5
Çözüldü
10 Haziran 16:10
"Teşekkürler"
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Casper excalibur garanti servisi
136 şikayet
4
Çözüldü
Casper Excalibur G870 Ekran Açılmama Ve Kasa Kırığı İddiası Şikayeti
1 Haziran 10:01312
"Tamir sürecini hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Sıfır Dediği Bilgisayar Test Cihazı Çıktı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
28 Mayıs 22:29518
"Casper markasına teşekkürlerimi sunuyorum sattıkları ürünün arkasında durup müşteri memnuniyetini on planda tutmaları beni son derece memnun etti teşekkürler Casper"
Garanti Servisi Her Seferinde Yeni Sorun Açıyor
13 Mayıs 16:05803
2024 yılının ekim ayında satın aldığım Casper Excalibur g770 laptopumu, 28 Nisan 2026 tarihinde touchpad çalışmama sorun...u nedeniyle İstanbul’daki servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde touchpad sorununun çözüldüğünü gördüm ancak bu kez işlemciyle ilgili bir sorun oluşmuştu. Bunun üzerine bilg
5
Çözüldü
Casper Excalibur G911 Bilgisayarım Aniden Çalışmaz Hale Geldi
9 Mayıs 17:111.047
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum anakartın yandığı anlaşıldıktan sonrası hızlı ve sorunsuz bir süreç oldu"
5
Çözüldü
Güncelleme Sonrası Fan Tuşu Çalışmıyor, Yerel Servisten Ücretsiz Çözüm Talebi
4 Mayıs 16:49978
"“Yaşadığım sorunu hızlı ve çözüm odaklı şekilde ilgilenerek ürün onarımı yapmanız beni çok mutlu etti. Profesyonel ve nazik yaklaşımınız için teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde Casper Excalibur g911 dizüstü bilgisayarımda yaptığım ...güncellemeden sonra fan tuşu çalışmamaya başladı, tuşa basmama rağmen fan h
1
Garanti Sürecinde Çelişen Bilgilendirme Ve Ücretli Parça Teklifi
24 Nisan 22:49923
20 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Casper Excalibur g911 cihazımla yaklaşık 3 aydır aşırı ısınma ve FPS düşüşü sorunla...rı yaşıyordum. Bu süreç, eğitimimi ciddi şekilde aksatacak boyuta geldi ve sonunda cihaz tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine 14 Nisan 2026 tarihinde cihazı 003543644 servis n
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Laptopumun Ücretsiz Onarımı Ve Değişimi
20 Nisan 17:28851
"Ürünün sıfırı üretilip tarafıma gönderildi. Özellikle ilgilenen esra hanıma teşekkür ediyorum Casper böyle bir çalışanı olduğu için şanslı"
Casper Nirvana Yüksek Bir Cızırtı Sesi Geliyor Ve Bu Sırada Bilgisayarın Tüm Sesi Kesiliyor
11 Nisan 09:301.166
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Adana’ya teslim edilmek üzere satın aldığım Casper Excalibur g870 model bilgisaya...rımı kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda sesle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 8 aydır, bilgisayarı her açtığımda olmasa da zaman zaman cihazdan yüksek bir c
Garanti Dönemi İçinde Çözülmeyen Wi‑Fi Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
9 Nisan 20:311.000
Casper Excalibur g870 model bilgisayarımı yaklaşık 2 yıl önce 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden ...beri Wi-Fi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar ısındığı zaman Wi-Fi tamamen gidiyor, sürücü bile görünmüyor, cihaz soğuyup yeniden başlatınca ancak geri geliyordu. Oyun bilg
Öne ÇıkanKonular
Garanti Dışı Gibi Değerlendirilen Ekran Arızası İçin 40 Bin TL Ücret Talebi
8 Nisan 18:48612
Excalibur G870 model bilgisayarımın ekranı Mart ayında kendi kendine bozuldu ve cihazın ekranı tamamen gelmemeye başladı.... Cihazım hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve sıvı teması da olmadı. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim ve tarafıma “Değerli müşterimiz SR003397599 ser
1
Garanti Sonrası Şok Yüksek Ana Kart Tamir Ücreti
3 Nisan 11:24689
Casper Excalibur g900 model cihazımın garantisi bittikten kısa süre sonra cihaz aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bun...un üzerine cihazı Casper Genel Merkez’e servise gönderdim. İnceleme sonucunda, değerinin yaklaşık 30.000 TL bile olmadığı bu cihaz için ana kart değişimi gerektiği ve bunun için 52
1
Casper Dizüstü Bilgisayarında Eksik Ve Gevşek Vidalar
24 Şubat 13:08822
Casper marka Excalibur serisi dizüstü bilgisayarımın alt kapağında iki adet vida eksik olduğunu ve diğer vidaların da ge...vşek olduğunu fark ettim. Çocuklarım bu bilgisayarı sadece ödev yapmak için, ben de ara sıra film izlemek için kullandım; darbeye maruz kalacak veya hor kullanılacak bir durum kesi
