Kampanya İndirimi Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Eksik Bilgilendirme

30.11.2025 tarihinde saat 18:37’de Torium AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine gittim. Masaya oturmadan önce özellikle Migros’un yüzde 10 indirim kampany...


30.11.2025 tarihinde saat 18:37’de Torium AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine gittim. Masaya oturmadan önce özellikle Migros’un yüzde 10 indirim kampany...

Bursa Kebap Evi StarCity outlet şubesi'nde 2 kişi ve 1 bebek ile yemek siparişi verdik. Resimlerde görülen çorbalardan biri (tavuk suyu) çocuk çorbası olarak geçen az çorbaydı. Diğer iki ezogelin ise tam çorbaydı. Garson geldiğinde, bunlar da az çorba mı diye özellikle sordum, hayır tam çorba dedi. ...

Torium Bursa kebap evinde dün akşam iftar yemeği yedik 3 arkadaş. Garsonlardan biri kuvvetle muhtemel üst segmentlerden biriydi. Masamıza geldi. Sipar...

Torium Bursa Kebap Evi'nde yemek yemeye oturduk, her şey normal diye düşünürken ilk olarak 2 tane 1 porsiyon İskender söyledim. İskender soğuk geldi ve o da yetmezmiş gibi güneş görüyor diye cam kenarında oturuyoruz. Çalışanlar, yemeğin önünden arkasından destursuz geçip, izin almadan gelip güneşliğ...

Yıllardır müşterinizim ama Torium şube o kadar hijyensiz ki, masama gelen turşu bariz bir şekilde başka bir masadan gelmişti. Personelin üstü kirliydi ve masama gelen İskender kötüydü; yemeden hesap ödedim çıktım. Yazık, günah; bayıla bayıla yediğim, her zaman geldiğim yerde tam anlamıyla hayal kırı...


10 dakika önce Torium Bursa Kebap Evi'nde eşim, ben, ve çocuğum İskender yedik. Bir iskender ne kadar kötü olabiliri deneyimledik... Gerçekten verdiğimiz paraya yazık. Taş gibi kuru ekmekler, incelmekten kurumaya yüz tutmuş et denemeyecek sözde kıyma döner... İlk gelişim değildi. Buraya fakat son ge...
Bundan tam iki gün önce eşim ben ve 3 yaşındaki oğlum Bursa Kebap Evi Torium şubesine akşam yemeği yemek için gittik. Siparişlerimizi verdik. Sipariş verdiğimiz garsonun bize anlamsız bir şekilde üslup bozukluğuna şaşırmamıza rağmen yoğunluktan strese girmiş olabileceğini düşünerek hoşgörüyle karşıl...

Zehirlendik. Bursa Kebap Evi Torium'da bu akşam saat 18:40 civarlarında kız kardeşlerimle beraber iki İskender, bir saray beyti ve bir de pilav üstü aldık. Yedikten yaklaşık iki buçuk saat sonra kusmaya başladık. Hepimiz zehirlendik, böyle bir şey yok. Sanki başkalarının masalarından kalmış ürünleri...

Şimdiye kadar birçok yerde Bursa Kebap Evi'ne gittim. Torium AVM'deki Bursa Kebap Evi'ne 3 kere şans verdim. Ya kış çıktı, ya gelen pilav yapış yapış ve taş gibi çıktı, ya da kasada görevli bayan eleman vasıfsızdı. Güleryüz sıfır, diksiyon sıfır. Asla gitmem!

Bugün ailemle birlikte Torium AVM'de Bursa Kebap Evi'nde yemek yemeye karar verdik ve siparişimizi verdik. Gelen ürünlerde İskender'de bir sorun yoktu...
Torium AVM'deki Bursa Kebap Evi'nde 04.05.2024 tarihinde eşimle yemek yemek için saat 17:00 civarında oturduk. Siparişimizi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra, yoğun talep nedeniyle gecikmiş olan siparişimiz geldi. Yemeğe başladığımız sırada yanımızdan geçen garson arkadaş (muhtemelen lise öğrencisi...

