to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde 08.00 hareket saatli Buzlu Turizm Silivri Terminali – Tekirdağ Otogarı otobüs biletlerimizi Obilet ...üzerinden satın aldım. Ancak otobüs 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ hareket etmedi ve bu rötar nedeniyle feribotumuzu neredeyse kaçırıyorduk, yetişebilmek için de 4.000 TL taksi üc
31/07 tarihli saat 15:00 Manavgat–Antalya seferinde Buzlu Turizm otobüsünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. ...Yolculuk sırasında şoför, önce kaptana yüksek sesle küfürler ederek tartışmaya başladı, ardından mola yerinde başka bir şoförle kavga etti. Bu süreçte otobüsteki yolcular olarak ci
30.07.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Buzlu Turizm İzmir – Eskişehir seferine bindim. Normalde yaklaşık 6 saat civarı... süren bu yolculuk, otobüsün neredeyse her yerde durmasından dolayı 2–2,5 saat kadar daha uzun sürdü. Otobüs, yolcu indirme-bindirme dışında da sık sık ve gereksiz şekilde durdu,
29.07.2026 tarihinde saat 11.30 kalkışlı Uşak–Çorlu seferi için Buzlu Turizm’den almış olduğum, PNR numarası 7W002MMAR o...lan biletimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. İlk olarak, sabah 08.00 için aldığım biletim, bana herhangi bir bilgi verilmeden 11.30’a alınmıştı. Saat değişikliğinden
29.07.2026 tarihinde saat 15.30’da Buzlu firmasından Sakarya Arifiye’den Marmaris’e gitmek için bilet aldım. Otobüs yakl...aşık 1 saat gecikmeli geldi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde anons, bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı, yolcular tamamen kendi haline bırakıldı. Durumu sormak için yazıhaneye
29.07.2026 tarihinde saat 09.30 Sakarya çıkışlı Zonguldak otobüsüne Buzlu firması üzerinden bilet aldım. Araç Sakarya’da...n saat 10.00 civarında hareket etti. Ancak bizi Zonguldak’a kadar götürmesi gereken otobüs, Ereğli’de indirip kalan yolu dolmuşla gitmemizi söyledi. Ereğli’den Zonguldak’a dolmuşa
28.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir Otogarı’ndan Marmaris Otogarı’na yapmış olduğum 7WO02MTZB PNR numaralı y...olculukta hem zamanlama hem de yolculuk koşulları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Eskişehir’den 01.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık 01.15’te hareket etti ve güzergâh boyu
22 Temmuz 2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Aydın’dan Eskişehir’e yaptığım yolculukta, şoför ve muavinin yol boyunca yükse...k sesle kendi aralarında sohbet etmesi nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Muavinin bir yolcu ile uzun süre yüksek sesle sohbet etmesi diğer yolcuları da etkiledi ve bu nedenle kulak
24.07.2026 ve 27.07.2026 tarihlerinde Buzlu firmasının Eskişehir–Marmaris seferlerini kullandım ve her iki yolculukta da... ciddi şekilde mağdur oldum. Eskişehir otogarında da Marmaris otogarında da otobüslerin kalkış saatleri sürekli geriye atıldı, belirtilen saatte kalkış yapılmadı. Ayrıca kullanıla
27.07.2026 tarihinde saat 08:00’de İzmir’den Marmaris’e giden Buzlu otobüs firması seferine ait 7W002N1VK PNR numaralı y...olculuğumuzda ciddi mağduriyet yaşadık. Otobüs şoförü güzergahı bilmediği için yolculara yön sordu ve bu durum yol güvenliği açısından beni rahatsız etti. Seyir halindeyken bu öze
25.07.2026 gecesi saat 02.00'de Antalya'dan Çerkezköy'e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadı...m. Biletimi açıkça Antalya–Çerkezköy seferi olarak aldığım halde, otobüs Çerkezköy yerine Silivri ve Çorlu rotasına girerek gereksiz şekilde uzatılmış bir güzergâh izledi. Satın al
24.07.2026 tarihinde saat 18:00 İzmit Otogarı’ndan Çorlu’ya gitmek üzere Buzlu Seyahat’ten bilet aldım. 17:30’da otogara... giderken telefonuma seferin 18:45’te kalkacağına dair mesaj geldi ve bu saate kadar otogarda bekledim. Araç ancak 19:15’te otogara geldi. Yola çıktıktan yaklaşık 20 dakika sonra
