Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

BYD Seul DMI Aracımın Tamiri İçin Parça Beklerken Araçsız Kaldım, İkame Araç Sağlanmadı

profile
Ömer
10 Eylül 2025 23:26
13.422

Byd marka seul DMİ model arabam ile kaza yaptım. Kaza sonrası byd İstanbul Kar servisine çekilen aracım için birkaç gün sonra aradılar ve aracımın tamirinin yaklaşık olarak 3 hafta süreceği söylendi. 3 hafta sonunda ilgili servisi aradığımda aracımın tamirinin bittiğini ancak yedek parça olmadığı için montajı tamamlayamadıklarını söylediler. Daha sonra servis yetkilisi tekrar arayarak ilgili parçanın (ABS hortumu) en erken 1 ay sonra geleceğini ve bu durumla ilgili özür dilediklerini söylediler. Bu kusurun kendilerine ait olduğunu bu sebeple ikame araç talep ettiğimi belirttiğimde ellerimde yeteri kadar ikame araç olmadığını söylediler. Bu durumla ilgili olarak genel merkezi aradığımda da call center dan başka herhangi bir muhatap bulamadım maalesef. O yüzden bu aracı almak isteyen herhangi bir arıza veya kaza durumunda 2 ay araçsız kalmayı göze alsın

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ergun
Ergun

Peugeot 3008 e 3,5 ay dashboard için chip bekledik. Bazı parçalar özel oluyor beklemek tek çare... Çünkü ithal firması parça yerine araç getiriyorlar. Parçaya yatırım yapmak istemiyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kbr sonuçtan hiç memnun değil

BYD Seal: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Kbr
11 Aralık 2024 13:50
58.158

BYD Aracımın Hasar Sonrası Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mehtap
03 Ekim 2025 12:27
12.638

Peugeot 208 Pişmanlıktır. 2023 Model Araç 4 Aydır Tamirde

profile
Birsen
12 Nisan 2024 21:32
11.858
Benzer Şikayet Yaz