"Teşekkür"
Casper yetkili servis
167 şikayet
"Teşekkürler, arızamız giderildi"
"Sorun hızlı çözüldü teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"İlgi ve alakanız teşekkürler"
"Henüz sorunum çözülmedi ama söz verildi. Bugünün tarihini not ediyorum."
"Teşekkürler Casper ❤️"
Servis Sıvı Teması Sonrası Laptopumda Çoklu Arızalar Ve Sorumluluk Reddi
Bursa Casper Bilnet yetkili servisine yaklaşık bir yıl önce G870 model dizüstü bilgisayarımı sıvı teması nedeniyle tamir... için verdim. Cihaz tamir edildi olarak teslim edildi; ancak bu kez Wi‑Fi ve Bluetooth çalışmıyordu, ben de mecburen harici adaptör kullanmaya başladım. Uzun süre bu şekilde kullan
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Casper Tablette Servis Hataları Ve Batarya Şişmesi
"Marka hemen dönüş sağladı ve onarımı yapıldı ürünün teşekkür ederim"

Garanti Süresindeki Piksel Hatası İçin Haksız Kullanıcı Hatası İddiasına Şikayet
"Casper markasının kendi ürününe sahip çıkıp, tüketici olarak yaşadığımız sorunla ilgili mağduriyetimin giderilmesi konusundaki yapıcı yaklaşımı nedeniyle teşekkür ederim."

"Müşteri hizmetleri arayıp gerekli açıklamayı 1 gün sonra yaptı. Batarya değişiminde yardımcı olacaklar teşekkürler"
Sıfır Dediği Bilgisayar Test Cihazı Çıktı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
"Casper markasına teşekkürlerimi sunuyorum sattıkları ürünün arkasında durup müşteri memnuniyetini on planda tutmaları beni son derece memnun etti teşekkürler Casper"
Servis Cihazı Açılmadan Yanlış Arıza Bildirerek Çalışmaz Şekilde İade Edildi
Casper Excalibur g770 model cihazımı menteşe kırığının onarılması ve temizlenmesi amacıyla kargo ile yetkili servise gön...derdim. Cihazı 13.03.2026 tarihinde kargo firmasına teslim ettim ve servis tarafından 16.03.2026 tarihinde teslim alındı. Gönderdiğim sırada cihazım tamamen çalışır durumdaydı. Se
Casper Excalibur G911 Bilgisayarım Aniden Çalışmaz Hale Geldi
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum anakartın yandığı anlaşıldıktan sonrası hızlı ve sorunsuz bir süreç oldu"

Touchpad Açılma Sorunu İçin Ücret İstemesi Ve Garanti İhlali
"Problemimizi gönderdiğiniz için öncelikle teşekkür ederim. İnanın kullanıcı hatası değildi, zaten doğru düzgün oyun oynadığını sistemden görmüşsünüzdür. Ancak Yetki Servislerde sizlerin markanızı temsil eden, Teknik serviste çalışanların müşteri odaklı olmadıkları ve müşteriyi yanıltmak için orada bulunduklarını bilin. Özellikle Bağcılar'da bulunan yetkili servis çalışanlarına çeki düzen vermeniz, Markanızın değerini ve kalitesini arttıracaktır."

Ömür Boyu Ücretsiz Bakım Sözünün İhlali Ve 600 TL Ücretli Bakım İadesi Talebi
"Destek ekibinden Gamze hanıma ve Casper’a teşekkür ederim"
2024 Aralık ayında satın aldığım Casper Excalibur e650 kasa için satış aşam...asında bana ömür boyu ücretsiz bakım garantisi verildi. Bu ifade, ürünü ter
"Gözde hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim şu anlık donma yasamadım bilgisayarda."
Casper Nirvana Servis Sonrası Piksel Patlaması Ve Kırık Menteşe, Uygunsuz Üslup
Casper Excalibur g770 model laptopumu satın aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaşadım ve ürünü Mersin’deki yetkili serv...ise götürdüm. Buradaki servis ürünü İstanbul’a gönderdiklerini belirtti. Ürün servisten geri geldiğinde ise bu kez ekranın sağ tarafında piksel patlaması olduğunu ve güç düğmesinin



"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
İletişim
- Fatih Sultan Mehmet. Mah. Balkan Cad. No: 47 Casper Plaza, Ümraniye, İstanbul





















