to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayının başından bu yana BYD Seal U EV aracımda OTA 2.0 güncellemesi yüklenmesine rağmen arayüzde herhangi bir değişiklik olmadı ve sistemde hâlâ 25.03 versiyonu görünüyor. Bu sorunla ilgili olarak hem BYD Çavdarlı bayisiyle hem de BYD Türkiye ile defalarca telefon ve e-posta yoluyla iletişime ...
"Byd tarafından sim kartımın blokajı kaldırıldı emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Byd Seal U DMI model aracımın periyodik bakımlarında haksız ücret talep edilmekte ve kilometresi gelmeyen parçaların değişimi istenmektedir. Araç bakım periyotları 12 ay/15.000 km olarak belirtilmiş olsa da, bu araçlar hibrit olduğu için HEV ve EV olmak üzere iki farklı modda çalışmakta ve benzinli ...
17.07.2025 tarihinde Adana Onatça bayisinden aldığım BYD Seal U EV model aracımda bulunan mobil cihaz (tablet) yaklaşık 10 gündür sinyal almıyor. Sorunun çözülmesi için hem yazılı hem de sözlü olarak BYD merkez ile iletişime geçtim ve kayıt açtırdım; ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, ...
"IMEI kaydı yapılmıştır. Uzaktan bağlantı artık tekrar çalışıyor."
28.07.2025 tarihinde aldığım byd Seal u ev model aracımda bulunan mobil cihaz (tablet) yaklaşık 10 gündür sinyal almıyor. Sorunun çözülmesi için hem y...
Byd Seal U EV model aracımda, yeni gelen yazılım güncellemesi sonrasında Otonom Sürüş Yardım özelliklerine eklenen üç yeni fonksiyonun hiçbirini kullanamıyorum. Özellikle hız sabitleme özelliğinde pedalla hız artırıp azaltma, sağdan sollama engelleme ve hız sabitleme açıkken virajda otomatik hız aza...
11 Haziran 2025 tarihinde BYD Seal U EV aracımı şarj ettikten sonra, şarj fişinde yanık oluştuğunu fark ettim. Aracıma ait şarj cihazı, bana BYD tarafından verilen ve ev veya iş yeri prizinde kullanılabilen bir modeldir; herhangi bir wallbox ünitesine uygun değildir. Sorunu fark ettikten iki gün son...
01 Temmuz 2025’te Antalya Yazıcı bayisinden byd Seal u ev model aracı satın aldım. Aracımı teslim aldığım günden bu yana, byd Auto uygulamasına araç kaydım bir türlü yapılmadı. Bu nedenle, teknolojik özelliklerini kullanmak için tercih ettiğim aracımın telefondan kontrol gibi uygulama özelliklerinde...
28.03.2025 tarihinde byd Seal u ev model aracımı Ankara’daki mepa yetkili bayisinden satın aldım. Araç tesliminde, bayi tarafından ön kaputa ppf kaplama ve seramik boya koruma uygulaması yapılması önerildi. Bayi, bu işlemleri dışarıda yaptırmam durumunda boya garantisinin geçersiz olacağını belirtti...
4 Haziran 2024’te Diyarbakır’daki byd bayisinden sıfır olarak teslim aldığım byd Seal u ev marka aracımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın 8 yıl boyunca aylık 2 GB ücretsiz internet vaadi tamamen gerçeği yansıtmıyor; Temmuz başından beri internet yenilenmiyor ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmuyor. Mü...
Haziran 2025’te İzmir byd Volt bayisinden Seal u ev model aracı teslim aldım. Araç bana 47 psi lastik basıncıyla teslim edildi. Ancak iki ay sonra, Temmuz 2025’te lastiğim yanak kısmından patladı ve asıl önerilen basıncın 36 psi olduğunu öğrendim. Bu yüksek basınç nedeniyle lastiğim kullanılamaz hal...
Byd Seal u ev model aracım ile uzun yol dönüşünde, %25 şarj seviyesindeyken bir anda şarj %0’a düştü ve yolda kaldım. Bu sorun bir kez yaşandı ve aracımı İstanbul Derya drc bayisinden teslim almıştım. Olay sonrası byd yetkili servisine başvurdum, araç servise alındı ancak herhangi bir problem bulunm...
