5
Çözüldü
Eksik Ürün Ve Yanlış Ücretlendirme Nedeniyle Hatalı Kart Çekimi Ve Puan İndirimi Uygulanmadı
14 Eylül 02:2332
"Bilhassa müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA market kart
40 şikayet
Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
6 Ağustos 01:3151
Acıbadem Carrefour sanal market üzerinden dün verdiğim siparişte ürünler eksik olduğu için siparişi iptal etmek istedim.... Uygulama üzerinden iptal işlemini kendim yapamadığım için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi ve iptal işlemini onlar gerçekleştirdi. Toplam 603 TL tutarındaki bu sipa
5
Çözüldü
Kampanya İadesi Hesaba Yatırılmadı
13 Temmuz 21:1178
10 Temmuz 2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden “2 al 1’i kar...ta iade” kampanyasından yararlanarak toplam 730 TL tutarında kaşar peyniri
5
Çözüldü
Onaysız Ürün İptali Ve 200 TL İndiriminin Geri Ödenmesi
12 Temmuz 12:28107
04.07.2026 tarihinde saat 16:44’te Carrefour SA online market üzerinden 205...017164 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Polonez hindi füme Et
5
Çözüldü
Carrefour SA’nın Operasyonel Hatası Nedeniyle 300 TL Kampanya Kuponumun Kaybı Ve Telafi Talebi
17 Haziran 10:31143
"Benimle görüşen müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Hızlı çözüm sağladı. Çok teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde Carrefour SA Online uygulaması üzerinden Antalya Murat...paşa bölgesine teslim edilmek üzere ilk kez sipariş verdim. Sipariş numaram
5
Çözüldü
Soğuk Zincir Şartları İhlal Edildi, Bozulabilir Ürünler Kapıya Bırakıldı
6 Haziran 15:0998
Carrefour Online Market üzerinden 204041258 numaralı siparişi 4 Haziran Per...şembe günü, teslimat saati olarak 19:00–21:00 aralığını seçerek verdim. Sip
5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Sipariş Görünmedi Ve İade Yapılmadı
4 Mayıs 13:40196
Carrefour SA online market üzerinden dün saat 11.27’de vermeye çalıştığım s...iparişte sistem hata verdi, sipariş görünmedi ancak hesabımdan ödeme alındı
5
Çözüldü
Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kampanya Haklarım Kayboldu
4 Mayıs 02:21262
"Merhaba Çözümcül yaklaşımı için Selin Hanım'a teşekkür ederim"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 203030054 numaralı online market si...parişimi oluşturdum. Siparişi verirken “alternatif ürün için beni arayın” s
1
Carrefour 2000 TL Hediye Çeki Kullanılamıyor Ve Çözüm Bekleniyor
8 Mart 15:361.049
Carrefour SA’da yaklaşık 10 gün önce çalıştığım firmam tarafından verilen 2.000 TL tutarındaki hediye çekimi bir haftadı...r defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Her gün markete gidip kasada deniyoruz ancak sistem sürekli hata veriyor. Mağazada kasada denediğimizde kasadaki görevliler kart güncel
Kartımdan Yetkisiz Yüksek Meblağlı Alışverişler Ve Güvenlik Açığının Araştırılması
14 Şubat 11:52476
13.02.2026 tarihinde bankamın hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılmış yüksek ...meblağlı harcamalar olduğunu fark ettim. Bu işlemler, Carrefour SA üzerinden yapılmış market harcaması gibi görünmekte ve kart bilgilerimin üçüncü şahıslar tarafından kopyalandığın
5
Çözüldü
Kurumsal Kartım Online Ve Mağazalarda Tanınmıyor
7 Şubat 19:421.347
"Sorun geçte olsa giderildi teşekkürler. Bir daha yaşanmaması dileğiyle."