Casper Excalibur Menteşe Kırılması: Kronik Üretim Hatası Ve Keyfi Ücretlendirme
19 Şubat 22:03892
24.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Casper Excalibur bilgisayarımı, menteşe kısmında bulunan C‑cover vid...a yuvalarının kırılması nedeniyle bir aydır sorun yaşadığım için servise gönderdim. Bu sorun neredeyse her Excalibur kullanıcısında görülen kronik bir problem olmasına rağmen, serv
1
Casper Nirvana Cihaz Şu Anda Hiçbir Şekilde Tepki Vermiyor
14 Şubat 15:171.570
Casper’dan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Excalibur g870 model bilgisayarım hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olma...masına rağmen bugün aniden tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaz şu anda hiçbir şekilde tepki vermiyor, bu nedenle yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Yetkili servi
4
Çözüldü
10 Şubat 13:522.687
"Teşekkürler"
Bünyamin şikayetini yayından kaldırdı
3
Casper'ın Ömür Boyu Bakım Garantisi Gerçekleşmedi
5 Şubat 23:362.250
Casper Excalibur G870 model bilgisayarımı, Casper’ın kendi sitesinde belirtilen “ömür boyu bakım garantisi” vaadine güve...nerek satın aldım. Bu ifade Casper’ın resmi sitesinde yer aldığı için, ürünü alırken ilerleyen dönemlerde periyodik bakım konusunda herhangi bir sorun yaşamayacağıma inanarak terci
1
Casper Nirvana Bakım Sonrası Bilgisayarım Çalışmaz Hale Geldi Ve 54 Bin Tl Ücret Talep Edildi
23 Ocak 23:521.121
Casper Excalibur g900 model bilgisayarımın garanti süresi bittikten sonra, sadece genel bakım için yetkili servise gönde...rdim. Amacım cihazın iç temizliğinin yapılması ve termal macunun yenilenmesiydi. Ayrıca oyun oynarken çok ısınma ve fanın aşırı ses yapması sorunlarını da özellikle belirttim. Ciha
Garanti Kapsamındaki Bilgisayar Onarımının Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
20 Ocak 01:15992
Casper Excalibur marka bilgisayarımı tamamen hatalı bir ürün olması nedeniyle 13 Ocak’ta garanti kapsamında teknik servi...se teslim ettim. Teslim sırasında işlemin 1–2 gün içinde tamamlanacağı, herhangi bir ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünümle ilgil
1
Casper Excalibur G870 Dizüstü Bilgisayarın Ekran Menteşesi Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında
19 Ocak 23:412.287
Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarımın ekran açma‑kapama menteşe kısmı, hiçbir darbe, zorlanma veya kullanıc...ı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Cihazın bakımını da yaklaşık 4–5 ay önce Casper servisine yaptırmış olmama rağmen, servise gittiğimde garantinin geçerli olmadığı söylendi v
1
Servis Sonrası Cihazda Fiziksel Hasar Ve Eksik Bakım Nedeniyle Mağduriyet
17 Ocak 21:242.109
Casper Excalibur g870 model laptopumu performans ve bakım amacıyla 13.01.2026 Salı günü İstanbul Eyüp’ten kargoya verere...k Ümraniye’deki ana servisinize gönderdim. Cihaz tarafımdan sorunsuz, çalışır ve özenle paketlenmiş şekilde teslim edilmiştir. Servis formu takip numaram SR003842849’dur. Serviste
1
Vatan Bilgisayar’dan Aldığım Casper Excalibur’da Sürekli Ekran Donması Ve Titremesi Onarılamadı
10 Ocak 20:291.806
2022 Eylül ayında Ordu Altınordu Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Excalibur g770 model bir laptop satın aldım. Cihazı ...aldığım ilk günden itibaren ekranda donmalar, titremeler ve şarj bitene kadar süren kasılmalar yaşamaya başladım. Bilgisayar normal kullanımda bile takılıyor, ekran titriyor ve akı
Casper Nirvana Sınav Haftamda Çalışamadığım Garanti Altındaki Laptopum Sürekli Arızalanıyor
2 Ocak 13:461.423
Casper Excalibur g770 model oyun bilgisayarını 2024 yılının 11. Ayında Casper’ın kendi internet sitesi üzerinden satın a...ldım. Cihazı ilk günden itibaren touchpad sorunu ile kullanmaya başladım. Touchpadi bir süre kullandıktan sonra ekran donuyor, harici mouse ile böyle bir sorun yaşamadığım için baş
1
Casper Nirvana CPU Aşırı Isınması Ve FPS Düşüklüğü Nedeniyle Casper Laptopta Yaşanan Mağduriyet
31 Aralık 2025 11:142.450
Marka Profili
Casper 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
Sıkça Sorulan Sorular
Casper Nirvana ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa paylaşabilirsiniz.
