
Kids Paketi Yanlışlıkla Yetişkin Olarak İşlendiği İçin Çifte Ücret Ve Çözüm Beklentisi

Cambly Kids yıllık paketimizin süresi bitmeye yakınken sistemden sürekli yenileme için bildirimler alıyorduk. Aynı çocuğuma ait Kids hesabından yeniden yıllık paket satın almak istedim ve 09.01.2026 tarihinde 29.353,50 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeden sonra ders planlamak istediğimde ise sistem b...
İzni Olmadan Otomatik Yenilenen Abonelik İçin Tam İade Talebi

Geçen sene Cambly’den özel ders paketi satın aldım ancak neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen bu sene hiçbir onayım ve bilgim olmadan aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve dün kredi kartımdan 24.336 TL tutarında ücret çekildi. İşlemi de aynı gün kredi kartı ekstremde görerek fark ettim. Bu duru...
Taksit Seçeneği İncelerken 30.730 TL Kartımdan Onaysız Ve Taksitsiz Çekildi

Cambly sitesinde bugün haftada 3 ders, 1,5 saatlik özel ders paketine bakarken sadece taksit seçeneklerini görüntülemek istedim. Herhangi bir onay verdiğimi düşünmeme rağmen sistem bir anda 30.730 TL tutarını kredi kartımdan taksitsiz olarak tek çekim şeklinde tahsil etti. Ayrıca ne mobil bankacılık...
Bilgilendirme Yapılmadan Fahiş Abonelik Ücreti Çekildi!

15 Aralık gecesi saat 01.00–02.00 arasında Cambly aboneliğim için kredi kartımdan 41.730 TL çekim yapıldığını gördüm. Son üç senedir aboneliğim her yenilendiğinde yaklaşık 4.305,57 TL olarak ücretlendirilirken, bu kez hiçbir açık ve net bilgilendirme olmadan kartımdan çok yüksek bir tutar çekilmişti...
Önceden Ödenen Ders Kayıtlarına Erişim Engeli Ve Kalıcı Erişim Talebi

Yıllarca Cambly’nin yıllık abonelik paketlerini kullandım ve 2021’den 2024’ün son aylarına kadar aktif olarak düzenli şekilde ücret ödeyerek ders aldım. Bu süre boyunca yaptığım derslerin kayıtlarına sistem üzerinden erişebiliyordum ve bu da hizmeti satın almamdaki en önemli sebeplerden biriydi. So...
Ödeme Yapıldığı Halde Pro Üyelik Aktif Edilmedi, Destek Ekibine Ulaşılamıyor

Cambly üzerinden bugün yaklaşık 23.20 civarında haftada 3 ders olacak şekilde yıllık Pro üyelik satın aldım ve ödememi kartla online olarak gerçekleştirdim. Toplamda 32.000 TL ücret kartımdan çekildi. Ancak ödeme alınmasına rağmen uygulamada herhangi bir öğretmenle randevu oluşturmaya çalıştığımda ...
Aylık Gösterilen Ödeme Tek Seferde Çekildi, Mağdur Edildim

Cambly üzerinden haftada 2 ders olacak şekilde Pro paket satın aldım. Satın alma ekranında aylık ödeme tutarı gösterilmesine rağmen, herhangi bir ek o...
Cambly Kids'te Sürekli Son Dakika Ders İptalleri Ve Haksız İade Kesintisi
Çocuğum için Cambly Kids üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım. Aboneliğimiz ağustos ayında başladı ve haftada 2 saat ders şeklinde devam ediyor. Dersleri öğretmenin ve bizim müsaitlik durumumuza göre planlıyoruz ancak yaklaşık 3 aydır sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Derse çok az bir süre k...
Yeni Üyelik Sonrası Kayıp Ders Hakları Ve İptal Edilen Rezervasyonlar
Cambly’de Black Friday indiriminden yararlanarak 1 yıllık genel üyelik satın aldım. Satın alma işlemini yaptığım gün, yani 27 Kasım Perşembe günü, hâlihazırda devam eden 1 aylık üyeliğim de vardı ve bitmesine yaklaşık 2 saatlik ders hakkım kalmıştı. Ayrıca bu hafta için önceden rezerve ettiğim dersl...
Ödeme Yapıldı, Özel Grup Paketi Hala Aktif Edilmedi
Cambly’nin kasım indirimlerinden faydalanmak için 7 Kasım’da canlı ders için özel grup paketini satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ödeme sırasınd...
Yanlış Yaş Seçimi Nedeniyle Üyeliğim Aktif Edilmiyor, Derslere Erişemiyorum

