Çağdaş Marketler müşteri hizmetleri

Ankara Çankaya Sancak Mahallesi’indeki Çağdaş Market Sancak şubesinde 1 Ağustos Cumartesi günü yaptığım alışverişte 204,...89 TL tutarındaki işlem kredi kartımdan iki kez çekildi. Kasadaki görevli, işlemin askıda olduğunu söyleyerek durumu geçiştirdi. Ben o sırada mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde ...

08.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45 sularında Ankara ili Gölbaşı ilçesi Ankara Caddesi üzerinde bulunan Çağdaş Süpe...rmarket Gölbaşı şubesinde hem hizmet kalitesi hem de müşteriyle iletişim açısından kabul edilemez bir muameleye maruz kaldım. Mağazada manav reyonunda görevli kimse bulunmadığı iç...

Ankara Mamak Banka Caddesi şubenizden yaptığım alışverişler sonucunda Nisan ve Mayıs aylarında kampanya kapsamında yakla...şık 500 TL değerinde puan kazandım. Ancak bu puanlarım 1 Ağustos tarihinde hiçbir bilgi verilmeden sistem üzerinden tamamen silinmiş durumda görünüyor. Durumu öğrenmek için müşter...

Çağdaş Market Çayyolu şubesinin 2.500 TL’ye 250 TL para yüklemesi kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında toplam...da 11.217,96 TL’lik alışveriş yaptım ve bunun karşılığında hesabıma 1.012,18 TL ParaPuan yüklenmesi gerekirken herhangi bir ParaPuan yüklenmedi. İşlemlerimi kayıtlı hesabım üzerind...

Ankara Bağlıca 3 Çağdaş Marketler Zinciri şubenizden yaklaşık 1 hafta önce yaptığımız alışverişte kullandığımız alışveri...ş torbaları kasiyeriniz tarafından ücreti alınarak bize verildi. Eve geldiğimizde bu torbaların bağlantı yerlerinden, alttan açıldığını ve defolu olduğunu fark ettik. İçlerine ürün...

25.06.2026 tarihinde Ankara Çukurambar’da, M***** Y********* Caddesi No:45 adresinde bulunan Çağdaş Market şubesinden ku...ru pasta satın aldım. Ürünün etiketini incelediğimde, son tüketim tarihinin yer aldığı eski etiketin üzerine yeni bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. Bu durum, ürünün gerçek so...

23 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Sivrihisar-1 Caddesi üzerinde bulunan Çağdaş Market şubesine alışveriş için... gittiğimizde, marketin çalışma saatlerine rağmen satışın erken bırakılmasıyla karşılaştık. Marketin saat 22.00’de kapanması gerekirken kasa ve satış işlemleri 21.45’te durdurulmuş...

Ankara Çankaya’daki Çağdaş Market’te, Çağdaş uygulamasına kayıt olmama rağmen kasalarda hâlâ “müşteri tanımsız” görünüyo...rum. Uygulama üzerinden 6680955-1 kodlu profilimi açtım, barkodum aktif ve kasiyerlere de gösteriyorum ancak sistemde tanımlı görünmüyorum. Kasadaki çalışanlar da profilimin uygul...

13.05.2026 tarihinde akşam üzeri Ankara Mamak Ege Mahallesi Çağdaş Market şubesinden yaptığım yaklaşık 2.500 TL’lik alış...verişte, “2.500 TL harcamaya 250 puan” kampanyasından yararlanmak için Çağdaş kartımı kullandım. Ancak kampanya kapsamında kazanmam gereken 250 puan, aradan yaklaşık bir ay geçmesi...

23 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Çağdaş Market Batıkent şubesinden kampanyalı olarak 1 alana 1 hediye şeklinde Algida M...agnum Mini 6’lı dondurma aldım ve toplamda 325 TL ödedim. Eve geldiğimizde dondurmaların soğuk zincirinin bozulduğunu, ürünlerin eriyip tekrar dondurulmuş gibi olduğunu fark ettik....

