to read complaints and reviews, or file yours. 
BYD Diyarbakır bayisinden aldığım BYD Seal'ı ev aracımla kaza yaptım ve yaklaşık 1,5 aydır araç BYD Kar İstanbul yetkili servisinde yatıyor. Yaklaşık 10 gündür iş emri açıldığını, tamirin ise en az bir ay süreceğini söylüyorlar ve bu süre boyunca bana herhangi bir ikame araç verilmeyeceği ifade edil...
2025 yılı Temmuz ayında İstanbul Kar Otomotiv bayisinden Byd Seal u DMİ 4×4 model aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç üzerinde Michelin e-Primacy lastikler takılı şekilde teslim edildi. Şu anda araç henüz 10.000 km’de olmasına rağmen, yaşadığım lastik performansı sorunu beni ciddi anlamda tedirgi...
2025 model Byd Seal u DMİ hibrit aracımı 5 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Byd Kar Otomotiv’den sıfır olarak teslim aldım. Araç henüz yaklaşık 700 km’deyken aracın sağa çekme problemi nedeniyle servise başvurdum. Serviste rot balans işlemi yapıldı ancak sorun düzelmedi. Daha sonra aracı...
2025 Kasım çıkışlı, 1700 km’deki BYD Atto 3 Design aracımın sağ arka koltuk emniyet kemeri bir anda geri sarmamaya başladı ve toplanmadı. Bunun üzerine 16 Mart günü saat 10.30’da BYD Kar İstanbul servisine gittim. Serviste, “Eğer kullanıcı hatası çıkarsa ücreti siz ödersiniz, komple değişecek” denil...
Ocak ayında Byd Kar Eskişehir bayisinden sıfır olarak satın aldığım Byd Atti 2 Comfort aracımın sensör bölümündeki döşemede, aracı ilk aldığım günden beri sarkma bulunmaktadır. Bu nedenle 23.01.2026 tarihinde Ankara’daki Byd Efe bayisine giderek kontrol ettirdim. Serviste, döşemenin içinde yer alan...
30 Aralık 2025 tarihinde byd kar Eyüp'ten sıfır araç satın aldım. Satış sürecinde tarafıma özel plaka çıkarılacağı yazılı ve sözlü olarak net şekilde taahhüt edildi. 3 Ocak 2026 tarihinde araç teslimatına geldiğimde, aracı henüz görmeden teslimat formunu imzalamam istenmiştir. Aracı görmeden imza a...
"Byd Genel Merkez Müşteri Temsilcisini telefonla arayıp sorunu anlattım. Teknik ekibe ilettiler. 2 gün sonra araca erişimim aktif oldu. Aynı sorunu yaşayanlar için önerim Genel merkezi aramalarıdır."
27.12.2025 tarihinde byd Kar bayisinden 34 pfr 176 plakalı byd Seal u DM-i model aracı teslim aldım. Aracı aldıktan sonra benim e-posta adresim bayide sisteme yanlış girildiği için byd mobil uygulamasına aracı eklemeye çalıştığımda hata almaya başladım. Uygulamaya giriş yapıp aracı eklemek istediği...
BYD Kar Otomotiv İstanbul şubesi üzerinden BYD Seal U EV model araç için sipariş verdim ve 05.12.2025 tarihinde 50.000 TL kapora ödemesini EFT ile gerçekleştirdim. Bana aracın Aralık ayının son haftasında kesin olarak geleceği ve teslim edileceği net şekilde söylendi; ben de bu bilgiye güvenerek tüm...
BYD Dolphin model aracımda, araç tamamen park halindeyken ve hiçbir kullanım yokken ciddi oranda menzil ve batarya kaybı yaşıyorum. Özellikle son yazılım güncellemesini yaklaşık iki hafta önce yaptıktan sonra, araç kapalı ve kilitli, herhangi bir ek özellik açık değilken dahi yüzde 3 civarında bir “...
BYD Dolphin model aracımı yaklaşık üç hafta önce İstanbul Eyüp’teki Kar bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldım. Aracın en önemli özelliklerinden biri olan mobil uygulama üzerinden araca uzaktan erişim fonksiyonunu ise bir türlü kullanamıyorum. Hem aracı aldığım Kar bayisini hem de BYD genel...
Ocak ayı ortasında İstanbul Eyüp’te bulunan BYD Kar bayisinden 16 BOL 887 plakalı BYD Seal marka aracı sipariş ettim. Sipariş verirken özellikle gri rengi talep etmeme rağmen, araç ne istediğim renkte ne de söz verdikleri tarihte teslim edildi. Yaklaşık bir ay boyunca sürekli “bugün, yarın geliyor” ...
