"Gerekli aksiyonu hızlıca aldılar para iadesi yapıldı"
CarrefourSA 1 tl
425 şikayet
Muzların Ezik Ve Kararmış Durumu, İade Talebine Yanıtsızlık

23.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Gurme marketten ver...diğim siparişte 1 kilo muz aldım. Sipariş elime ulaştığında muzların ezik v

Reyonda Fiyat Etiketi Ve Kampanya Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 12 Su Şişesi İçin 232 TL Ödeme

03.04.2026 tarihinde saat 20:32 sularında Bafra’daki CarrefourSA şubesinden... 0,5’lik Erikli Su ürününden 12 adet satın aldım. Reyonda fiyat etiketini n
Kampanyalı Çay Fiyatı Uygulanmadı Ve Stok Yanıltması

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
22 Nisan 2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden Tiryaki 1 kg ç...ay için geçerli olan “2’li alımda 419,90 TL” kampanyasından yararlanmak ist
CarrefourSA Mobil Uygulamasında 277 TL Değerindeki Puanı Kullanamama Sorunu
CarrefourSA’da biriken 277 TL tutarında puanım var ancak yaklaşık 1–2 aydır bu puanları mobil uygulama üzerinden online ...alışverişlerimde kullanamıyorum. Uygulamada puanım görünmesine rağmen ödeme aşamasında kullanmak için puanı seçtiğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanamıyor. Puanlarımı kaza
Sipariş Ücretinden Fazla Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

Carrefour Online üzerinden 10.04.2026 tarihinde 202181785 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş tutarı 2.031,89 TL olm...asına rağmen kartımdan 2.336,67 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani kartımdan sipariş tutarından daha yüksek bir miktar tahsil edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle g
Carrefour’da Yanıltıcı Etiket Ve Kampanya Uygulaması
12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.18’de Carrefour Piyalepaşa şubesinde yaşadığım yanıltıcı etiket uygulaması nedeniy...le şikayetçiyim. Mağazada kafessiz yumurtada “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı ve 30’lu yumurtanın fiyatı etikette 270 TL olarak görünüyordu. Ancak sistemde kasada bu kampanya, 3
Carrefour Siparişinde Soğan Ve Çikolata Eksik, Cevap Almıyorum
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
10 Nisan tarihinde Carrefour online uygulaması üzerinden verdiğim 202188188... numaralı siparişim aynı gün teslim edildi ancak siparişimde yer alan 1 kg
Carrefour’da Aynı Ürünün Hızlı Ve Açıklamasız Fiyat Artışı

Alanya Mahmutlar Carrefour SA şubesinden aldığım Pınar 26 gram proteinli sü...t ürününün fiyatı, 1 hafta gibi çok kısa bir sürede arka arkaya zamlandı. 0
Carrefour Çevrimiçi Kampanyasında 500 TL Minimum Sepet Tutarı Müşteriyi Zorladı

4 Nisan saat 14:00 civarında CarrefourSA’nın online kanalı üzerinden “Sokak... Hayvanlarını Koruma Günü” kapsamında yapılan 1 alana 1 bedava kampanyasınd
Öne ÇıkanKonular
Eksik Ürün Teslimatı Ve Kredi Kartı Ücretinin Düşülmemesi
"İyi ki varsınız"
Carrefour SA Hediye Kartı Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Carrefour SA’dan 500 TL bakiyeli bir hediye kartım var ve yaklaşık 1 haftadır bu kartı ne kasada ne de online işlemlerde... hiçbir şekilde kullanamıyor, bakiyesini de görüntüleyemiyorum. Kartı kişiselleştirmeme rağmen sistemde kırmızı bir uyarı ile mail atmam gerektiği belirtiliyor; ilgili adrese defal
Carrefour Kumköy Mağazasında Kampanya Hatası Ve Müşteri Baskısı
28.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:38’de Antalya Manavgat Kumköy Evrenseki Carrefour SA mağazanızdan, “1 alana 1 beda...va” kedi ürünü kampanyasından da yararlanarak alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde kampanyanın kasada doğru uygulanmadığını, hesabın mantıken de tutmadığını fark