Ankara Alacaatlı Çağdaş Market şubesinde 19.04.2026 tarihinde, 2500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL puan verileceği belirt...ilen kampanya döneminde 2500 TL’yi geçen bir alışveriş yaptım. Fişimin altında kampanya kapsamında puan kazandığıma dair not olmasına rağmen 250 TL puanım telefonumdaki uygulamaya ...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 17.25 sularında Ankara Yaşamkent 3250. Cadde üzerindeki Çağdaş Market şubesine eşimle birli...kte alışverişe gittik. Reyonda almak istediğimiz bir ürünün altında 86 TL fiyat etiketi vardı ve yakınında başka hiçbir etiket bulunmuyordu. Ürünü kasaya götürüp fiyat sormak isted...

9 Mart 2026 tarihinde Ankara Altındağ türkiş Şubesi Çağdaş Market’ten yaptığım alışverişte, ödeme sırasında Çağdaş Marke...t Kart’ıma tanımlı hediye puanlarımı kullanmak istedim. 484 TL tutarında hediye çeki oluşturmama rağmen kasada bu hediye çekini kullanamadım ve mecburen kendi kredi kartımla ödeme ...

28.02.2026 tarihinde Çağdaş Marketler Ayaş Yolu şubesinden aldığım Eti kıyma çektirerek satın aldım. Eve gelip ürünü piş...irmek istediğimizde etin koktuğunu fark ettiğimiz için tüketemeyip mağazaya geri götürerek iade ettim. İade işlemi sırasında benden kredi kartı bilgilerim alındı ve ücret iadesini...

Çağdaş Market mağazaları açıldığından beri düzenli müşterinizim. Önceleri üye kartı, uygulamaya geçildikten sonra ise di...jital okuma ile tüm alışverişlerim kayıt altına alınıyor ve bu kayıtlar üzerinden çek oluşturup kullanıyorum. Bu sistemin, müşterinin bağlılığını ve aidiyetini artırmak amacıyla, k...

02.01.2026 tarihinde saat 12:19’da Ankara Ayaş Yolu Şeker Mahallesi’indeki Çağdaş Market şubesinden Lezita marka, “yılba...şı tavuğu” olarak satılan 2 adet tavuk satın aldım. Ürünlerin içi poşetten net görünmüyordu. Eve geldiğimde tavuklardan birinin içini açtığımda tavuğun morarmış ve soslanmış olduğu...

Çağdaş Marketin İ****-2 şubesinden 11.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarlarında manav alışverişi yaptım. Aldığım meyvele...r kasalarda tartılmadığı için manav bölümü ile ilgilenen görevliye ürünlerimi tartmasını söyledim. Görevlinin etiket basan bir tartısı olmasına rağmen bana ısrarla müşterilerin ken...

Ankara Etimesgut’taki Çağdaş marketten 21 Kasım tarihinde Komşu Tarım Ürünleri A.Ş. markalı, paketli karışık kuruyemiş s...atın aldım. Bugün paketi açıp tüketmek isterken, ürünün içinden sigara izmariti çıktığını fark ettim. Paketli bir ürünün içinde böyle bir yabancı madde bulunması, üretim ve hijyen ...

Ankara Gordion AVM içindeki Çağdaş Market’ten 22.11.2025 tarihinde Gofrik adlı ürünü satın aldım. Ürünü yedikten sonra s...on kullanma tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Bunun ardından mide bulantısı yaşadım ve son kullanma tarihi geçmiş, bozulmuş ürünün raflarda satışta olmasından...

9 Kasım 2025 tarihinde, Eskişehir Vadişehir Mahallesi Altınözü Sokak’taki Çağdaş Market’ten (Bonelli Fırın reyonu) aldığ...ımız baklavanın içinde antenli bir böcek ve ayrıca küçük bir sinek çıktı. Sofrada bu durumu fark edince hepimizin midesi bulandı ve büyük bir hijyen sorunu yaşadık. Çağdaş Market’e...

03.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Çankaya son duraktaki balıkçı reyonundan 1 kg hamsi aldım. Balık temizleme işl...emi için çalışan kişi 30 TL ücret talep etti ve bu ücreti fiş ya da herhangi bir kayıt olmadan elden aldı. Ücretin kayıtsız şekilde alınması ve çalışanın kaba davranışı beni rahats...

31 Ekim 2025'de Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi'indeki Çağdaş Market'ten, marketin kendi yaptığı tepside satılan... köfteden aldım. Akşam saatlerinde köfteyi pişirmeye başladığımda hafif kötü bir koku hissettim, ancak çok önemsemedim. Pişirdikten sonra ise köftenin ekşi ve çok kötü bir kokusu o...