to read complaints and reviews, or file yours. 
BYD Dolphin model aracımı yaklaşık üç hafta önce İstanbul Eyüp’teki Kar bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldım. Aracın en önemli özelliklerinden biri olan mobil uygulama üzerinden araca uzaktan erişim fonksiyonunu ise bir türlü kullanamıyorum.
Hem aracı aldığım Kar bayisini hem de BYD genel merkezini defalarca aradım, durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Her görüşmemde en kısa sürede ilgilenileceği ve sorunun çözüleceği söylendi; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen aracın mobil uygulama ile eşleştirme/entegrasyon işlemi hâlâ yapılmadı ve hiçbir somut adım göremedim.
Sıfır alınan bir araçta bu kadar basit ve temel bir işlemin bu kadar uzun süre çözülememesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve markaya olan güvenimi sarsıyor. Aracımın resmi mobil uygulama ile eksiksiz şekilde entegre edilmesini ve uzaktan erişim fonksiyonlarını sorunsuz kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Byd Dolphin model aracı 29.11.2025 tarihinde sıfır olarak BYD Kaya Kocaeli bayisinden satın aldım. Aracı teslim aldıktan sadece ertesi gün, aracın sıcak klima fonksiyonunun çalışmadığını fark ettik. Sıfır kilometre bir araçta, daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmak kabul edilemez. Sorun orta...
24.11.2025 tarihinde Byd Efe Ankara bayisinden Byd Sealion 7 model aracımı teslim aldım. Aracı almadan önce mobil uygulamanın çalışmadığını fark ettim ve bu durumu özellikle satış temsilcisine ilettim. Buna rağmen satış temsilcisi, teslimden sonra düzeleceğini söyleyerek beni bu konuda yanıltıcı bir...
Byd Dolphin model aracımızı Ankara Efe byd bayisinden sıfır olarak satın aldık. Aracı aldıktan sadece on gün sonra şarj almamaya başladı ve %16 şarjla servise teslim ettik. O günden bu yana aracımız serviste bekliyor ve bize sürekli parça beklediklerini, işlemin bir ay kadar sürebileceğini söylüyorl...
1 Mayıs’ta Tekirdağ Mepa bayisinden teslim aldığım BYD Dolphin aracımda, ilk günden itibaren elektronik sorunlar yaşamaktayım. Ön konsol ışıkları yanmıyor, farlar otomatikteyken akşam kendiliğinden devreye girmiyor, silecek gibi temel fonksiyonlarda sürekli sorunlar oluşuyor. Bu sebeple aracı defala...
BYD bayisinden 2025 Mayıs ayında sıfır Seal U DMI aldık. Uzaktan erişim sistemine bir türlü erişim sağlayamadım, müşteri hizmetlerine durumu üç kere b...
Yorumlar