Torium AVM Esenyurt'taki Bursa Kebap Evi'nin hizmet kalitesi oldukça düşük. Müşteriyle ilgilenmiyorlar. Servisin 35-40 dakika sonra geleceğini söylediler ve tamam dedim. Ancak 15 dakika boyunca oturduğum yerden sipariş bile alınmadı. Garsonlar içeride kendi aralarında vakit geçiriyorlar. Beklerken ü...

Torium AVM'de bulunan Bursa Kebap Evi'ne gittiğimizde, menülerin saygısız bir şekilde önümüze bırakıldığını ve çalışan garsonun bizi saygısız bir üslupla karşıladığını üzülerek belirtmek isterim. Hayatım boyunca bu kadar kötü bir karşılama ile karşılaşmamıştım. Bize 'bizi şikayet edebilirsiniz' deni...

Esenyurt Torium AVM içerisinde bulunan Bursa Kebap Evi çalışanlarının tümü, dört masanın siparişini almakla meşgul. Pişirme alanının yetersizliği nedeniyle her yerde masalar dolu ve siparişlerimiz bir türlü önümüze gelmiyor. Ayrıca siparişler yanlış olarak servis ediliyor. Diğer müşteriler de durumd...
Ucuz etin yahnisi yavan olur. Torium şubesine gittik, şubede çok az müşteri vardı. Sipariş çok geç alındı, servis açılmadı, yemek 2 dakika da geldi. Servis hala açılmadı biz istedik sonra geldi. Yemek (4 İskender) herhalde hazırda bekliyordu buz gibiydi. İçecek sorulmadı. Hayatımda yediğim en kötü y...

Merhabalar, Torium Bursa Kebap Evi'nden verdiğim sipariş 47 dakika sonra geldi ve bu kadar beklememize rağmen sipariş yanlış geldi. Yetkili biri var mı diye sorduğumuzda izinde olduklarını söylediler. Yazık, çok yazık; böyle büyük bir firmaya yakışmadı. Ayrıca genç garson arkadaşlar çok acemi, lütfe...

Bursa İskender Kebap Evi Torium AVM de karışık kebap söyledik. Et demeye bin şahit ister. Hayatımda verdiğim en talihsiz siparişlerden biri oldu. Sipariş 35 dakika sonra geldi üstüne buz gibi. Kebap dedikleri vıcık vıcık yağ. Köfte çiğ. Tavuk pişmemiş ve soğuk. Çok kötü. Ve şimdi para ödeyeceğiz.

İstanbul Esenyurt'taki Torium AVM'deki Bursa Kebap Evi adı altında hizmet veren restoranın hizmet kalitesinden memnun kalmadık. Karışık kebap siparişi verdik ancak gelen yemek soğuktu ve pilav yenilecek durumda değildi. Maalesef ki çalışanların da kendi aralarındaki konuşmaları uygun bulmadık. İş ah...
Eşim ve kızım ile Torium AVM deki Bursa Kebap Evinde yemek yedik. Yemeğin yanında kızım için ayran istedik ayran olduğu halde ayran kalmadığını diğer restoranlardan gidip alabileceğimizi söyledi garson, masaya gelen mayonez bozuk ve McDonald's'tan gidip mayonez aldım. 40 dakika yemeğin gelmesini bek...

Torium AVM'de bulunan şubeye ailemle birlikte gittim. İstanbul karışık kebap sipariş ettim ancak pilavın içinden küçük siyah bir böcek çıktı. Ayrıca, gelen yemekler hem geç hem de soğuktu, çalışanlar ilgisiz ve umursamazdı. Kesinlikle bu deneyimi yaşamak istemeyenler için uygun bir yer değil. Daha k...
Torium Bursa Kebap Evi çalışanları gerçekten çok ilgili ve kibarlardı. Küçük çocuklarımla gittim ve menü seçim sırasında da onlara yemek yedirme sırasında da oldukça zorlandım; fakat personeller bizimle çok güzel ilgilendi. Genelde çocuklu ailelere hoş bir karşılama olmaz ama özellikle kravatlı bir ...

Torium AVM İstanbul şubenizde yemek yerken iki personelin yanımdaki eşime sürekli baktığını fark ettim ve çok rahatsız oldum. Sizin seviyenizdeki bir firmada bu tür bir şeyin yaşanması kabul edilemez bir durumdur. Benim bakmama rağmen durumu sonlandırmayıp rahatsız etmeye devam etmiştir.