Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Kebap Evi bursa kebapçısı

942 Şikayet
80100
(187 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bursa Kebap Evi’nde Servis İhmali Ve Göz Teması Yokluğu

profile
Füsun
04 Mart 19:39
29
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yağmur
03 Mart 22:41
-
Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı

İftar Menüsünde Pide Ve Tatlı Eksikliği Bizi Hayal Kırıklığına Soktu

profile
Tunahan
03 Mart 15:21
35
2
Çağla sonuçtan memnun değil

Yanlış Ve Gecikmeli Siparişte Saçla Gelen Yemek Hijyen Şikayeti

profile
Çağla
02 Mart 20:20
7
Yanlış Ve Gecikmeli Siparişte Saçla Gelen Yemek Hijyen Şikayeti
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İftar Saati Yaklaşırken Siparişin Tek Taraflı İptali Ve Müşterinin Aç Bırakılması

profile
Furkan
02 Mart 20:00
44

"Yaşanan bu talihsiz ve mağdur edici süreçten sonra, Şube yetkilisi Abdullah Bey tarafıma ulaşarak nazikçe durumu açıklayarak tekrardan yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınacağını iletti. Yaşanan durumun sistem kaynaklı bir hata olduğunu belirterek, mağduriyetimi telafi etmek adına bir iftar yemeği davetinde bulundular. Hatanın kendisi ne kadar büyük olsa da, sonrasındaki bu profesyonel yaklaşım, hatanın arkasında durulması ve çözüm odaklı hareket edilmesi markaya olan güvenimi geri kazandı. Şikayetimle ilgilenen ve sorumluluk alan Abdullah Bey’e teşekkür ederim. Umarım benzer hatalar tekrar yaşanmaz."

5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İftar İçin Sıcak Pide Sunulmadı

profile
Burhan
02 Mart 19:24
12

"Şikayet olarak değil kaliteli artırmak için yapılan görüşme için teşekkür ederim 🙏"

İftar İçin Sıcak Pide Sunulmadı

Salon Şefi Tarafından Saygısız Üslup Ve Geciken Servis

profile
Anonim
02 Mart 01:21
137

Kastamonu Kastamall AVM’de Bursa Kebap Evi’nde Ramazan’da Saygısız Tavır

profile
Çağla
26 Şubat 19:01
159
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Müdürün Zorunlu İftar Menüsü Talebi Ve Kaba Tavrı

profile
Özge
25 Şubat 23:30
154

Sipariş Sistemine Girilmemesi Ve Yarım Saat Bekletilmesi

profile
Özcan
25 Şubat 20:07
61
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehtap
24 Şubat 18:01
36
Mehtap Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ezgi
22 Şubat 11:19
11

"Teşekkürler ilginize."

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bayram
20 Şubat 23:46
40
Bayram Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
20 Şubat 19:42
21

"Markanın ilgisi ve bölge Müdürü Abdullah Beye çok teşekkür ediyorum"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bursa Kebap Evi'nde Ödeme Farkı Ve İade Reddi

profile
Ekrem
19 Şubat 19:39
174
Bursa Kebap Evi'nde Ödeme Farkı Ve İade Reddi
bursa-kebap-evinde-odeme-farki-ve-iade-reddi-2.jpg
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan İftarında Neomarin Pendik Şubesinde Tek Kişilik Müşteri Rezervasyon Bahaneleriyle Kaldırıldı

profile
Bilal
19 Şubat 18:51
248
Ramazan İftarında Neomarin Pendik Şubesinde Tek Kişilik Müşteri Rezervasyon Bahaneleriyle Kaldırıldı

Küflü Ekmeğiyle Çocuk Menüsü Sunulması Ve Personelin Duyarsız Yaklaşımı

profile
Betul
17 Şubat 21:55
149
5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ecem
15 Şubat 19:26
3
Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Bursa Kebap Evi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör