to read complaints and reviews, or file yours. 
Mall Of İstanbul’daki Jumbo mağazasından 21 Aralık’ta 2006 model, 84 parça, 12 kişilik çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Mağazada teşhirde bulunan üründe tatlı kaşık ve tatlı çatalın boyları birbirine eşitti ve ben ürünü bu şekilde görüp beğenerek aldım. Ancak bana verilen kutu farklı sezon üretimi olduğu için içinden çıkan tatlı kaşık ve çatalların boylarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim.
Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, ürün poşeti olmadığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını, bu nedenle beni servise yönlendirdiklerini söylediler. 24 Aralık’ta servis süreci başlatıldı. Ancak yaşadığım problem tamamen mağazanın bana farklı sezon üretimi ürün vermesinden kaynaklanıyor ve bu durumun benimle hiçbir ilgisi olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen poşet bahanesiyle iade almamaları ve süreçle beni uğraştırmaları nedeniyle mağazanın yaklaşımını kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünü 8.999 TL ödeyerek satın aldım ve teşhirde gördüğüm ürünle bana verilen ürün arasında bariz fark olmasına rağmen sorumluluğun bana yıkılmasını haksız buluyorum. En kısa sürede, hiçbir kesinti yapılmadan ürün bedelim olan 8.999 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Jumbo Mall Of İstanbul mağazasından aldığım Jumbo 5900 İnfinity Titanyum Gold 12 kişilik 84 parça çatal-bıçak takımında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağazaya defalarca gitmek zorunda kaldım. Takımda birçok parça çizik çıktı veya altından bir çizgi gibi çelik renk görünüyordu. Değişim için mağazaya b...
12.12.2023 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Jumbo mağazasından aldığım JUMBO1800 kodlu 60 parça 12 kişilik çatal kaşık bıçak takımı aldım. Ürün bana 13.04.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde ürünün yarısından fazlasında çizikler olduğu görülüp kusurlu olduğu tespit edild...
Jumbo online mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim jum99162797 numaralı siparişimle birlikte 60 parça çatal, kaşık, bıçak takımı satın aldım. Bu ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade kodu oluşturulmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak iade kodu aldım ve ürünü DHL Kargo aracı...
Öncelikle Jumbo mağazasından yemek takımı ve çatal kaşık bıçak takımı almıştım. Kargoyla gelen ürünlerde yaklaşık 20 parçada kusur vardı. Kusurlu ürünleri iade edip yenisini talep ettik. Gelen ürünlerin yine yarısı kusurlu çıktı. En son mağazadan kendimiz seçerek aldık. Sonunda hallolmuş olsa da def...
30.08.2025 tarihinde Jumbo Ankamall mağazasından Jumbo 5500 84 parça çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Ödeme işlemini o gün mağazada yaptım. Ürünün o tarihte stokta olmadığı, ancak 2026 Ocak ayı civarında teslim edilebileceği bilgisi tarafıma verildi. Beklemeyi kabul ettim ve ücretini ödedim. 9....
Yorumlar