Çağdaş Marketler müşteri hizmetleri

25.06.2026 tarihinde Ankara Çukurambar’da, M***** Y********* Caddesi No:45 adresinde bulunan Çağdaş Market şubesinden ku...ru pasta satın aldım. Ürünün etiketini incelediğimde, son tüketim tarihinin yer aldığı eski etiketin üzerine yeni bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. Bu durum, ürünün gerçek so...

23 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Sivrihisar-1 Caddesi üzerinde bulunan Çağdaş Market şubesine alışveriş için... gittiğimizde, marketin çalışma saatlerine rağmen satışın erken bırakılmasıyla karşılaştık. Marketin saat 22.00’de kapanması gerekirken kasa ve satış işlemleri 21.45’te durdurulmuş...

Ankara Çankaya’daki Çağdaş Market’te, Çağdaş uygulamasına kayıt olmama rağmen kasalarda hâlâ “müşteri tanımsız” görünüyo...rum. Uygulama üzerinden 6680955-1 kodlu profilimi açtım, barkodum aktif ve kasiyerlere de gösteriyorum ancak sistemde tanımlı görünmüyorum. Kasadaki çalışanlar da profilimin uygul...

13.05.2026 tarihinde akşam üzeri Ankara Mamak Ege Mahallesi Çağdaş Market şubesinden yaptığım yaklaşık 2.500 TL’lik alış...verişte, “2.500 TL harcamaya 250 puan” kampanyasından yararlanmak için Çağdaş kartımı kullandım. Ancak kampanya kapsamında kazanmam gereken 250 puan, aradan yaklaşık bir ay geçmesi...

23 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Çağdaş Market Batıkent şubesinden kampanyalı olarak 1 alana 1 hediye şeklinde Algida M...agnum Mini 6’lı dondurma aldım ve toplamda 325 TL ödedim. Eve geldiğimizde dondurmaların soğuk zincirinin bozulduğunu, ürünlerin eriyip tekrar dondurulmuş gibi olduğunu fark ettik....

Ankara Alacaatlı Çağdaş Market şubesinde 19.04.2026 tarihinde, 2500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL puan verileceği belirt...ilen kampanya döneminde 2500 TL’yi geçen bir alışveriş yaptım. Fişimin altında kampanya kapsamında puan kazandığıma dair not olmasına rağmen 250 TL puanım telefonumdaki uygulamaya ...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 17.25 sularında Ankara Yaşamkent 3250. Cadde üzerindeki Çağdaş Market şubesine eşimle birli...kte alışverişe gittik. Reyonda almak istediğimiz bir ürünün altında 86 TL fiyat etiketi vardı ve yakınında başka hiçbir etiket bulunmuyordu. Ürünü kasaya götürüp fiyat sormak isted...

9 Mart 2026 tarihinde Ankara Altındağ türkiş Şubesi Çağdaş Market’ten yaptığım alışverişte, ödeme sırasında Çağdaş Marke...t Kart’ıma tanımlı hediye puanlarımı kullanmak istedim. 484 TL tutarında hediye çeki oluşturmama rağmen kasada bu hediye çekini kullanamadım ve mecburen kendi kredi kartımla ödeme ...

28.02.2026 tarihinde Çağdaş Marketler Ayaş Yolu şubesinden aldığım Eti kıyma çektirerek satın aldım. Eve gelip ürünü piş...irmek istediğimizde etin koktuğunu fark ettiğimiz için tüketemeyip mağazaya geri götürerek iade ettim. İade işlemi sırasında benden kredi kartı bilgilerim alındı ve ücret iadesini...

Çağdaş Market mağazaları açıldığından beri düzenli müşterinizim. Önceleri üye kartı, uygulamaya geçildikten sonra ise di...jital okuma ile tüm alışverişlerim kayıt altına alınıyor ve bu kayıtlar üzerinden çek oluşturup kullanıyorum. Bu sistemin, müşterinin bağlılığını ve aidiyetini artırmak amacıyla, k...

02.01.2026 tarihinde saat 12:19’da Ankara Ayaş Yolu Şeker Mahallesi’indeki Çağdaş Market şubesinden Lezita marka, “yılba...şı tavuğu” olarak satılan 2 adet tavuk satın aldım. Ürünlerin içi poşetten net görünmüyordu. Eve geldiğimde tavuklardan birinin içini açtığımda tavuğun morarmış ve soslanmış olduğu...

