Çağdaş Marketler müşteri hizmetleri

06.11.2026 tarihinde Ankara Ümitköy Çağdaş Market’teki unlu mamuller reyonundan normal ekmek aldım. Ekmeği yerken içinde...n ince bir metal tel parçası çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir tehlike oluşturuyor hem de ürünün hijyen ve kalite kontrolünün yapılmadığını gösteriyor. ...

2 Kasım 2026 tarihinde, akşam saat 17.00–17.30 civarında Ankara Çankaya’daki Sokullu Çağdaş Market’in kasap reyonunda ço...k üzücü bir olay yaşadım. Az yağlı kıyma almak istediğimi belirttim. Kasap reyonunda çalışan Ş**** O***** isimli personel, etleri alttan aldı; bu etler hem çok yağlıydı hem de nere...

Market Mobil uygulaması sabahtan beri düzgün çalışmadığı için hizmet alamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekran kı...sa süreliğine beyazlaşıyor, açılıyor gibi yapıyor fakat hemen ardından kendiliğinden kapanıyor ya da sayfa bir anda geri geliyor. Her denememde aynı sorun devam ediyor ve online si...

Çağdaş market akdere şubesi: müşteriye değer vermek bu kadar mı zor? Bugün Ankara Akdere’de, Kutlu Sağlık Ocağı’nın ya...nında bulunan Çağdaş Market şubenize girdim. Açık konuşacağım: Bugün yaşadığım şey kötü bir alışveriş deneyimi değil, kurumsal bir markanın mağaza yönetiminin ne kadar kontrolsüz b...

Çağdaş Marketlerin “2.500 TL alışverişe 250 TL hediye para” kampanyasından yararlanmak için Gölbaşı Haymana yolu üzerind...eki şubeden 2.658,17 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen 250 TL’lik hediye paramın market kartıma yüklenmediğini gördüm. Önce 0312 397 71 72 numaralı telefondan müşteri hiz...

22.09.2026 tarihinde saat 09.30–09.40 civarında Eskişehir Tepebaşı Cengiz Topel Caddesi üzerindeki Çağdaş Market şubesin...den alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde, parayı cüzdandan çıkarırken hem kasiyerin işini kolaylaştırmak hem de ödemeyi hızlandırmak amacıyla parayı poşetlerin olduğu öde...

15 Eylül Salı sabahı saat 9 civarında Eskişehir Batıkent girişi Çağdaş Market şubesinde kahve almak için alışveriş yapar...ken, reyonlardan kasaya doğru geçerken yerdeki sıvı nedeniyle kayıp dizlerimin üzerine düştüm. Zeminde herhangi bir ıslak zemin uyarısı, levha ya da çalışan uyarısı yoktu, yer resm...

Ankara Eryaman Göksu Parkı karşısında bulunan Çağdaş Market’ten 5 Eylül 2026 tarihinde kıymalı börek satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık 1 saat sonra Tadım yaptığımızda böreğin tadının bozuk olduğunu, içindeki kıymanın ekşimiş olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü markete geri götürdük, satış e...

03.09.2026 sabah saat 09.00 civarında Ankara Turgut Özal Bulvarı Akkent’te bulunan Çağdaş Market şubesindeki Doa atık ma...kinesini kullanırken, market personelinin son derece saygısız ve kaba bir üslubuna maruz kaldım. Atıklarımı makineye atmaya çalıştığım sırada personel, önce kendilerinin atacağını,...

Ankara Çankaya Sancak Mahallesi’indeki Çağdaş Market Sancak şubesinde 1 Ağustos Cumartesi günü yaptığım alışverişte 204,...89 TL tutarındaki işlem kredi kartımdan iki kez çekildi. Kasadaki görevli, işlemin askıda olduğunu söyleyerek durumu geçiştirdi. Ben o sırada mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde ...

08.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45 sularında Ankara ili Gölbaşı ilçesi Ankara Caddesi üzerinde bulunan Çağdaş Süpe...rmarket Gölbaşı şubesinde hem hizmet kalitesi hem de müşteriyle iletişim açısından kabul edilemez bir muameleye maruz kaldım. Mağazada manav reyonunda görevli kimse bulunmadığı iç...

