to read complaints and reviews, or file yours.
19 Şubat 2026 günü, Ramazan’ın ilk günü saat 17.00 civarında iftar için Bursa Kebap Evi Neomarin Pendik şubesine gittim.... Restoranda boş olan bir masaya oturup iftar için sipariş vermek istedim. Kısa bir süre sonra çalışanların kendi aralarında fısıldaştığını gördüm, ardından gelen garson masanın rez
"Hızlı bir dönüş yapıldı, gerekli açıklama yapıldı ve özür dilendi. Genel merkez'den Berat Bey'e özellikle teşekkür ederim."
"Gayet hızlı bir çözüm bulundu ve çok iyi ilgilenildi. Abdullah Bey’e samimi ve sıcak davranışından dolayı çok teşekkür ediyorum, memnun kaldım."
"Şikayetim dikkate alınarak tarafıma hemen dönüş sağlandı. Gerekli aksiyonların alındığı ifade edildi. Teşekkürler."
12.02.2026 saat 19:00 civarında Bursa Kebap Evi Salihli Luna AVM şubesinde ...yediğim dönerlerin taze kesilmediğini fark ettim. Dönerlerin muhtemelen önc
"Şikayetim dikkate alınarak konuyla ilgili çözüm sağlanıp, tarafıma ivedi şekilde ulaşım sağlandı. İlgilerinden dolayı başta Hamza bey olmak üzere Bursa Kebap Evi ailesine teşekkürlerimi iletmek isterim."
10.02.2026 akşamı saat 19.00 civarında Bursa Kebap Evi İnegöl AVM şubesinde... 3 yetişkin, 2 çocuk olmak üzere ailecek yemek yedik. Oğlum için başka bir
07.02.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 aralığında Park 328 AVM’de bulunan Bu...rsa Kebap Evi şubesinde eşimle birlikte iki adet Bursa kebabı ve yanında İs
Bursa Kebap Evi Ayvalık şubesinde bugün ortak kullanım terasında oturduğumu...zda, uzun süre boyunca kimse yanımıza gelmedi ve menü getirilmedi. Yaklaşık
"İki kere arayıp hassasiyetle yaklaşan yetkililere teşekkür ederim."
Bursa Kebap Evi 41 Burda AVM şubesinde eşimle birlikte ortak bir menü sipar...iş ettik. Siparişi verdiğimizde bize 15–20 dakika içinde hazır olacağı söyl
"Çok teşekkür ederim Bursa Kebap Evi"
27.01.2026 tarihinde ailecek Urla Bamboo AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine yemek yemek için girdiğimizde, daha girişte y...aşadığımız tutumdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Restoranın girişinde bizi karşılayan hanımefendi son derece üslupsuz ve asık suratlıydı. Menülere bakmak için ri
"Geri dönüş sağlandı telafi edildi teşekkürler"
"İlgi için teşekkürler"
29 Ocak günü saat 17.00 civarında Sivas İva Park’taki Bursa Kebap Evi’ne gi...ttik ve maalesef yine aynı sorunlarla karşılaştık. Daha önceki gelişlerimiz
"İlgi ve yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde Torium Bursa Kebap Evi şubesine gittik. Aynı markanın ...City Center ve Antalya şubelerine de yıllardır giden bir aileyiz, ancak bir
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum."
Bugün İstanbul Marina AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubesinde İskender sip...arişi verdim. Yemeği yerken porsiyonun içinden kıl çıktığını fark ettim. Bu
22 Ocak Perşembe günü saat 17.30 civarında İstanbul‑İzmir yolu üzerindeki Oksijen Bursa Kebap Evi şubenizde yemek için b...ulunduğum sırada, ortamın aşırı soğuk olması ve hava perdesinden gelen çok rahatsız edici ses nedeniyle ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Hem ortamın buz gibi olması hem de sürekli g
"Şikayetimle ilgili hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."
11.01.2026 tarihinde saat 16:00 sularında Kahramanmaraş Piazza Avm Bursa Kebap Evi şubesinde (masa no: s14) ailemle birl...ikte yemek yedik. Toplam 1.752 TL ödeme yaptık. Siparişimiz açıkça önce çorba, ardından ana yemek şeklinde verilmesine rağmen, çorbalar defalarca hatırlatılmasına rağmen ana yemek
18.01.2026 tarihinde saat 18.40–18.50 civarında Çorum AHL Park AVM içindeki Bursa Kebap Evi şubesinde yediğimiz İskender...in içinden yine kıl çıktı. Aynı şubede yaklaşık 6–7 ay önce de aynı problemi yaşamıştık ve biz bu işletmeye sürekli gelen müşterileriz. Aynı hijyen sorununun ikinci kez tekrarlanma
"Bilgilendirme için teşekkür ediyorum"
17 Ocak 2026 tarihinde saat 20.51 civarında Şanlıurfa Urfa City AVM’de bulu...nan Bursa Kebap Evi şubesinde yemek yedim. İki porsiyon Bursa kebap, Kemalp
"Bölge müdürü Kenan Bey'i aradığı gerekli açıklamayı yaptı ilgilendi Benim de istediğim bu zaten başka bir beklentim yok..."
15.01.2026 tarihinde ailemle birlikte sık sık gittiğimiz Pelican AVM Bursa Kebap Evi şubesinde ciddi bir hijyen sorunu y...aşadım. Dört adet İskender sipariş ettik ve tabaklardan birinin içinde kocaman bir kıl çıktı. Bu durum hem görüntü olarak son derece rahatsız ediciydi hem de hepimizin midesini all
"Şube yetkilisi arayıp özür diledi çalışan arkadaşlar ve yaşanan olayla ilgili konu kapandı teşekkürler"
7 Ocak 2026 akşamı saat 19.00 civarında Bursa Kebap Evi Bandırma şubesine g...ittik. Daha içeri girer girmez yöneldiğimiz masada adeta “orası dolu” iması
"."
09.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Akbatı AVM’de yer alan Bursa İske...nder şubesinde köfte ve salata siparişi verdim. Salatayı yerken hem tadının
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93