Buzlu Turizm’in Sürekli Gecikmeleri Ve Konforsuz Otobüsleri Mağduriyet Yaratıyor

Buzlu Turizm ile yaptığım yolculuklar her seferinde olması gerekenden en az 2 saat daha uzun sürüyor. Daha önce de iş seyahatindeyken otobüs arızalanmış ve 2 saat boyunca yol kenarında beklemek zorunda kalmıştım.

Otobüsler genel olarak geç geliyor, araçlar bakımsız ve konforsuz, klimalar düzgün çalışmıyor. 23.07.2026 tarihli Bucak – Manavgat seferimde, saat 13.00’te otogarda olması gereken otobüs 14.33’te otogara giriş yaptı. Temmuz sıcağında klimalardan sıcak hava üfleyerek çalıştı, otobüsteki herkes perişan oldu ve yolculuk işkenceye döndü. Seferime ait PNR numaram 7W002MPWW’dir.

Sürekli tekrar eden bu gecikmeler, araçların bakımsız olması ve konforsuz yolculuklar nedeniyle Buzlu Turizm’den seferlerin ve araçların acilen incelenmesini, gerekli bakım ve onarımların yapılmasını, yolcu konforunun sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyet için bu seferle ilgili bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.