Balık Reyonunda Tekrarlanan Yanıltıcı Etiketleme Norveç Somonu Karadeniz Olarak Satılıyor

İstanbul Beylikdüzü’nde, Marmara Park yanındaki Carrefour SA mağazasında balık reyonunda yaşadığım yanlış bilgilendirme ve tüketiciyi yanıltma nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda satılan Karadeniz somonunun etiketinde “Norveç somonu” yazıyordu ve bu durum açıkça ürünün gerçekte ne olduğunu gizleyerek müşteriyi yanıltmaya yönelik bir uygulama gibi görünüyor. Bu nedenle ürünü özellikle almadım.

Daha önce de aynı mağazada bana barbun balığını Tekir balığı olarak fiyatlandırıp satmışlardı. Yani bu durum tek seferlik bir hata değil, balık reyonunda ürünlerin yanlış ad ve etiketle sunulduğunu gösteren tekrar eden bir sorun haline gelmiş durumda.

O gün mağazada balık bölümündeki çalışanlarla görüşme imkanı bulamadım, reyon çok kalabalıktı. Mağaza yetkilisine de ulaşamadım ve ortada doğrudan muhatap olabileceğim bir sorumlu göremedim. Ayrıca şikayetimi iletebileceğim herhangi bir irtibat numarası veya görünür bir iletişim kanalı da bulamadım.

Carrefour SA’dan özellikle balık reyonunda satılan ürünlerin doğru şekilde etiketlenmesini, ürün isimlerinin ve menşe bilgilerinin gerçeğe uygun yazılmasını ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Tüketicilerin yanlış bilgilendirilmemesini, kandırılmamasını ve bu tür uygulamalarla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.