Market Mobil Uygulaması Sürekli Çöküyor, Kampanya Ve Puanlar Kullanılamıyor

Market Mobil uygulaması sabahtan beri düzgün çalışmadığı için hizmet alamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekran kısa süreliğine beyazlaşıyor, açılıyor gibi yapıyor fakat hemen ardından kendiliğinden kapanıyor ya da sayfa bir anda geri geliyor. Her denememde aynı sorun devam ediyor ve online sipariş dışındaki kampanya, puan, indirim gibi hiçbir özelliğinden faydalanamıyorum. Uygulamada biriken puanlarım da olduğu için bu erişim sorunu beni ayrıca mağdur ediyor.

Yaklaşık iki yıllık Android telefon kullanıyorum ve diğer uygulamalarda böyle bir sorun yaşamazken sadece Market Mobil’de bu problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramak ya da ayrıca farklı kanallar üzerinden uğraşmak istemiyorum; yaşadığım bu sorunun hızlıca görülmesini ve çözülmesini, uygulamanın stabil ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu teknik aksaklığın incelenmesini, gerekiyorsa uygulamanın güncellenmesini ve benzer kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.