Casper Nirvana Hakkında
Casper Nirvana, yerli teknoloji üreticisi Casper'ın masaüstü bilgisayar ve dizüstü bilgisayar serisidir. Pek çok farklı laptop modelinin bulunduğu Casper Nirvana serisi, hem bireysel hem kurumsal kullanımda çokça tercih edilen bir dizüstü bilgisayar markası olarak karşınıza çıkar. Casper Nirvana özellikleri ve teknik donanımları bakımından farklı ihtiyaçlara yönelik modeller sunarak geniş kitleler tarafından tercih edilmektedir. Güvenilir kaynaklar tarafından da övülerek tavsiye edilen Casper Nirvana, serisindeki çeşit çeşit bilgisayar modeli ile gelişmiş teknolojinin en başarılı cihazlarını sunmayı amaçlamaktadır.
Casper Nirvana Bilgisayar Modelleri
Casper Nirvana serisi, dizüstü bilgisayar, masaüstü bilgisayar ve monitör olmak üzere üç farklı kategoride ürün yelpazesi sunmaktadır. Casper Nirvana'nın laptop bilgisayar serisinde C350, C400, F750, F850 ve S500 olmak üzere pek çok farklı laptop modeli yer almaktadır. Bu bağlamda tüketiciler, yaratıcı yönlerini perçinlemek ve kreatif işlerinde kullanmak üzere Casper Nirvana C350 ve C400 modellerini tercih etmektedir. Bilgisayarından maksimum düzeyde performans talep eden kullanıcılar, özellikle F750 ve F850 modellerine yönelmektedir. Profesyonel kullanımda şirketler tarafından da toplu olarak tercih edilen modellerin başında ise S500 modeli gelmektedir. Söz konusu Casper Nirvana masaüstü bilgisayarlar olduğu zaman ise All-in-One, Tower Kasa ve Mini-PC seçenekleri boy göstermektedir. Özellikle gaming sektöründe sıklıkla tercih edilen Tower Kasa'lar, N200 ve D300 modelleri ile tüketici beğenisine sunulmaktadır. A450, A550 ve A500 modelleri ise masaüstü bilgisayar deneyimini kompakt bir biçimde elde etmek isteyen kullanıcılar için All-in-One serisinde buluşmaktadır. Mini-PC modelleri arasında yer alan M100 ve M500 serileri ise daha ufak ancak yüksek performanslı bir PC arayışı içinde olan kullanıcılar için idealdir. Casper Nirvana'nın monitör serisinde 21.5 inç ve 23.6 inç ebatlarında yaratıcı monitör modellerinin yanı sıra profesyonel kullanıma uygun 27 inçlik oyun monitörleri ön plana çıkmaktadır. Tüm Casper Nirvana serisi bilgisayar, laptop ve monitörleri incelemek için markanın resmi internet adresine girebilir ya da yetkili online satış siteleri üzerinden ürün özelliklerini değerlendirebilirsiniz.
Casper Nirvana Şikayet & Yorumları
Kullanmış olduğunuz Casper Nirvana cihazı ile ilgili tüm yorum, şikayet ve problemlerinizi bu sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Casper Nirvana şikayetlerinin derlendiği bu sayfa üzerinden cihaz ile ilgili yaşadığınız sorunları ileterek müşteri temsilcilerinin sizinle irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. Örneğin Casper Nirvana mouse pad çalışmıyor ise bu sayfamız üzerinden sorununuzu anlatarak şikayette bulunabilir, yetkili servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz. Casper Nirvana power ışığı yanıp sönüyor ise daha önce bu problem ile karşılaşmış olan üyelerimizin geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz. Casper Nirvana ısınma sorunu başta olmak üzere tüm Casper Nirvana laptop ve PC'leri hakkındaki arıza ve teknik problemleri bu sayfamız üzerinden okumanız mümkün. Bununla birlikte Casper Nirvana S500 yorumları ve diğer Casper Nirvana laptopları hakkındaki gerçek kullanıcı geri bildirimlerine de yine bu sayfa üzerinden erişmeniz mümkün.