Açık Ağızlı Şişe Nedeniyle Sağlık Riski Ve İade Talebi

Bugün Çelikkayalar Market’ten 85 TL ödeyerek Kızılay Limon maden suyu aldık. Eve geldiğimizde şişelerden birinin ağzının açık olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihi 03/062/027, ürün barkod numarası ise 8682813003365 olan bu pakette, kapağı tam kapanmamış bir şişeyle karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de sağlık açısından endişelendirdi.

Ürünü aldıktan sonra eve gelene kadar herhangi bir müdahalede bulunmadık, sorunu yalnızca eve geldiğimizde fark ettik ve bu nedenle markete geri götürmedik. Gıda ve içecek ürünlerinde hijyen ve güvenlik bizim için çok önemli. Açık ağızlı bir şişe, tüketilmesi halinde sağlık açısından risk oluşturabileceği için bu durumdan rahatsızız. Hem üretim aşamasında Kızılay’ın, hem de raflara yerleştirme ve kontrol aşamasında market çalışanlarının bu konuda çok daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyoruz.

Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.