to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu
Carrefour SA Online üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi, 9 gündür ne ürünlerim tedarik edildi ne de ücret iadem yapıldı. İstanbul Sancaktepe’de teslim edilen 201554913 numaralı siparişimde 2 kg Beta Tea çay ve 1 adet 4 litre Komili yağ gönderilmedi.
Eksik ürünler için hemen ardından uygulama üzerinden destek talebi açtım. Her aradığımda veya yazdığımda “tedarik edeceğiz, yollayacağız” denilerek bekletiliyorum ancak somut hiçbir adım atılmadı, ne ürünler gönderildi ne de ücret iadesi gerçekleşti.
Eksik gönderilen ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini ya da bekletilmeden ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya çağrı merkezimizden bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında müşteri hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Yalan konuşmayın kimse beni aramadı. Verdiğiniz numaradan aradım yine ücret iademi yapmadınız
İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim sağ olun var olun şikayetim kısa sürede çözümlendi hayırlı helal kazançlar dilerim
