to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Online Ürün Fiyatı Sepetteki Fiyatla Uyuşmuyor
Uzun süredir Carrefour SA online alışverişlerinde fiyatlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün sayfasında örneğin 350 TL olarak görünen fiyat, ürünü sepete eklediğimde 500 küsur tl olarak değişiyor. Yani ürün sayfasındaki fiyat ile sepetteki fiyat birbirini tutmuyor.
Yaklaşık 1 aydır özellikle gece saatlerinde alışveriş yapmak istediğimde bu durum sürekli tekrarlanıyor. Farklı zamanlarda defalarca denedim ve her seferinde ürün ekranında başka, sepette başka fiyatla karşılaştım. Bu nedenle alışverişimi güvenle tamamlayamıyor, sepette sonradan değişen fiyat yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
Carrefour SA’dan beklentim, online sistemdeki bu fiyat tutarsızlığının acilen düzeltilmesi, sepette ürün sayfasından farklı bir fiyat gösteriliyorsa bunun nedeninin açıklanması ve müşterilerin yanıltılmasına yol açan bu durumun sonlandırılmasıdır. Ayrıca bu şekilde oluşan fiyat farkları için de gerekli iyileştirmenin ve mağduriyet gideriminin sağlanmasını talep ediyorum.
Başka urunlerdede var hep aynı sorun
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Müsaitim aramanızı bekliyorum
Bakin yine aynı şey zeytinyağında
Sorun bu şekilde