CarrefourSA SMS Kampanyasında Yanıltıcı Limit Bildirimi
27.03.2026 tarihinde CarrefourSA’dan gelen SMS’te, Payfour uygulamasını indirip sepet kodu ile üye olmam durumunda 200 T...L’lik alışverişe 1 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Mesajı aldıktan yaklaşık bir dakika sonra uygulamayı indirip sepet kodu ile üyelik işlemini tamamlamak istedim; ancak ekranda kamp
Carrefour SA Siparişim Bana Hiç Teslim Edilmedi
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim"
25.03.2026'da Carrefour SA online market üzerinden 201860262 numaralı sipa...rişimi İstanbul Maltepe şubesinden teslim edilmek üzere verdim. Teslimatın
Online Siparişte Son Tarihe Yakın Mantar Gönderimi İtirazı
Carrefour SA online market üzerinden 24.03.2026 tarihinde toplam 538,07 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş içinde ...yer alan 54,95 TL tutarındaki kültür mantarı, 25.03.2026 tarihli 11.30–13.30 teslimat aralığında, yaklaşık 10–15 dakika önce teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde mantarın son ku
Balık Gramajındaki Eksik Hacim İçin Yetersiz İade Ve Düşük Müşteri Duyarlılığı

22.03.2026 tarihinde Milas/Güllük Carrefour SA şubesinden 3 adet çipura ve 1 adet levrek ile birlikte çeşitli meyve ve s...ebzeler aldım. Fiş toplam tutarı 1.198,61 TL idi. Balıkların fişte görünen gramajı 3 adet çipura için 1.700 gram, levrek için ise 788 gram olarak görünüyordu. Market çıkışında bal
Kısa Sürede Kırılan Çelik Ceviz Kırma Aparatı Güvenlik Sorunu
"Teşekkür ederim marka talebimi karşıladı çok memnun oldum🙏"
Alanya Alanyum Carrefour’dan yaklaşık 1 ay önce, Şubat ayında dışı çelik ve... sağlam göründüğü için bir ceviz kırma aparatı satın aldım. Ürüne yaklaşık
Eksik Dolumlu Clear Men Şampuan Satışı Ve Tazminat Talebi

"İlgilenen müşteri hizmetleri çok nazik ve çözüm odaklı biriydi firmaya ve müşteri hizmetlerinde ki kişiye teşekkürlerimi sunuyorum"


Çekilen Ödeme Siparişe Dönüştürülmedi, İade Hâlâ Yapılmadı

07 Mart 2026 Cumartesi günü Carrefour SA online alışveriş sitesi üzerinden ...PTT Bank’a ait Troy banka kartımla yaklaşık 3024 TL tutarında alışveriş yap
Carrefour SA Carrefour SA Kimse Dönüş Yapmadı

"Teşekkürler"
Carrefour SA Maltepe Park mağazasına ait kartımda bulunan yaklaşık 250 TL t...utarındaki puanım Şubat ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Ayr
Teslim Edilmemiş Siparişin Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi
08 Mart 2026 Pazar günü saat 12.30 civarında Carrefour SA Online Market üzerinden toplam 429,55 TL tutarında hızlı tesli...mat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde yaklaşık 1 saat sonra sistemden “siparişiniz teslim edildi” şeklinde e‑posta aldım. Bunun üzerine müş
Carrefour Hediye Kartında Puan Kullanılamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Carrefour SA kurumsal hediye kartımda yaklaşık 1 yıl önce yüklenmiş olan 2.000 TL bakiyem bulunuyor. Bu bakiyeyi mağazad...a kullanmak istediğimde kasada “puan kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de
Carrefour’da İade Sürecinde Puan Teklifi Ve Eksik Ürün Gönderimi Güven Kaybına Yol Açtı
22 Şubat tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden toplam 599,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişte 2 ade...t olarak aldığım, 151,90 TL tutarındaki Familia kağıt havlu tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Ancak süreç neredeyse iki haftaya yakın sürdü ve bu sü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100