Soğuk Zinciri Bozulmuş Dondurmalarda Mide Ağrısı Şikayeti

Betul

23 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Çağdaş Market Batıkent şubesinden kampanyalı olarak 1 alana 1 hediye şeklinde Algida Magnum Mini 6’lı dondurma aldım ve toplamda 325 TL ödedim. Eve geldiğimizde dondurmaların soğuk zincirinin bozulduğunu, ürünlerin eriyip tekrar dondurulmuş gibi olduğunu fark ettik.

Ürünü tükettikten sonra bende karın ağrısı şikayeti oluştu, bu sebeple hem sağlık açısından endişe yaşadım hem de aldığım ürünlerden hiç memnun kalmadım. Yaşadığım durumu müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kampanyalı olarak aldığım iki paketten birinin tamamını tüketmedik, diğer pakette de aynı sorun olma ihtimalinden dolayı ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca iade işleminin evime yakın olan Çağdaş şubesinden yapılmasını rica ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve hem ürünlerin hem de soğuk zincir süreçlerinin denetlenmesini bekliyorum.

soguk-zinciri-bozulmus-dondurmalarda-mide-agrisi-sikayeti-3.jpg

Magnum

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Çikolata Fiyatı Çifte Çıktı, Personel Suçlayıcı Üslubu Şikayet Ediliyor

Elif

Çağdaş Marketler

650

13–26 Nisan tarihleri arasında Eskişehir Gündoğdu Mahallesi’indeki Çağdaş şubesinde Toblerone çikolatada “1 alana 1 bedava” kampanyasını görerek 89,90 TL fiyatla ürünü aldım. Ancak kasaya geldiğimde fişte toplam tutarın 179,90 TL olarak geçtiğini fark ettim. Fiyat farkını söylediğimde kasiyer anınd...

Kampanyalı Çikolata Fiyatı Çifte Çıktı, Personel Suçlayıcı Üslubu Şikayet Ediliyor

kampanyali-cikolata-fiyati-cifte-cikti-personel-suclayici-uslubu-sikayet-ediliyor-2.jpg

Sosyal Medyada Duyurulan Hamsi Kampanyası Mağazada Yoktu İletişim De Sağlanamadı

Hüsnü

Çağdaş Marketler

2.002

Çağdaş Market’in sosyal medya hesaplarında 21 Ekim’de paylaştığı hamsi kampanyası reklamı üzerine Eskişehir Borsa Caddesi şubesine gittim. Ancak, balık reyonunda hamsi olmadığını ve balık görevlisinin de bulunmadığını söylediler. Benzer durumu daha önce de 3-4 kez yaşadım; her defasında farklı bahan...

sosyal-medyada-duyurulan-hamsi-kampanyasi-magazada-yoktu-iletisim-de-saglanamadi-2.jpg

Broşürde Duyurulan Kampanyanın Kasada Geçersiz Sayılması

Zekai

Çağdaş Marketler

632

09.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Vadişehir Mahallesi’nde bulunan Çağdaş Market şubesine uğradım. Mağazada Hipp marka püre çeşitleri için “bir alana bir bedava” kampanyasını broşürde görünce bu kampanyadan yararlanmak amacıyla ürünü aldım. Kasaya geldiğimde k...

brosurde-duyurulan-kampanyanin-kasada-gecersiz-sayilmasi-1.jpg

Kampanyalı Saç Boyası Alışverişinde İkinci Ürün Verilmedi

Gökhan

Çağdaş Marketler

697

14.03.2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’nde bulunan Çağdaş Market şubenizden gece mavisi saç boyası satın aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer bu ürünün kampanyalı olduğunu, bir tane daha alabileceğimi söyledi ancak rafta aynı boyadan bulamadım. Servis saatim ...