Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Kokmuş Et Ürünü İçin İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve 1476 TL Geri Ödeme Bekliyor

profile
12 Mart 10:18
437

28.02.2026 tarihinde Çağdaş Marketler Ayaş Yolu şubesinden aldığım Eti kıyma çektirerek satın aldım. Eve gelip ürünü pişirmek istediğimizde etin koktuğunu fark ettiğimiz için tüketemeyip mağazaya geri götürerek iade ettim.

İade işlemi sırasında benden kredi kartı bilgilerim alındı ve ücret iadesinin kartıma yapılacağı söylendi. Ancak o günden bu yana defalarca aramama ve konuyu takip etmeme rağmen 1476 TL tutarındaki ürün bedeli hala kredi kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin genel merkez tarafından yapılacağı söyleniyor, genel merkezi aradığımda ise telefonları açan kimse olmuyor ve muhatap bulamıyorum.

Şubede gösterilen müşteri odaklı yaklaşımın, nedense iade işlemini yapacak birime yansımadığını görmek beni hem mağdur hem de güvensiz hissettirdi. Ürün bedeli olan 1476 TL’nin, tekrar aramak zorunda kalmadan, ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atilay sonuçtan hiç memnun değil

Çağdaş Marketler Bozuk Tavuk Satışı Ve İade Reddi, Kaba Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri

profile
07 Ocak 15:25
801
Çağdaş Marketler Bozuk Tavuk Satışı Ve İade Reddi, Kaba Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri
Çağdaş Marketler Bozuk Tavuk Satışı Ve İade Reddi, Kaba Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri
Çağdaş Marketler Bozuk Tavuk Satışı Ve İade Reddi, Kaba Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri
Çağdaş Marketler Bozuk Tavuk Satışı Ve İade Reddi, Kaba Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri

profile
23 Aralık 2024 21:53
2.808

Çağdaş Akkent Şikayeti

profile
05 Kasım 2025 16:32
604

profile
18 Mayıs 2025 20:18
1.364

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz