Tekli Koltuk İstediğim 2+1 Otobüste 2+2 Gönderildi Ve Saygısız Tutumla Mağdur Oldum

Obilet'ten üzerinden Buzlu firmasına ait Eskişehir seferi için 2+1 otobüste tekli koltuk olacak şekilde 2+1 bilet satın aldım. Ancak 7 Ağustos Cuma günü saat 23.00’teki seferde 2+1 yerine 2+2 düzenli bir otobüs gönderildi ve tekli koltuk talebim hiçbir şekilde karşılanmadı.

Buna rağmen görevliler beni ve Obilet'ten üzerinden bilet alan diğer yolcuları mağdur etti, sorumluluğu Obilet'te e atarak “işinize gelirse böyle, beğenmiyorsanız otobüsten inin” şeklinde son derece saygısız bir ifadede bulundular. Tekli koltuk satın almama rağmen iki kişilik koltukta yaklaşık 10 saat yolculuk yapmak zorunda bırakıldım.

Hem satın aldığım hizmetin karşılığını alamamam hem de uğradığım mağduriyet ve saygısız tutum nedeniyle, bu sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.