Ankara Mamak Banka Caddesi şubenizden yaptığım alışverişler sonucunda Nisan ve Mayıs aylarında kampanya kapsamında yakla...şık 500 TL değerinde puan kazandım. Ancak bu puanlarım 1 Ağustos tarihinde hiçbir bilgi verilmeden sistem üzerinden tamamen silinmiş durumda görünüyor. Durumu öğrenmek için müşter...

Çağdaş Market Çayyolu şubesinin 2.500 TL’ye 250 TL para yüklemesi kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında toplam...da 11.217,96 TL’lik alışveriş yaptım ve bunun karşılığında hesabıma 1.012,18 TL ParaPuan yüklenmesi gerekirken herhangi bir ParaPuan yüklenmedi. İşlemlerimi kayıtlı hesabım üzerind...

Ankara Bağlıca 3 Çağdaş Marketler Zinciri şubenizden yaklaşık 1 hafta önce yaptığımız alışverişte kullandığımız alışveri...ş torbaları kasiyeriniz tarafından ücreti alınarak bize verildi. Eve geldiğimizde bu torbaların bağlantı yerlerinden, alttan açıldığını ve defolu olduğunu fark ettik. İçlerine ürün...

25.06.2026 tarihinde Ankara Çukurambar’da, M***** Y********* Caddesi No:45 adresinde bulunan Çağdaş Market şubesinden ku...ru pasta satın aldım. Ürünün etiketini incelediğimde, son tüketim tarihinin yer aldığı eski etiketin üzerine yeni bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. Bu durum, ürünün gerçek so...

23 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Sivrihisar-1 Caddesi üzerinde bulunan Çağdaş Market şubesine alışveriş için... gittiğimizde, marketin çalışma saatlerine rağmen satışın erken bırakılmasıyla karşılaştık. Marketin saat 22.00’de kapanması gerekirken kasa ve satış işlemleri 21.45’te durdurulmuş...

Ankara Çankaya’daki Çağdaş Market’te, Çağdaş uygulamasına kayıt olmama rağmen kasalarda hâlâ “müşteri tanımsız” görünüyo...rum. Uygulama üzerinden 6680955-1 kodlu profilimi açtım, barkodum aktif ve kasiyerlere de gösteriyorum ancak sistemde tanımlı görünmüyorum. Kasadaki çalışanlar da profilimin uygul...

13.05.2026 tarihinde akşam üzeri Ankara Mamak Ege Mahallesi Çağdaş Market şubesinden yaptığım yaklaşık 2.500 TL’lik alış...verişte, “2.500 TL harcamaya 250 puan” kampanyasından yararlanmak için Çağdaş kartımı kullandım. Ancak kampanya kapsamında kazanmam gereken 250 puan, aradan yaklaşık bir ay geçmesi...

23 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Çağdaş Market Batıkent şubesinden kampanyalı olarak 1 alana 1 hediye şeklinde Algida M...agnum Mini 6’lı dondurma aldım ve toplamda 325 TL ödedim. Eve geldiğimizde dondurmaların soğuk zincirinin bozulduğunu, ürünlerin eriyip tekrar dondurulmuş gibi olduğunu fark ettik....

Ankara Alacaatlı Çağdaş Market şubesinde 19.04.2026 tarihinde, 2500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL puan verileceği belirt...ilen kampanya döneminde 2500 TL’yi geçen bir alışveriş yaptım. Fişimin altında kampanya kapsamında puan kazandığıma dair not olmasına rağmen 250 TL puanım telefonumdaki uygulamaya ...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 17.25 sularında Ankara Yaşamkent 3250. Cadde üzerindeki Çağdaş Market şubesine eşimle birli...kte alışverişe gittik. Reyonda almak istediğimiz bir ürünün altında 86 TL fiyat etiketi vardı ve yakınında başka hiçbir etiket bulunmuyordu. Ürünü kasaya götürüp fiyat sormak isted...

9 Mart 2026 tarihinde Ankara Altındağ türkiş Şubesi Çağdaş Market’ten yaptığım alışverişte, ödeme sırasında Çağdaş Marke...t Kart’ıma tanımlı hediye puanlarımı kullanmak istedim. 484 TL tutarında hediye çeki oluşturmama rağmen kasada bu hediye çekini kullanamadım ve mecburen kendi kredi kartımla ödeme ...