Buzlu Turizm ben oldum, olası ne zaman bilet alsam bir saat en az geç kalan bir firma. Bugün 04:30 biletim bana 04:37'de... gelen bir mesaj ile, hâlihazırda otogardayken saat 06'ya ertelendi ve şu an 06:20'de otobüs hâlâ gelmedi. Eğer sabah saatinde gitmek istesem 09:00 otobüsüne bilet alırdım. Nereye
24 Temmuz saat 18.30 İzmir–Eskişehir seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Araç yaklaşık bir saat rötarlı olarak kal...ktı. Gelen otobüs son derece eskiydi, koltuklar bozuktu ve genel olarak temiz değildi, içeriye bindiğim andan itibaren konforsuz ve rahatsız edici bir yolculuk başladı. Yolculuk b
24 Temmuz Cuma günü saat 19.30'da İzmit Otogar – İstanbul Esenler seferi için Buzlu firmasından otogar gişesinden iki ki...şi toplam 840 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüsümüz yaklaşık bir saat rötarlı olarak 20.30'da geldi ve bu gecikme için de yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Y
24 Temmuz saat 12:30 Afyon – Gebze seferi için Buzlu firmasından aldığım bilete rağmen, otobüs Gebze Otogarı’na girmeden... direkt İstanbul’a devam etti. Üstelik muavinler yol boyunca uyuyordu, yolcu ile hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve yaşanan durumla ilgili açıklama yapılmadı. Gebze’ye gitmem gerekir
Buzlu firmasıyla dün akşam Afyon’dan Antalya’ya yapacağımız sefer için bilet aldık. Araç, gece 02:15’te otogardan kalkac...ak denmesine rağmen yaklaşık saat 04:00’te alındık ve bu süre boyunca otogarda iki saat mağduriyet yaşadık. Araç çok hızlı kullanıldığı için 07:39’da Antalya Otogarı’na ulaşıldı, b
23.07.2026 tarihinde Buzlu firmasından Burdur Otogarı’ndan Serik Otogarı’na giden sefer için 12:30 saatine bilet aldım, ...PNR numaram 7W002MRDA. Saat 12:23’te bana bir mesaj gönderilerek sefer saatinin 13:20’ye alındığı bildirildi, ancak otobüs 13:35’te geldi. Yolculuk sırasında otobüste klima çalışm
Buzlu Turizm ile yaptığım yolculuklar her seferinde olması gerekenden en az 2 saat daha uzun sürüyor. Daha önce de iş se...yahatindeyken otobüs arızalanmış ve 2 saat boyunca yol kenarında beklemek zorunda kalmıştım. Otobüsler genel olarak geç geliyor, araçlar bakımsız ve konforsuz, klimalar düzgün çal
23 Temmuz tarihinde saat 02.15 kalkışlı İzmir–Uşak seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Belirtilen saatte peronda h...azır olmama rağmen otobüs bir saatten fazla gecikmesine rağmen hâlâ gelmedi ve ortada muhatap olacak kimse bulunmuyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde tele
Buzlu Turizm ile Eskişehir'den Zonguldak'a yolculuk yaptık. Kafamıza arabanın bir parçası düştü, içecek yiyecek servisi ...yapılmadı üstüne yarım saat gecikecek dendi ama 1 saat bekledik. Yolda araç arızalandı kenara çekildi 20dakika bekletildi. 2. Şoför arabanın içinde sigara içti. Arabada şoförler yü
22/07/2026 tarihinde Buzlu firmasından Burdur/Bucak’tan Afyon Otogar’a gitmek üzere 03.00 kalkışlı bir sefer için bilet ...aldım, PNR numaram 7W002MMYV’dir. Sefer yaklaşık 20 dakika rötarla 03.20’de başladı ve şu an bu şikayeti yazarken hâlâ aynı araçta yolculuk hâlindeyim. Bindiğim otobüsün içi hijye
21 Temmuz tarihinde İstanbul’dan Çorlu’ya Buzlu Turizm’in 15:45 kalkışlı seferine bilet almıştım. Otobüs planlanan saatt...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 30 dakika gecikmeyle, 16:15’te geldi. Bunun yanında şoför güzergahı bilmediği için yolu sürekli navigasyondan takip ederek ilerledi, bu d
15 Temmuz günü Buzlu firmasıyla İzmit’e giderken bindiğimiz otobüsün modeli son derece eskiydi, araç resmen dökülüyordu.... Koltuklar, iç aksam ve genel Konfor açısından otobüsün bu kadar eski ve bakımsız olması bizi çok rahatsız etti. 21 Temmuz günü dönüş yolculuğumuzda ise araç arıza yaptı ve yaklaş
