Sebze Meyve Reyonunda Tekrarlanan Yanlış Barkod Ve Aşırı Ücretlendirme

Konya Meram Alavardı Mahallesi’indeki Çelikkayalar Meram Alavardı Şubesi’nde özellikle sebze-meyve reyonunda sürekli yanlış barkod uygulamasıyla karşılaşıyorum. Bu durum bir kez değil, defalarca yaşandığı için artık bilerek yapıldığını düşünmeye başladım.

Son olarak 29 Ağustos tarihinde yaptığım alışverişte, yaklaşık 45 TL tutması gereken domates için kasada 200 TL’nin üzerinde barkod geçirilmiş. Fark ettiğimde durumu kasadaki görevliye ilettim ve tutarı düzelttiler, ancak sorun her seferinde aynı şekilde tekrarlanıyor. Dikkat etmediğiniz anda fazla ücret ödüyorsunuz, fark edince de sessizce düzeltiliyor.

Bu durumun kasıtlı olup olmadığını bilemem ama aynı markette, aynı reyonda, tartılarak alınan ürünlerde sürekli benzer hatalarla karşılaşmam, müşteri olarak güvenimi tamamen sarstı. Yönetimin bu uygulamayı denetlemesini, sebze-meyve reyonundaki barkod ve fiyatlandırma sisteminin kontrol edilmesini ve müşterilerin zarara uğramaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.

Gerekirse konuyu CİMER’e de taşıyacağımı, bu tür tekrar eden hataların takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.