to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs’ta Ankara byd Efe Kar bayisinden teslim aldığım attı 3 model aracımda, ilk günden itibaren ön ve arka kameralar siyah gösteriyordu. İlk başlarda ara sıra yaşadığım bu sorun, yaklaşık bir hafta sonra tamamen kalıcı hale geldi ve kameralar hiç görüntü vermemeye başladı.
Aracı Eskişehir’de kullandığım ve Ankara’ya hemen gidemediğim için, bu süre zarfında satış danışmanına ulaşmaya çalıştım ancak günlerce telefonlarıma yanıt alamadım. Daha sonra yaşadığım küçük bir kaza nedeniyle yaklaşık bir ay sonra aracı servise götürebildim. Serviste, kameraların arızasının garanti kapsamına alınamayacağı ve kazadan kaynaklandığı söylendi. Ancak bu sorun, kazadan çok önce ve aracın ilk teslim alındığı günden beri mevcuttu.
Kameraların garanti kapsamında değerlendirilmemesi ve bu konuda destek verilmemesi büyük bir mağduriyet yaratmaktadır. Byd’nin üretim kaynaklı bir soruna sahip çıkmaması ve servis desteği sağlamaması kabul edilemez. Kameraların garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Aracımın plakası: 26ALL497.
Ankara Çankaya’daki Efe BYD bayisinin servisinde yaşadığım gecikme ve süreçten duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Aracımın arka bagaj kapağında kaza sonrası göçük oluştu ve aracı 31.10.2025 tarihinde bu servise teslim ederek acil tamir edilmesini talep ettik. Aradan 40 gün geçmesine rağ...
15.08.2025 tarihinde saat 14.10 civarında, garanti kapsamında olan BYD Atto 3 model aracımın elektrik sistemiyle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle Ankara’daki Efe BYD Oto yetkili bayisini (0 312 581 38 38) tam 28 kez aradım. Ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Telefona cevap veren nadir ki...
Ocak ayında Ankara Efe bayi’den byd seal udmı model aracımı teslim aldım. Araç, Continental marka lastiklerle teslim edildi. Bu lastiklerle ilgili baştan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Fren yaptığımda lastikler sürekli kayıyor ve bu durum hem konforsuz hem de güvensiz bir sürüşe sebep oluyor. Pro...
Byd Dolphin model aracımızı Ankara Efe byd bayisinden sıfır olarak satın aldık. Aracı aldıktan sadece on gün sonra şarj almamaya başladı ve %16 şarjla servise teslim ettik. O günden bu yana aracımız serviste bekliyor ve bize sürekli parça beklediklerini, işlemin bir ay kadar sürebileceğini söylüyorl...
2025 yılının Haziran ayında byd Seal u DMİ model aracı satın aldım. Satış sırasında verilen sözlerin satış sonrası servis tarafından tutulmadığını üzülerek belirtmek isterim. Öncelikle, aracımda yapılması gereken bir mail tanımlaması için şehir dışında olmam nedeniyle satın aldığım Ankara Efeler bay...
Yorumlar