to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Jumbo marka 55 10 çatal bıçak kaşık takımı satın aldım. Ürün paslanmaz çelik olmasına rağmen kısa sürede paslandığını fark ettim. Ürünü çok sık kullanmıyorum, nadir zamanlarda kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem kalite hem de ödediğim ücret aç...
Bursa’da Karaca ürünleri satan bir bayiden almış olduğum Karaca marka çatal bıçak takımını sadece birkaç kez kullanıp tekrar kutusuna koyarak kaldırdı...
13 Aralık 2025 tarihinde Karaca Metromall mağazasından bir çatal bıçak takımı satın aldım. Fatura numaram kr. 02025003638137, fatura tarih ve saatim 13.12.2025 – 15:15:49’dur. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram kr. 02025003638137’dir. Bu sü...
Kasım ayında Ankara Ankamall Karaca Home mağazasından H***** A****** adına yemek takımı, kahvaltı takımı ve çatal bıçak seti satın aldım. Ürünlerim 11 Kasım’da alındı, 15 Kasım’da teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimde, parçalarda kırıklar, yaldız kısımlarında soyulmalar ve ba...
Ağrı’daki Karaca mağazasından 2024 yılında aldığım çatal bıçak takımı, düzenli ve normal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık iki ay sonra pas lekeleri...
Aralık 2025’te Adana Optimum Schafer mağazasından çeyiz paketi kapsamında 12 kişilik 48 parça gına yemek takımı ve çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünlerimin eve kargo ile teslim edileceği söylendi. Ancak çatal bıçak takımı hala tarafıma ulaşmadı. Gelen yemek takımının ise iki adet yemek tabağı kı...
Bernardo Vialand AVM şubesinden yaklaşık bir buçuk sene önce çeyizim için aldığım iki set yemek takımı ve çatal-kaşık-bıçak setini sadece bir aydır kullanmama rağmen ürünlerde ciddi şekilde paslanma ve kararma oluştu. Satın alma sırasında özellikle “kararma, çizilme, paslanma gibi herhangi bir sorun...
22 Aralık’ta Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden yemek takımı ve çatal-kaşık-bıçak takımı satın aldım. 26 Aralık’ta yemek takımı iki koli ...
"Firma iletişime geçti ve işlemleri hızlandırdı teşekkür ederim ilgileri için 😊🥳"
Gallery kristalden sipariş verdiğim çatal bıçak takımı defolu çıktığı için değişim için geri gönderdim Yurtiçi Kargo aldı kasım indirimlerinde almıştı...
2025 Temmuz ayında çeyiz için misafir çatal bıçak takımı olarak aldığımız Jumbo 9900 modeli, ilk birkaç kullanımdan sonra paslandığı için birkaç adet bıçağı 02.12.2025 tarihinde Ankara Armada şubesine teslim ettik. Gönderdiğimiz ürünlerin 21 iş günü içerisinde incelenip bize geri dönüş yapılacağı sö...
Jumbo uygulamasının 2.0.6 sürümü üzerinden bir adet çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade kodu almaya çalışıyorum ancak 02.01.2026 tarihi itibarıyla iade talebi butonu hiçbir şekilde çalışmıyor ve sistem bana herhangi bir iade kodu üretmiyor. Sipariş/ü...
Jumbo’nun kendi internet sitesinden geçen hafta Jumbo marka çatal bıçak takımı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında takımın parçalarının üzerinde çizikler olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmeye karar verdim. Jumbo’nun sitesindeki iade bilgilendirmesinde anlaşmalı kargo firmaları olarak MNG ve Y...
Karaca Elazığ Elisyum AVM mağazasından 11.12.2025 tarihinde çeyiz için tencere takımı, yemek takımı, sunum ürünleri, çatal bıçak ve kahvaltı takımı sa...
29.11.2025 tarihinde Cevahir AVM Jumbo mağazasından 8 parça ürün satın aldım. Ürünlerin üçü (çatal kaşık takımı, üçlü saklama kabı ve demlik) mağazadan teslim edildi, kalan beş ürünün ise kargo ile adresime gönderileceği söylendi. Daha sonra sırasıyla SAHAN seti, KitchenAid mutfak robotu, ayrı bir k...
Jumbo mağazasından siyah titanyum kaplama çatal-bıçak takımı aldım, ürün eve kargo ile gönderildi. Ürünün her bir parçası tek tek poşetlenmişti ve şeffaf poşetler siyaha boyanmıştı. Ürünü mağazaya götürdüm. Jumbo'nun sisteminde arıza olduğu için önce sistemleri üzerinden servis kodu oluşturulamadı, ...
Yaklaşık 2 yıl önce Bakırköy Capacity AVM’deki Jumbo mağazasından 12 kişilik 5500 serisi çatal-kaşık-bıçak takımı aldım, çeyiz için almıştım ve seti yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Bugün yemek yerken tatlı kaşığının ucunun iğne gibi sivrildiğini fark etmeden kullandım; kaşığın ucu ağzıma battı ve kes...
Jumbo’nun Mall Of İstanbul şubesinden 14 Kasım 2025 tarihinde tencere seti, yemek takımı ve çatal bıçak takımı olmak üzere toplam 4 farklı takım satın aldım. Ancak bu takımlardan yalnızca 1 tanesi sağlam, çiziksiz ve sorunsuz geldi, diğerlerinin hepsi çeşitli kusurlara sahipti. Durumu bildirdiğimde...
Karaca'dan 60 parça olarak 2 takım çatal bıçak takımı aldım. Kaşıklarda renk atmalar oldu ve ayrıca hep lekelendi. Kusurlu ürün geldi. Değişim için 120 parçayı da yolladım. Bu seferde bana ya para iadesi dediler ya da başka platin renginde önerdiler. Ben bu ürünü 2 yıl garantili olarak aldım ve plat...
Mall Of İstanbul’daki Jumbo mağazasından 21 Aralık’ta 2006 model, 84 parça, 12 kişilik çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Mağazada teşhirde bulunan üründe tatlı kaşık ve tatlı çatalın boyları birbirine eşitti ve ben ürünü bu şekilde görüp beğenerek aldım. Ancak bana verilen kutu farklı sezon üret...
"Görkem bey ilgilendi ürünlerim kargoya verildi. Teslimat kodu da iletildi. Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Gallery Crystal mağazasından bir çatal, kaşık, bıçak takımı satın aldım. Siparişimi 11 Kasım tarihinde verdim ve ürünler ulaştığında takımın içinden bazı parçaların defolu ve kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine yalnızca kusurlu ürünlerin değiştirilmesi için 21 Kasım’da ilgili p...
Adana M1 Real AVM içinde bulunan Jumbo mağazasında 2 Aralık tarihinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ürünlerde %35 indirim olduğu belirtiliyordu, etiket fiyatı üzerinde ayrıca %35 indirim etiketi de vardı. Aslında stokta olmayan başka bir ürünü almaya gitmiştik; ancak bulamayın...
Jumbo online mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim jum99162797 numaralı siparişimle birlikte 60 parça çatal, kaşık, bıçak takımı satın aldım. Bu ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade kodu oluşturulmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak iade kodu aldım ve ürünü DHL Kargo aracı...
Amazon üzerinden aldığım 408-7865998-9972301 sipariş numaralı çatal bıçak takımında 2 ay kullanım sonrası 2 adet bıçak paslandı. Nasıl olur da Jumbo gibi bir markanın çelik diye sattığı ürün paslanır? Aracı ile görüşüldü ancak hiçbir destek alınamadı. Bu mağduriyetimin acil giderilmesini rica ederim
Son Şikayetler