CarrefourSA istanbul

03.10.2025 tarihinde saat 14:48’de Trendyol GO Market üzerinden Carrefour SA mağazasından 10562889243 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal’dır. Bu süreçte 5 kez canlı yardıma bağlandım fakat hiçbir şekilde çözüm od...

İki hafta önce, akşam saat 17.00 civarında İstanbul Piyalepaşa Polat Residence Carrefour şubesinde alışveriş yapmak istedim. Toplu alışveriş yapacağım için sepet veya alışveriş arabası aradım; ancak mağazada hiçbiri yoktu. Yardım istemek amacıyla S***** Bey’e sepet veya araba temin edilip edilemeyec...

Carrefoursa.com üzerinden toplam 3045 TL tutarında pastırma, kavurma, yoğurt, tereyağı gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin ana kısmı teslim edildi ancak ek siparişim, seçtiğim teslimat saatlerinde (ilk gün 19:00-22:00, ertesi gün yine aynı saat aralığı) iki gündür getirilmedi. İst...

30.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Carrefour SA mağazasında, şirketim tarafından verilen ve yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullandığım kurumsal kartımla alışveriş yapmak istedim. Kasada ödeme sırasında ekranda “Kurumsal satış ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve hediye çeklerimi kul...

29.09.2025 tarihinde Carrefour SA'nın İstanbul/Ataşehir bölgesinden, online market uygulaması üzerinden 196248316 numaralı siparişi verdim. "Hızlı gelsin" kampanyası kapsamında, 45 dakika içinde teslimat garantisi verilmesine rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Tüm gün evde olmamıza ...

28 Eylül 2025 saat 20.30 civarında İstanbul/Bostancı Carrefour SA şubesinde yaptığım alışverişte, iki ürünün raftaki etiket fiyatı ile kasada ödediğim fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Durumu mağaza görevlilerine ilettiğimde, ürünleri iade alabileceklerini söylediler. Yasal olarak etiket fiyatı üz...

05.08.2025 tarihinde Carrefour SA'nın online platformundan Purina One Somonlu kedi maması 1,5 kg siparişi verdim. Siparişim Fatih/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak poşeti açtığımda, gönderilen ürünün hem miktarının hem de içeriğinin siparişimle uyuşmadığını fark ettim. Sipariş numaram: 19423760...

26/09/2025 tarihinde saat 22:00-24:00 arasında Carrefour SA online uygulaması üzerinden İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmek üzere alışveriş yapmak istedim. Sepet tutarım 1000 TL’yi geçtiği halde, gel200 kampanya kodunu kullanmaya çalıştığımda “Kullanmak istediğiniz kuponun kampanya koşulları s...

25.09.2025 tarihinde CarrefourSA İstanbul Beşiktaş Ortaköy şubesinden verdiğim online siparişimde domates, salatalık, kapya biber, soğan, patates, kabak, taze ceviz, normal ceviz ve mandalina eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 195947139. Teslimatın üzerinden 24 saat geçmesine rağmen, müşt...

24.09.2025 tarihinde İstanbul Topkapı Caddesi'indeki Carrefour SA mağazasından 825 TL tutarında bir şarap satın aldım. Ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iade talebimi kabul etmeyip, zorunlu olarak hediye çeki verdiler. B...

20/09/2025 tarihinde Carrefour'un online mağazasından 195840742 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı, kampanya ve indirimler uygulandıktan sonra 1302,15 TL olarak gerçekleşti. Siparişim onaylanmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım...

31 Ağustos'ta İstanbul Marmara Forum Carrefour mağazasından aldığım Arnica Flora ürün ütü, görseldeki gibi gelmedi ve arızalı çıktı. Defalarca müşteri temsilcisine bildirdim. Bana, yetkili servisten kendimin arıza raporu almam gerektiğini söylediler. Hem hasarlı ürün gönderip hem de görseldeki ürünü...