bahane ettiler. Yanlışın giderilmesini istediğimde bu sefer 7 gün geçti...
Çelikkayalar Başak Caddesi şubesi manav Reyonuna bakan h*** isimli yaşlı arkadaş çok itici ve kaba davranıyor. Adamına göre tavır takınıyor. Marul satarken başka müşteriye yapraklarını temizleyip verirken ben istediğimde kendin temizle diyebiliyor. Çelikkayalar Market'e yakışmıyor.
Çelikkayalardan 18.01.2025 tarihinde aldığım nar, bu kadar olmaz, bir tane nar için 32.50 TL para verdim. Çürük ürün satmak nedir ya! Aldığımız para bunu satanlardan çıksın. Ne zaman bir şey alsam beni hüsrana uğratıyorsunuz. Her ürünün ne zaman bozulacağını bilemeyiz ama bu bildiğiniz çürük, yani ç...
Çelikkayalar Adakale Konya'da '3 al 2 öde' yazan Kenton puding fiyatı, tekli paketin 2 adetinden pahalı. Yetkili kişiye söyledim, 'Daha ucuz işte' dedi. Ucuzluğu değil, burada müşteriyi yanıltma var dedim. Tek tek 3 taneden ucuz ama firma üzerine '3 al 2 öde' yazmış, 2 adet fiyatından satılması gere...