Byd Seal u ev model sıfır aracımı yaklaşık 90 gündür sisteme kaydettiremiyor. Her denememde sistem hata veriyor ve müşteri hizmetleriyle haftada 2-3 defa görüşmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, kayıt numarası da verilmiyor. Maraş Toymar bayisine de gittim fakat oradan da bir çözüm alamadım...
Sıfır Kilometre Araçta Multimedya Ekranı Ayıbı – Tüketici Hakları İhlali Müvekkilim 04.07.2025 tarihinde byd seal u ev Design model sıfır kilometre bir araç satın almıştır. Aracın multimedya ekranında, teslim sırasında üzerinde bulunan koruyucu jelatinin çıkarılmasıyla birlikte ekran yüzeyinde defo...
22 gün önce BYD Seal U EV elektrikli araç aldım. Aracı aldıktan 12 gün sonra göstergede 'servise götürün, güç kaybı' şeklinde bir uyarı çıktı. Aracı çekiciyle servise götürdük, bir haftada arızanın ne olduğunu söyleyemediler. Sonrasında bir parçanın değişmesi gerektiğini belirttiler. On gün geçmesin...
Bu şikayetin sorumlusu byd onatça dır. Byd seal u ev modelini satın almak istiyorum fakat bayi bir türlü benimle iletişime geçmek istemiyor. Defalarca aradım ama müşteri temsilcileri dönüş yapmıyor. Test sürüşü için gittim, anlaştım bana stok bilgisi döneceklerdi 2 gün içerisinde kimse dönmedi. Tekr...
30.05.2025 tarihinde BYD Seal U EV aracımı teslim aldım. Ancak, henüz araçlarını teslim almayan kişilerde uygulama ve araç içerisinde hattın aktif olduğunu duyup gördüğüm için BYD genel merkezini aradım. Hemen ertesi gün, hâlâ uygulamaya giremediğim ve araçta internet olmadığı için şikayet kaydı olu...
BYD Seal U EV aracımı 03.03.2025 tarihinde Düzce HIZEL'den aldım. Araçla ilgili üç problem var ve servisin çabalarına rağmen BYD Genel Merkez, sorunların çözümü için aksiyon almıyor ya da işi yokuşa sürüyor. 1- Araç içerisinde sim kart bulunduğu için aracın IMEI kaydının yapılması gerekiyordu fakat...
"Marka heç de olsa lastikleri yenileri ile değiştirerek sorunu çözdü."
Sosyal medyadan yaptığım takipte seal u ev için güncelleme geldiğini ve Youtube.com gibi uygulamaların açıldığını gördüm. Bunun üzerine Antalya Byd Yazıcı bayisine durumu söyledim ve bana randevu verdiler. Randevu günü gittiğimde yapılan güncellemenin sadece multimedya için olduğunu ve Youtube.com u...
Byd seal u DM-i aracımı 25 nisanda teslim aldım. Bu aracı almamızdaki en büyük etken ise telefon uygulaması ve NFC özelliği. Çünkü ev anahtarı da kullanmıyoruz ve araba anahtarı taşımak yerine telefonla sistemden kontrol etmek istiyoruz. Aracı alalı 1 hafta oldu hala sistem açılmadı. Kimi kullanıcı ...
21 Nisan 2025'de seal u ev model sıfır aracımı teslim almak üzere Ankara byd Efe şubesi'ne gittik. Teslimat sürecinde, araç henüz gösterilmeden fatura düzenlendi ve teslim tutanakları imzalatıldı. Bu işlemlerin ardından, aracı teslim etmek üzere karanlık bir Bodrum katına indirildik. Detaylı incel...
Kayseri Aksoy BYD bayisinden 30 Ocak 2025 tarihinde 175.000₺ kapora vererek BYD Seal U EV marka ve model araç sipariş ettim. Araç tahsisine göre Mart ayı sonunda teslim edilemezse de Nisan ayında kesin teslim edileceğini söylediler. Ancak bugün arayarak yeterli sayıda EV model araç gelmediğini, Mayı...
