to read complaints and reviews, or file yours.
"Yetkili kişilerin geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim."
16 Mayıs 2026 günü saat 17.00 suları civarında İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubesine gittim ve sipariş verdim. Siparişimi v...
Bursa Kebap Evi Torium şubesine yaklaşık 10 dakika önce gittim ve paket siparişimi verdikten sonra yemeğimin hazırlanması için yaklaşık 20 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Restoranın yoğunluğuna göre makul sayılmayacak kadar yavaş bir hizmetle karşılaştım ve tüm bu süre boyunca paket siparişi...
14:20 sularında Bursa Kebap Evi İstanbul Torium şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında paket siparişi verdim. Daha önceki ziyaretlerimin çoğunda da olumsuzluk yaşamama rağmen bu kez yaşadıklarım sonrası şikayet yazmaya karar verdim. AVM’de çalışan bir personel olarak molam çok kısıtlı olduğu için sip...
"Çok teşekkür ederim her şey mükemmeldi"
26.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Torium AVM’deki Bursa Kebap Evi’ne gittik. Sipariş olarak iskender söyledik. Siparişimizi verdikten sonra tam 40 dakika boyunca bekledik, hiçbir geri dönüş yapılmadı, hiçbir bilgilendirme olmadı. Biz sormadan kimsenin ilgilenmemesi zaten rahatsız ed...
"Hızlı bir şekilde sorun ile ilgilendiğiniz için teşekkürler"
21 Mart 2026 tarihinde saat 19:30–21:00 arasında İstanbul Torium AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesinde eşim ve çocuğumla birlikte bir porsiyon döner ve i...
"-"
28.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Bursa Kebap Evi Torium şubesinde 1,5 porsiyon İskender siparişi verdim; önüme gelen tabak ise bırakın 1,5 po...
"Merhabalar, işletmenizde yaşadığım soruna, bu kadar hız aksiyon alıp çözüm odaklı çalışmalara başlamanız çok iyi olmuş. Benimle iletişime geçen bölge müdürünüze ve Abdullah beye de teşekkür ediyorum. Personel değişikliğine gidilmiş. Yeni ve daha tecrübeli personeller alınarak oryantasyon eğitimleri başlamış. Çözüm odaklı çalışmalarınız ve ilginiz için teşekkür ediyorum. En yakın zamanda tekrardan ziyaret edeceğiz şubenizi mutlaka."
Avcılar Torium AVM Bursa kebap evine gittik. 8 Şubat Pazar günü 15:00 saatlerinde, genel olarak boş olan çoğu masalardan birine oturup siparişimizi verdik. Bizden yarım saat sonra yan masamıza oturan (bilgisiz, mantıksız) bir aileye bizim verdiğimiz siparişi veriyorlar. Düşünelim, garsonlar o kadar ...
"İlgi ve yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde Torium Bursa Kebap Evi şubesine gittik. Aynı markanın City Center ve Antalya şubelerine de yıllardır giden bir aileyiz, ancak bir...
Torium AVM çalışanı olarak bugün 1 saatlik molamda yemek yemek için gittik, sipariş verdik. Siparişimiz gelmedi. Servis görevlisine söylediğimizde kaba bir tavırla "15 dakika olmamış sipariş vereli" dedi. Yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra siparişimiz geldi, ama onu da yanlış getirmişler. Değiştirme...
30.11.2025 tarihinde saat 18:37’de Torium AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine gittim. Masaya oturmadan önce özellikle Migros’un yüzde 10 indirim kampany...
Bursa Kebap Evi StarCity outlet şubesi'nde 2 kişi ve 1 bebek ile yemek siparişi verdik. Resimlerde görülen çorbalardan biri (tavuk suyu) çocuk çorbası olarak geçen az çorbaydı. Diğer iki ezogelin ise tam çorbaydı. Garson geldiğinde, bunlar da az çorba mı diye özellikle sordum, hayır tam çorba dedi. ...
