Çelikkayalar Market Kasiyerin Hakaretli Üslubu İçin Disiplin Talebi

18.08.2026 tarihinde saat 17.43 sularında Konya Yaylapınar Mahallesi Karaman yolu Caddesi üzerindeki Çelikkayalar şubenizde yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Mağazanızda büyük bir alışveriş yapmıştım ve kasada alışverişimin tamamlanmasını bekliyordum.

Kasada görevli olan kasiyer, hiçbir hakaret veya saygısızlığım olmadığı halde, müşteriye yakışmayacak şekilde yüksek sesle “Almak istemiyorsan alma, defol git” şeklinde bağırdı. Bu esnada diğer kasiyer arkadaşlar araya girip beni sakinleştirmeye çalışırken, aynı personel bu kez de “Bırakın ne konuşuyorsunuz, defolsun” diyerek saygısız tutumuna devam etti.

Müşteriye böyle bir üslup ve davranışın hiçbir koşulda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, mağaza personelinizin müşteri ile iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma da özür mahiyetinde bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.