Carrefour Bakırköy'da Taze Olunduğu Söylenen Çiğköfte Ve Yaprak Sarma Bozuk Çıktı
İstanbul Bakırköy Marmara Forum Carrefour SA şubesinden dün alışveriş yaparken, özellikle taze olup olmadığını sorduğum çiğköfte ve yaprak sarma ürünlerini, personelin “taze” demesi üzerine satın aldım. İftar saatinde misafirlerime ikram ettiğimde ürünlerin bozuk olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem çok zor durumda bıraktı hem de sağlık açısından endişelendirdi.
Saat geç olduğu için markete geri dönme şansım olmadı ve o anda durumu kimseye bildiremedim. Ürünleri alırken özellikle tazelik konusunda soru sormama rağmen bozuk ürün verilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bozuk ürünlerin iadesinin alınmasını ve ücret iadesi yapılmasını, ayrıca bu konuda tarafıma tatmin edici bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğiniz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Carrefoursacarrefoursa tarafından tarafından tarafından arandım 250 TL'likTL'lik puan puan puan vermek istediler kabul kabul etmedim















