Çağdaş Marketler müşteri hizmetleri

22.09.2026 tarihinde saat 09.30–09.40 civarında Eskişehir Tepebaşı Cengiz Topel Caddesi üzerindeki Çağdaş Market şubesin...den alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde, parayı cüzdandan çıkarırken hem kasiyerin işini kolaylaştırmak hem de ödemeyi hızlandırmak amacıyla parayı poşetlerin olduğu öde...

15 Eylül Salı sabahı saat 9 civarında Eskişehir Batıkent girişi Çağdaş Market şubesinde kahve almak için alışveriş yapar...ken, reyonlardan kasaya doğru geçerken yerdeki sıvı nedeniyle kayıp dizlerimin üzerine düştüm. Zeminde herhangi bir ıslak zemin uyarısı, levha ya da çalışan uyarısı yoktu, yer resm...

Ankara Eryaman Göksu Parkı karşısında bulunan Çağdaş Market’ten 5 Eylül 2026 tarihinde kıymalı börek satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık 1 saat sonra Tadım yaptığımızda böreğin tadının bozuk olduğunu, içindeki kıymanın ekşimiş olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü markete geri götürdük, satış e...

03.09.2026 sabah saat 09.00 civarında Ankara Turgut Özal Bulvarı Akkent’te bulunan Çağdaş Market şubesindeki Doa atık ma...kinesini kullanırken, market personelinin son derece saygısız ve kaba bir üslubuna maruz kaldım. Atıklarımı makineye atmaya çalıştığım sırada personel, önce kendilerinin atacağını,...

Ankara Çankaya Sancak Mahallesi’indeki Çağdaş Market Sancak şubesinde 1 Ağustos Cumartesi günü yaptığım alışverişte 204,...89 TL tutarındaki işlem kredi kartımdan iki kez çekildi. Kasadaki görevli, işlemin askıda olduğunu söyleyerek durumu geçiştirdi. Ben o sırada mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde ...

08.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45 sularında Ankara ili Gölbaşı ilçesi Ankara Caddesi üzerinde bulunan Çağdaş Süpe...rmarket Gölbaşı şubesinde hem hizmet kalitesi hem de müşteriyle iletişim açısından kabul edilemez bir muameleye maruz kaldım. Mağazada manav reyonunda görevli kimse bulunmadığı iç...

Ankara Mamak Banka Caddesi şubenizden yaptığım alışverişler sonucunda Nisan ve Mayıs aylarında kampanya kapsamında yakla...şık 500 TL değerinde puan kazandım. Ancak bu puanlarım 1 Ağustos tarihinde hiçbir bilgi verilmeden sistem üzerinden tamamen silinmiş durumda görünüyor. Durumu öğrenmek için müşter...

Çağdaş Market Çayyolu şubesinin 2.500 TL’ye 250 TL para yüklemesi kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında toplam...da 11.217,96 TL’lik alışveriş yaptım ve bunun karşılığında hesabıma 1.012,18 TL ParaPuan yüklenmesi gerekirken herhangi bir ParaPuan yüklenmedi. İşlemlerimi kayıtlı hesabım üzerind...

Ankara Bağlıca 3 Çağdaş Marketler Zinciri şubenizden yaklaşık 1 hafta önce yaptığımız alışverişte kullandığımız alışveri...ş torbaları kasiyeriniz tarafından ücreti alınarak bize verildi. Eve geldiğimizde bu torbaların bağlantı yerlerinden, alttan açıldığını ve defolu olduğunu fark ettik. İçlerine ürün...

25.06.2026 tarihinde Ankara Çukurambar’da, M***** Y********* Caddesi No:45 adresinde bulunan Çağdaş Market şubesinden ku...ru pasta satın aldım. Ürünün etiketini incelediğimde, son tüketim tarihinin yer aldığı eski etiketin üzerine yeni bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. Bu durum, ürünün gerçek so...

23 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Sivrihisar-1 Caddesi üzerinde bulunan Çağdaş Market şubesine alışveriş için... gittiğimizde, marketin çalışma saatlerine rağmen satışın erken bırakılmasıyla karşılaştık. Marketin saat 22.00’de kapanması gerekirken kasa ve satış işlemleri 21.45’te durdurulmuş...