Cambly’den 25 Kasım 2025 tarihinde yıllık üyelik satın aldım ancak kayıt sırasında yanlışlıkla 21 yaş altını işaretlediğim için o andan beri hiçbir şekilde derslere erişemiyorum. Üyeliği yeni almama rağmen hizmeti hiç kullanamadım. Hesabım m***********@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlıdır. Yaşım...
Onayım Olmadan Yapılan Otomatik Yenilemeler Ve Ücret Kesintileri Hakkında Mağduriyet
Yanlışlıkla Satın Alınan Pro Plan İçin İade Talebim Sonuçlanmadı
22 Kasım 2025 tarihinde Cambly üzerinden yanlışlıkla 3 aylık Pro plan satın aldım. Aslında ilgilendiğim ve satın almak istediğim ürün küçük gruplar pl...
Cambly Pro Üyelikte Yanıltıcı Fiyatlandırma İle Tek Seferde Yüksek Tutar Çekildi
23 Kasım 2025 tarihinde Cambly web sitesinden Pro üyelik satın aldım. Ana sayfada paketlerin altında aylık ücret gibi görünen rakamlar vardı; normal üyelik altında yaklaşık 299 TL, Plus üyeliğin altında 1.700 TL, Pro üyeliğin altında ise 2.600 TL yazıyordu. Bu ifadeyi taksitli/aylık ödeme şeklinde y...
Yanlış Yaş Seçimi Nedeniyle Ödememe Rağmen Programa Erişimim Engellendi

Cambly’ye bugün yaklaşık 6700 TL ödeyerek 1 yıllık program satın aldım. Kayıt olurken yanlışlıkla yaş kısmında 21 yaş ve altını seçtiğim için sistem beni öğrenci olarak algıladı ve derslere erişimim tamamen kapandı. Satın aldığım gün olmasına rağmen programı hiç kullanamadan bu engelle karşılaştım. ...
Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Kartımdan Çekilen Ücretin İadesini Talep Ediyorum

2023 yılında Cambly üzerinden birebir ders paketi satın almıştım. Ancak, bilgim ve onayım olmadan 24.11.2024 tarihinde kredi kartımdan 15.465,40 TL tutarında otomatik olarak üyelik yenileme ücreti çekildiğini fark ettim. Bu süre zarfında uygulamayı hiç kullanmadım ve üyeliğimin yenileneceğine dair t...
Cambly Yaş Kısıtlaması Nedeniyle Derslere Erişimim Engellendi
Cambly Üyeliğim Onayım Olmadan Yüksek Fiyattan Yenilendi Eski Fiyat Uygulanmadı

Her yıl Cambly’den haftada 2 gün, günde 30 dakika olan yıllık paketi 2.990 TL’ye yeniliyordum. Ancak bu yıl üyeliğim otomatik olarak yenilenmedi ve bana 22.165,40 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu. Farklı bir kredi kartı bilgisi girince de herhangi bir onay almadan bu yüksek tutar kartımdan çekil...
İptal Edilen Abonelikte Yeniden Ücret Çekilmeye Çalışıldı

Cambly küçük gruplar ders paketine abone olmuştum. 4 Kasım 2025 tarihinde aboneliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 7 Kasım’ı 8 Kasım’a ba...
Kullanılmayan Aboneliğin İadesi Geciktiriliyor, Ödediğim Tutar Hala Geri Ödenmedi

Cambly Onaysız Abonelik Ve Yetkisiz Ödeme Mağduriyeti
06.10.2025 tarihinde Cambly Private+ hizmeti için bilgim ve onayım dışında, 3D Secure kodu gönderilmeden 21.348₺ tutarında bir ödeme işlemi gerçekleşm...