Yaklaşık 3 ay önce byd Kar Oto’dan sıfır araç aldım. İlk teslimde aracım kirli şekilde teslim edilmek istendi, özellikle uyardığımda ise isteksizce tekrar yıkamaya aldılar fakat temizlik yine yetersizdi. Sonrasında aracımda teknik bir sorun çıktı ve servise götürdüm. Araç bir gün serviste kaldı, tes...
Eskişehir kar otomotivden almak istediğimiz byd Seal u Hybrid araç bayiden 1 km uzaklaşmadan arıza lambasının yandığını fark edip geri döndüm. Hemen güncelleme yapalım dediler, sonra aracı İstanbul servise göndermemiz gerek 3-4 gün içinde adresinize göndereceğiz dediler. Sonra 1 hafta dönüş olmadı v...
19 gün önce byd attı 3 model aracım arıza verdi ve çalışmadı. 24 Eylül’de kaskodan çekici ile İstanbul Eyüpsultan byd Kar Servisi’ne götürdüm. Serviste aracın aküsünün bozulduğu ve garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılacağı söylendi. Ancak birkaç gün bekledikten sonra, akünün stokta olmadığı ve ...
26 Mayıs’ta Ankara byd Efe Kar bayisinden teslim aldığım attı 3 model aracımda, ilk günden itibaren ön ve arka kameralar siyah gösteriyordu. İlk başlarda ara sıra yaşadığım bu sorun, yaklaşık bir hafta sonra tamamen kalıcı hale geldi ve kameralar hiç görüntü vermemeye başladı. Aracı Eskişehir’de k...
Byd attı 3 aracım ile kaza yaptım ve hasar onarımı için iki gündür byd kar şubesinden servis randevusu almaya çalışıyorum. Hem bayii telefonunu hem de verilen cep numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bayiyi aradığımda bana dönüş yapılmadığını söylediğimde benim cep...
Byd marka seul DMİ model arabam ile kaza yaptım. Kaza sonrası byd İstanbul Kar servisine çekilen aracım için birkaç gün sonra aradılar ve aracımın tamirinin yaklaşık olarak 3 hafta süreceği söylendi. 3 hafta sonunda ilgili servisi aradığımda aracımın tamirinin bittiğini ancak yedek parça olmadığı iç...
Şubat ayında İstanbul’daki Kar Servisi’nden aldığım Byd Seal u DMİ model aracımda, ilk günden itibaren amortisörlerden sürekli olarak ses gelmeye başladı. Mart ayında aracı servise götürdüm ve amortisörlerin değişeceği söylendi, ancak 25 Nisan’a randevu verildi. Bu randevu için herhangi bir hatırlat...
BYD almak isteyenler mutlaka bu yazıyı okusun. Ben Konya'da yaşıyorum. Sipariş verdiğim zamanda, yani 27.03.2025 tarihinde Konya'da BYD bayisi olmadığı için Eskişehir Kar BYD bayisinden sipariş verdik. Eskişehir'deki satış temsilcimiz O****** Bey'di. Teslimatın nisan sonunda yapılacağını söyledi. An...
Büyük bir hevesle byd Seal u DM-i aracımı Sakarya Sandıkçı Bayii'nden 27.01.2025 tarihinde aldım. Aracımda 3-4 defa 'güç üretim sistemi arızası' uyarısı verdi. Tam 1 ay sonra, 27.02.2025 tarihinde byd Kar Bayii Eyüp/İstanbul servisine götürdüm. Ekran uyarılarını servis müdürüne gösterdim, WhatsApp't...
Byd Seul U DMI aracımı teslim aldıktan 1 hafta sonra, hafif yağmur yağınca arka cam silecek lastiğinin olmadığını fark ettim. Önemsiz ve gereksiz, ucuz bir arka cam silecek lastiği diye düşünürken, Haliç Köprüsü'nden geçerken uğrayıp eksik olduğunu BYD Kar Bayi'nde satıştan M*** Bey'e belirttim. Sağ...
Byd Kar bayisinden aldığım aracımı 20 gün önce teslim aldım. Bu süre içinde 4 kez servise gitmek zorunda kaldım. Her seferinde sorunun çözüldüğünü söylediler ancak araç tekrar hata verdi. Sonrasında başka bir sorun çıktı ve aracım serviste bekletildi. Hiçbir işlem yapılamadığını belirttiler. Telefon...
BYD satın alım sürecine ilişkin olarak BYD Kar bayisine bir türlü ulaşamadım. Diğer BYD bayilerine çok kolay ulaşılırken ve onlar her konuda bilgilendirirken, BYD Kar kesinlikle telefonları açmıyor, bakmıyor ve bilgilendirme yapmıyor. Ben bu kadar ilgisiz bir bayi görmedim. Hiçbir şey umurlarında de...