to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Çatal Bıçak Takımının Paslanmaz Çelik Olmasına Rağmen Kısa Sürede Paslanması Ve Değişim Talebi
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Jumbo marka 55 10 çatal bıçak kaşık takımı satın aldım. Ürün paslanmaz çelik olmasına rağmen kısa sürede paslandığını fark ettim. Ürünü çok sık kullanmıyorum, nadir zamanlarda kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem kalite hem de ödediğim ücret açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. 40.000 TL gibi ciddi bir bedel ödeyip paslanmış bir ürünle karşılaşmak istemezdim . Satın aldığım firma ile iletişime geçtim ancak ben kalitesine gerçekten güvenilir, paslanma sorunu yaşamayacağım bir ürün kullanmak istiyorum.
Bu nedenle, mevcut paslanan takımın, paslanmaz çelik kalitesi gerçekten iyi olan yeni bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün kalitesiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.
