to read complaints and reviews, or file yours."Ücreti hesabıma iade edeceklerini söylediler. Bu kadar uğraştırmadan olsa sevinirdim neredeyse iki aydır uğraşıyorum. Yine de çözüme ulaşabildiğim için mutluyum teşekkürler"
Carrefour SA online market üzerinden dün saat 11.27’de vermeye çalıştığım s...iparişte sistem hata verdi, sipariş görünmedi ancak hesabımdan ödeme alındı
"Merhaba Çözümcül yaklaşımı için Selin Hanım'a teşekkür ederim"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 203030054 numaralı online market si...parişimi oluşturdum. Siparişi verirken “alternatif ürün için beni arayın” s
"Benden kaynaklanmayan bir sorunun giderilmesi ve müşteri memnuniyeti sağlamak için gayret gösteren Carrefour SA ya teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde carrefoursa.com.tr üzerinden 202918195 numaralı sipari...şi oluşturarak 1 adet büyükbaş kurban siparişi verdim ve 34.950 TL tutarınd
"Şikayet var ekibinden arayan hanım efendi çok ilgilendi teşekkür ederim kendisine"
Carrefour online mağazadan yaptığım ilk siparişimde “ilk siparişe 500 TL indirim” kampanyasından faydalandım. Siparişimd...eki ürünlerden birinin mağazada kırık olduğu gerekçesiyle beni aradılar ve bu ürünü siparişimden çıkaracaklarını söylediler, ben de buna onay verdim. Ancak daha sonra ekstreme bak
Carrefour SA market üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla 19.30–20.00 saatleri arasında kısa aralıklarla birkaç kez sipariş... verdim. İlk siparişimde ödeme alındı, sipariş onaylandı sandım, ancak yaklaşık 10 dakika sonra siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Ürünler gelmediği gibi hesabımdan çek
Carrefour SA online market üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik bir alışveriş oluşturdum. Yarın sabah yola çıkacağım için ace...lem vardı ve siparişi de bu nedenle apar topar verdim. Sipariş sonrasında görevli Ş**** Bey beni arayarak aldığım tavuk pirzolanın olmadığını, yerine alternatif ürün gönderebilecek
Carrefour SA’dan 08.04.2026 tarihinde saat 23.28’de Carrefour SA kanalı üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, kredi kart...ıyla ödemesini yaptığım gıda ağırlıklı bir market siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylandı, ödeme alındı, ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan sipa
"Sorunum çözümlendi çok teşekkür ediyorum."
26 Mart 2026 tarihinde Carrefour SA’nın online web sitesi üzerinden 3.548 T...L tutarında alışveriş yaptım. Ödeme adımında Pluxee hediye kartı ile ödeme
Carrefour SA Merter bölgesinden, mobil uygulama üzerinden verdiğim online siparişlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. 29 Mart’ta yaklaşık 3.500 TL tutarında sipariş verdim, saatlerce siparişimi bekledim ancak teslimat yapılmadı. Evden çıkmak zorunda kaldığım için siparişi iptal ettim, buna r
25.03.2026 tarihinde Carrefour SA İstanbul online mağazasından 201846890 numaralı siparişi verdim. Aynı gün mağaza perso...neli beni arayarak siparişimde yer alan ürünün yaklaşık üç aydır stoklarında olmadığını, bu nedenle araştırma yapmak için siparişimi bir gün ertelemek istediklerini söyledi. Sonra
İzmir Balçova’da Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Hipermarket’ten ...ara ara alışveriş yapıyorum. Son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İl
Carrefour SA online üzerinden 201943895 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 28.03.2026 tarihinde 16:30–19:30 saatle...ri arasında teslimat görünüyordu. Gün boyunca sistemde “sipariş yolda” yazmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Gece 00:00’dan sonra kontrol ettiğimde ise herhangi bir teslimat
Carrefour online alışverişimde ilk siparişe özel tanımladığınız kuponu kullanabilmek için yüksek tutarlı bir sepet oluşt...urarak sipariş verdim. Ancak daha sonra stoklarınızda olmayan bir ürün sebebiyle bu kuponun kullanılamadığını tarafıma ilettiniz. Bu durum tamamen sizin stok yönetiminizle ilgili o
"Açıklama yapıldı"
"Zararımız tazmin edildi."
19 Mart 2026 tarihinde saat 08:26’da Carrefour uygulaması üzerinden İstanbu...l Beylikdüzü Marmara Park şubesinden 201665732 numaralı, 776 TL tutarında s
"Mağduriyetim giderildi müşteri temsilcileri de çok iyi ilgilendiler çok teşekkür ederim. Siparişim eksiksiz elime ulaştı."
Carrefour SA Online Market uygulaması üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde bir ...sipariş verdim. Teslimatın aynı gün 16:30–19:30 saatleri arasında yapılacağ
Carrefour SA online platformu üzerinden farklı saatlerde iki ayrı kulaklık ...siparişi verdim. Ürünler Redmi Buds 4 Lite ve Redmi Buds 6 Active model kul
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Adana M1 Real başta olmak üzere farklı mağazalardan verdiğim siparişlerde, farkl...ı tarihlerde tekrarlayan sorunlar yaşıyorum. 17 Aralık 2025, 11 Şubat 2026 ve 16 Mart 2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerde her seferinde ayrı bir problemle karşılaştım. İlk sip
"Mağaza müdürü yardımcısı aradı çok ilgiliydi çok teşekkür ederim müşteri memnuniyetine yönlendirdi"
Carrefour online uygulama üzerinden bugün sabah vermiş olduğum 201415075 nu...maralı siparişimde, ilk siparişe özel tanımlı kuponum bulunuyordu. Siparişi
Carrefour Online üzerinden dün 600-800 gram aralığında levrek için yapılan kampanyayı görerek toplam 1,5 kg olacak şekil...de sipariş verdim. Bu gramajlarda normalde 2 adet balık gelmesi gerekirken, siparişimde 3 adet küçük boy levrek gönderildi. Yani kampanyada belirtilen büyük boy levrek yerine, daha
22 Şubat tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden toplam 599,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişte 2 ade...t olarak aldığım, 151,90 TL tutarındaki Familia kağıt havlu tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Ancak süreç neredeyse iki haftaya yakın sürdü ve bu sü
Carrefour SA’nın web sitesi üzerinden, iş yerimin sağladığı kurumsal kart kodu ile ilk kez online alışveriş yapmak isted...im. Sepetimi özellikle indirimli ürünlerle doldurduktan sonra “siparişi tamamla” dediğimde, telefon numaramı doğrulamam gerektiği ve bunun için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