04.02.2026 tarihinde Carrefour SA online market uygulaması üzerinden, 500 T...L tutarındaki kurumsal kartım ile alışveriş yapmak istedim. https://carrefo
5
Çözüldü
Carrefour SA Hediye Kartı Şifresi Alınamadığı İçin 10.000 Puanım Kullanılamıyor
5 Şubat 18:34660
"Teşekkürler ilginiz için"
DHL e‑commerce çalışanı olarak iş yerimden tarafıma verilen 10.000 puanlık ...hediyemi Multiflex (Multinet) uygulaması üzerinden Carrefour SA hediye kart
5
Çözüldü
Carrefour SA'da Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşmadı
31 Ocak 04:10769
"Sorun çözüldü teşekkürler"
30 Ocak 2026 tarihinde saat 16.45 civarında Carrefour SA mobil uygulaması ü...zerinden Kuşadası bölgesine teslimat olacak şekilde “Size Getirelim” (hızlı
Kasada Hediye Çekimi Kullanılamaması Ve Yaşadığım Mağduriyet
24 Ocak 11:32933
Carrefour SA’da hem online kanallar üzerinden hem de markette hediye çekini kişiselleştirmek ve kullanmak isterken bugün... ciddi bir sorun yaşadım. Sistem hata veriyor, siteler açılmıyor ve market çalışanları da üç gündür aynı hatayı aldıklarını, çözüm bulamadıklarını söylüyorlar. Buna rağmen hediye ç
5
Çözüldü
Carrefour Online Markette Fiyat Ve İndirim Hataları Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme
20 Ocak 10:22310
"İlgilendiler teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Hazırlanmayan Sipariş, Cevapsız Şikayetler Ve Hesap İptali Talebi
19 Ocak 20:28670
"Teşekkür ederiz şikayet var ailesine"
Carrefour SA 'Harca Kazan' Kampanyasındaki 500 TL Puanım Kartıma Yüklenmedi
20 Aralık 2025 20:37797
20 Aralık 2026 tarihinde Carrefour SA market kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Ödememi kart ile gerçekleştirdim ve “Harca kazan” kampanyası kapsamında 5.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL puan kazanacağım, bu puanın Carrefour SA kartıma yükleneceği özellikl
5
Çözüldü
Online Yüklenen Bakiyenin Hesaba Geçmemesi Ve İade Sorunu
7 Aralık 2025 01:332.663
"Sorunun çözülmesi adına çaba sarf eden Şikayetvar Carrefour SA ekibine çok teşekkür ederim."
02.12.2025 tarihinde Carrefour SA Online Market Payfour uygulaması üzerinde...n hesabıma 1.000 TL yükledim, ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansım
Hediye Çeklerim Kod Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum
1 Kasım 2025 18:112.177
Carrefour SA’dan Beko Bayi Club online platformu üzerinden aldığım toplam 3 adet 1000 TL’lik (toplam 3000 TL) market hed...iye çekimi kullanamıyorum. 31 Ekim 2025 tarihinde, Carrefour SA Card kurumsal kart işlemlerinden kişiselleştirme yapmam gerektiği söylendi. Ancak, kişiselleştirme sırasında “kod ha
1
Carrefour SA'da Fiyat Farkı, Fiş Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı
13 Ekim 2025 16:22985
13.10.2025 tarihinde saat 15.10 civarında Carrefour SA Darülaceze şubesinden yaptığım alışverişte, Carrefour’un kendi ma...rkasına ait eski kaşar peyniri reyonda 167 TL olarak görünmesine rağmen kasada 182 TL olarak geçti. Bu fiyat farkını, aynı ürünü alıp kasaya şikayet eden başka bir müşteriden öğren
5
Çözüldü
Kampanya Puanım Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
26 Eylül 2025 08:17692
"İlginiz ve çözüm sürecindeki tutumunuz için teşekkür ederim"
2 Eylül tarihinde Mersin Silifke Susanoğlu Carrefour SA şubesinden yaptığım... market alışverişinde “Doğru Harca Doğru Kazan” kampanyasından 150 TL puan
5
Çözüldü
24 Eylül 2025 07:34232
Sezin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Carrefour Kart İndirimi Gece Saatlerinde Uygulanmıyor, Mağduriyet Yaşanıyor
30 Ağustos 2025 11:212.358
"Çözüm merkezinden arayan P** hanım başta olmak üzere tüm Carrefour SA yetkililerini hafta sonu olduğu halde hızlıca dönüş yaparak aksiyon alacaklarını ve gelirken uyarının mağazaya yapılacağını iletti ve hediye olarak da kartıma yaşadığım mağduriyet kadar puan yükledi. Carrefour SA gibi büyük bir kurumsal şirketin bir mağaza yüzünden bu şekilde değersizleşmesini kabul etmiyorum. Carrefour SA'dan alışveriş yapmaya devam edeceğim ama o mağazaya artık daha dikkatli gideceğim. Müşterilerinin her zaman yanında olduğunu gösteren Carrefour SA'ya da çok teşekkür ediyorum."
