Casper excalibur
769 şikayet
"Sorunum hızlıca çözüldü"
Video Şikayetler
Tümünü Gör"Casper müşteri hizmetlerine ve Gözde Hanım'a çok teşekkür ederim"
Casper Klavyenin Aydınlatması Renk Sapması Yaşıyor, Garanti Onarımı Gerekiyor
Sr004259556 seri numaralı Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarı geçen sene eylül ayında satın aldım. Bu kadar yüksek ...bedel ödeyerek aldığım bir cihazın daha şimdiden böyle bir sorun çıkarması kabul edilemez. Klavye aydınlatmasında daha önce tek bir LED’de sıkıntı olduğunu belirtmiştim, bu konuda


"Teşekkürler arayıp ilgilendikleri için Caspere teşekkür ediyorum iyi günler diliyorum"
Casper Excalibur G770 Düşük FPS Ve Donma Sorunu Çözülmedi
Casper Excalibur g770 model bir oyun bilgisayarı satın aldım. Oyun oynamak için özellikle bu modeli tercih etmeme rağmen... yaklaşık 6 aydır online oynadığım her oyunda düşük FPS ve kısa süreli donmalar yaşıyorum. Oyun bilgisayarı olarak satılan bir üründe bu tür performans sorunları yaşamam, aldığım ü
"Çok iyi"
"Gözde hanım ilgilendi sağ olsun çok iyiydi sorunum çözüldü teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
"Gözde hanıma teşekkürler ilk fırsatta ulaşıp durumun düzeltildiğini ilettiler."
"Gözde Hanım'a ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi sunuyorum."
"Sorun hızlı çözüldü teşekkür ediyorum."
"Casper yetkilileri benimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek süreci yakından takip ettiler. Cihazım şu anda teknik serviste inceleme aşamasında olup süreç henüz tamamlanmamıştır. Gösterdikleri ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşımları nedeniyle iyi niyet göstergesi olarak şikayetimi geri çekiyorum. Teknik servis incelemesinin de aynı hassasiyetle sonuçlanacağını umut ediyorum. İlgileri ve destekleri için Casper ekibine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Şikayetim iletildiği gibi bana ulaştılar, teşekkürler."
"Teşekkürler"
"İlgiliydiniz teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler."
"Geçtiğimiz günlerde yaşadığım Excalibur g911 servis süreciyle ilgili burada bir paylaşım yapmıştım. Tweetimin ardından Casper benimle iletişime geçti. Süreci detaylı şekilde inceleyip mağduriyetimi giderdiler ve cihazımı yenisiyle değiştirdiler. Sonuç olarak mağduriyetim giderildi ve konu çözüme kavuştu. Destek olan herkese teşekkür ederim."
"Sağ olun umarım hüzrl bir indirim olur"
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
