"Gerekli aksiyonlar alınacağını söylediler teşekkürler"
Torium Bursa kebap evinde dün akşam iftar yemeği yedik 3 arkadaş. Garsonlardan biri kuvvetle muhtemel üst segmentlerden biriydi. Masamıza geldi. Sipar...
Torium Bursa Kebap Evi'nde yemek yemeye oturduk, her şey normal diye düşünürken ilk olarak 2 tane 1 porsiyon İskender söyledim. İskender soğuk geldi ve o da yetmezmiş gibi güneş görüyor diye cam kenarında oturuyoruz. Çalışanlar, yemeğin önünden arkasından destursuz geçip, izin almadan gelip güneşliğ...
Yıllardır müşterinizim ama Torium şube o kadar hijyensiz ki, masama gelen turşu bariz bir şekilde başka bir masadan gelmişti. Personelin üstü kirliydi ve masama gelen İskender kötüydü; yemeden hesap ödedim çıktım. Yazık, günah; bayıla bayıla yediğim, her zaman geldiğim yerde tam anlamıyla hayal kırı...
"Bursa Kebap Evi'nden Sinem Hanım tarafından arandık, özür diledi ve tekrar bizi misafir etmek istediklerini söyledi. Müsait olduğumuzda gideceğiz. Teşekkür ederiz."
10 dakika önce Torium Bursa Kebap Evi'nde eşim, ben, ve çocuğum İskender yedik. Bir iskender ne kadar kötü olabiliri deneyimledik... Gerçekten verdiğimiz paraya yazık. Taş gibi kuru ekmekler, incelmekten kurumaya yüz tutmuş et denemeyecek sözde kıyma döner... İlk gelişim değildi. Buraya fakat son ge...
Bundan tam iki gün önce eşim ben ve 3 yaşındaki oğlum Bursa Kebap Evi Torium şubesine akşam yemeği yemek için gittik. Siparişlerimizi verdik. Sipariş verdiğimiz garsonun bize anlamsız bir şekilde üslup bozukluğuna şaşırmamıza rağmen yoğunluktan strese girmiş olabileceğini düşünerek hoşgörüyle karşıl...
Zehirlendik. Bursa Kebap Evi Torium'da bu akşam saat 18:40 civarlarında kız kardeşlerimle beraber iki İskender, bir saray beyti ve bir de pilav üstü aldık. Yedikten yaklaşık iki buçuk saat sonra kusmaya başladık. Hepimiz zehirlendik, böyle bir şey yok. Sanki başkalarının masalarından kalmış ürünleri...
Şimdiye kadar birçok yerde Bursa Kebap Evi'ne gittim. Torium AVM'deki Bursa Kebap Evi'ne 3 kere şans verdim. Ya kış çıktı, ya gelen pilav yapış yapış ve taş gibi çıktı, ya da kasada görevli bayan eleman vasıfsızdı. Güleryüz sıfır, diksiyon sıfır. Asla gitmem!
Bugün ailemle birlikte Torium AVM'de Bursa Kebap Evi'nde yemek yemeye karar verdik ve siparişimizi verdik. Gelen ürünlerde İskender'de bir sorun yoktu...
Torium AVM'deki Bursa Kebap Evi'nde 04.05.2024 tarihinde eşimle yemek yemek için saat 17:00 civarında oturduk. Siparişimizi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra, yoğun talep nedeniyle gecikmiş olan siparişimiz geldi. Yemeğe başladığımız sırada yanımızdan geçen garson arkadaş (muhtemelen lise öğrencisi...
Torium AVM Esenyurt'taki Bursa Kebap Evi'nin hizmet kalitesi oldukça düşük. Müşteriyle ilgilenmiyorlar. Servisin 35-40 dakika sonra geleceğini söylediler ve tamam dedim. Ancak 15 dakika boyunca oturduğum yerden sipariş bile alınmadı. Garsonlar içeride kendi aralarında vakit geçiriyorlar. Beklerken ü...
Bursa Kebap Evi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 