Benim Carrefour marketleri ile ilgili bir sorum olacak. Geçtiğimiz günlerde... franchise bir Carrefour'un içine girdim. Saat 23.00'te açık olan market, s
Teslim Edilmeyen Sipariş, Promosyon Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
26 Ağustos 2025 12:25454
24.08.2024 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden verdiğim 1570,63 TL tutarındaki siparişim teslim edilmedi. Ancak sist...emde siparişimin teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca eksik ürünlerden dolayı alışveriş tutarım 1490,53 TL'ye düşmüş şekilde yansıtıldı. Sipariş notunda, kampanya g
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
CarrefourSA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
CarrefourSA Hakkında
CarrefourSA, dünyanın en büyük perakende zinciri Carrefour Grubu Sabancı Holding’in 1996 yılında gerçekleştirdiği ortaklık sonucu doğmuştur. CarrefourSA şubeleri yıllar içinde yaygınlaşarak Türkiye’nin dört bir yanına yayılmıştır. İlk CarrefourSA marketi ise 1997 yılında Adana’da açılmıştır. Yıllar içinde değişen ve gelişen market konseptleriyle CarrefourSA bugün; Hiper, Süper, Gurme, Mini ve E-Ticaret konseptleri altında farklı müşteri segmentlerine hizmet sunmaktadır. Güçlü ve zengin bir finansal pozisyona sahip olan CarrefourSA, gelişme ve değer yaratma potansiyeline sahip projeleri kendi kaynaklarıyla değerlendirmeye devam etmektedir. Tüketici memnuniyetini faaliyetlerinin ilk basamaklarında tutan firma, tüketiciler için keyifli ve değer yaratan alışveriş adresi olmayı kendine misyon edinmiştir. CarrefourSA ile ilgili daha detaylı bilgi almak için sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
CarrefourSA Ürünleri Nelerdir?
CarrefourSA marketlerde; mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok gıda ürününü bulabileceğiniz gibi yaşam alanlarınızın gereksinimi olan ürünleri de bulabilirsiniz. CarrefourSA marketlerde bulabileceğiniz ürünler konsepte göre farklılık gösterse de genel olarak CarrefourSA marketlerinde; şarküteriden kuru gıdaya, içeceklerden fırın ürünlerine, süt ürünlerinden et ürünlerine pek çok ürünü bulabilirsiniz. CarrefourSA market formatlarına göre ürün çeşitliliği değişmektedir. CarrefourSA formatlarından bazıları; CarrefourSA Hiper, CarrefourSA Süper, CarrefourSA Mini, CarrefourSA Gurme ve online alışveriş platformudur. CarrefourSA Hiper marketlerde gıda ürünlerinin yanı sıra; masadan gardıroba, bisikletten ev tekstil ürünlerine kadar yaşam alanlarınızın ihtiyacı pek çok ürünü de bulabilirsiniz. CarrefourSA indirimleri takip ederek, bu ürünlere daha uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. CarrefourSA kampanyaları yılın belli dönemlerinde ve günlerinde gerçekleşmektedir. Kampanya ve indirimlerden CarrefourSA mağazalarından ya da online alışveriş platformundan yapacağınız alışverişlerinizde faydalanmanız mümkündür.
CarrefourSA İletişim Kanalları Nelerdir?
CarrefourSA marketlerinde en sevilen markaların ürünlerini bulabileceğiniz gibi Carrefour markasıyla üretilen ürünlere de uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Carrefour markasıyla üretilen ürünlerden bazıları; makarna, reçel, süt ürünleri, sucuk, salam ve sosis, su gibi ürünlerdir. Bu ürünler ya da diğer markaların ürünleriyle ilgili soru sormak, öneride bulunmak veya aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak istediğinizde CarrefourSA iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. CarrefourSA iletişim kanalları arasında; CarrefourSA müşteri hizmetleri numarasını arama, sosyal medya hesapları üzerinden firmayla irtibata geçme gibi yöntemler yer almaktadır. CarrefourSA hakkında yorumlar ve şikayetleri incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden CarrefourSA şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.