Çağdaş Marketin İ****-2 şubesinden 11.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarlarında manav alışverişi yaptım. Aldığım meyvele...r kasalarda tartılmadığı için manav bölümü ile ilgilenen görevliye ürünlerimi tartmasını söyledim. Görevlinin etiket basan bir tartısı olmasına rağmen bana ısrarla müşterilerin ken...

Ankara Etimesgut’taki Çağdaş marketten 21 Kasım tarihinde Komşu Tarım Ürünleri A.Ş. markalı, paketli karışık kuruyemiş s...atın aldım. Bugün paketi açıp tüketmek isterken, ürünün içinden sigara izmariti çıktığını fark ettim. Paketli bir ürünün içinde böyle bir yabancı madde bulunması, üretim ve hijyen ...

Ankara Gordion AVM içindeki Çağdaş Market’ten 22.11.2025 tarihinde Gofrik adlı ürünü satın aldım. Ürünü yedikten sonra s...on kullanma tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Bunun ardından mide bulantısı yaşadım ve son kullanma tarihi geçmiş, bozulmuş ürünün raflarda satışta olmasından...

9 Kasım 2025 tarihinde, Eskişehir Vadişehir Mahallesi Altınözü Sokak’taki Çağdaş Market’ten (Bonelli Fırın reyonu) aldığ...ımız baklavanın içinde antenli bir böcek ve ayrıca küçük bir sinek çıktı. Sofrada bu durumu fark edince hepimizin midesi bulandı ve büyük bir hijyen sorunu yaşadık. Çağdaş Market’e...

03.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Çankaya son duraktaki balıkçı reyonundan 1 kg hamsi aldım. Balık temizleme işl...emi için çalışan kişi 30 TL ücret talep etti ve bu ücreti fiş ya da herhangi bir kayıt olmadan elden aldı. Ücretin kayıtsız şekilde alınması ve çalışanın kaba davranışı beni rahats...

31 Ekim 2025'de Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi'indeki Çağdaş Market'ten, marketin kendi yaptığı tepside satılan... köfteden aldım. Akşam saatlerinde köfteyi pişirmeye başladığımda hafif kötü bir koku hissettim, ancak çok önemsemedim. Pişirdikten sonra ise köftenin ekşi ve çok kötü bir kokusu o...

Eylül 2025’te Ankara Yıldızkule Çağdaş Market şubesinden toplam 3.197,87 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde ha...rcamanın 989 TL’lik kısmını tekel ürünleri (alkol ve sigara) oluşturuyordu. Kalan 2.208 TL’lik alışverişim ise tütün, tütün ürünleri ve alkollü içecekler dışında kalan ürünlerdi. ...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 13:13’te Çağdaş Marketler Zinciri’nin Kızılay İzmir Caddesi şubesinden Tek Süt markalı bir p...eynir aldım. Kasadan geçerken peynirin ambalajında birkaç yerinde bulaşık olduğunu fark ettim, kasiyer yardımcı olabileceğini söyledi ancak acelem olduğu için ürünü değiştirmeden ç...

09.10.2025 tarihinde saat 18.40 civarında Eskişehir Tepebaşı 100. Yıl Bulvarı’ndaki Çağdaş Market şubesinin unlu mamülle...r ve pastane bölümünden baklava almak istedim. Ancak çalışan kişi oldukça yoğun ve dikkatsizdi; sıranın kimde olduğunu takip etmiyor, benden sonra gelen müşterilere hizmet veriyord...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 09:55’te Ankara Balgat’taki Çağdaş Market’ten toplam 199,98 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Mağazada yalnızca bir kasa açıktı ve kasada yoğunluk oluşmuştu. İkinci kasanın açılması talebimi kasada görevli O*** isimli çalışana ilettim. Ancak bana, “Açamayız, başka yerden al...

29.09.2025 tarihinde saat 09:50 civarında Çağdaş Market Necatibey Şubesi'nde kasa açılması talebim üzerine mağaza çalışa...nı tarafından aileme ve şahsıma yönelik ağır hakaretlere ve bağırmaya maruz kaldım. Müdür bana "ezik", "sen kimsin" gibi ifadeler kullandı ve aileme de hakaret etti. Karşımdaki kiş...