Ankara Çankaya’daki Çağdaş Market’te, Çağdaş uygulamasına kayıt olmama rağmen kasalarda hâlâ “müşteri tanımsız” görünüyo...rum. Uygulama üzerinden 6680955-1 kodlu profilimi açtım, barkodum aktif ve kasiyerlere de gösteriyorum ancak sistemde tanımlı görünmüyorum. Kasadaki çalışanlar da profilimin uygul...

13.05.2026 tarihinde akşam üzeri Ankara Mamak Ege Mahallesi Çağdaş Market şubesinden yaptığım yaklaşık 2.500 TL’lik alış...verişte, “2.500 TL harcamaya 250 puan” kampanyasından yararlanmak için Çağdaş kartımı kullandım. Ancak kampanya kapsamında kazanmam gereken 250 puan, aradan yaklaşık bir ay geçmesi...

23 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Çağdaş Market Batıkent şubesinden kampanyalı olarak 1 alana 1 hediye şeklinde Algida M...agnum Mini 6’lı dondurma aldım ve toplamda 325 TL ödedim. Eve geldiğimizde dondurmaların soğuk zincirinin bozulduğunu, ürünlerin eriyip tekrar dondurulmuş gibi olduğunu fark ettik....

Ankara Alacaatlı Çağdaş Market şubesinde 19.04.2026 tarihinde, 2500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL puan verileceği belirt...ilen kampanya döneminde 2500 TL’yi geçen bir alışveriş yaptım. Fişimin altında kampanya kapsamında puan kazandığıma dair not olmasına rağmen 250 TL puanım telefonumdaki uygulamaya ...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 17.25 sularında Ankara Yaşamkent 3250. Cadde üzerindeki Çağdaş Market şubesine eşimle birli...kte alışverişe gittik. Reyonda almak istediğimiz bir ürünün altında 86 TL fiyat etiketi vardı ve yakınında başka hiçbir etiket bulunmuyordu. Ürünü kasaya götürüp fiyat sormak isted...

9 Mart 2026 tarihinde Ankara Altındağ türkiş Şubesi Çağdaş Market’ten yaptığım alışverişte, ödeme sırasında Çağdaş Marke...t Kart’ıma tanımlı hediye puanlarımı kullanmak istedim. 484 TL tutarında hediye çeki oluşturmama rağmen kasada bu hediye çekini kullanamadım ve mecburen kendi kredi kartımla ödeme ...

28.02.2026 tarihinde Çağdaş Marketler Ayaş Yolu şubesinden aldığım Eti kıyma çektirerek satın aldım. Eve gelip ürünü piş...irmek istediğimizde etin koktuğunu fark ettiğimiz için tüketemeyip mağazaya geri götürerek iade ettim. İade işlemi sırasında benden kredi kartı bilgilerim alındı ve ücret iadesini...

Çağdaş Market mağazaları açıldığından beri düzenli müşterinizim. Önceleri üye kartı, uygulamaya geçildikten sonra ise di...jital okuma ile tüm alışverişlerim kayıt altına alınıyor ve bu kayıtlar üzerinden çek oluşturup kullanıyorum. Bu sistemin, müşterinin bağlılığını ve aidiyetini artırmak amacıyla, k...

02.01.2026 tarihinde saat 12:19’da Ankara Ayaş Yolu Şeker Mahallesi’indeki Çağdaş Market şubesinden Lezita marka, “yılba...şı tavuğu” olarak satılan 2 adet tavuk satın aldım. Ürünlerin içi poşetten net görünmüyordu. Eve geldiğimde tavuklardan birinin içini açtığımda tavuğun morarmış ve soslanmış olduğu...

Çağdaş Marketin İ****-2 şubesinden 11.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarlarında manav alışverişi yaptım. Aldığım meyvele...r kasalarda tartılmadığı için manav bölümü ile ilgilenen görevliye ürünlerimi tartmasını söyledim. Görevlinin etiket basan bir tartısı olmasına rağmen bana ısrarla müşterilerin ken...

Ankara Etimesgut’taki Çağdaş marketten 21 Kasım tarihinde Komşu Tarım Ürünleri A.Ş. markalı, paketli karışık kuruyemiş s...atın aldım. Bugün paketi açıp tüketmek isterken, ürünün içinden sigara izmariti çıktığını fark ettim. Paketli bir ürünün içinde böyle bir yabancı madde bulunması, üretim ve hijyen ...