Bursa Kebap Evi'nde Garsonun Haksız Masaya Yer Değiştirmesi

11 Ekim 2026 tarihinde saat 18.00 civarında İzmir Optimum AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine yemek yemek için gittik. Restoran kalabalık olduğu için dört kişilik boş bir masaya iki kişi olarak oturduk. Kısa süre sonra O**** A**** isimli garson bu masanın dört kişi için ayrıldığını söyleyerek bizi kaldırdı ve yan taraftaki iki kişilik masaya aldı. Ancak bu masa bizim için oldukça dar ve konforsuzdu.

Daha sonra bizim hemen arkamızdan gelen iki bayanı, az önce bizi kaldırdıkları dört kişilik masaya oturttular. Yani dört kişilik masaya iki kişi alınabiliyorken, bize bunun gerekçe gösterilerek yer değiştirtildiğini net biçimde görmüş oldum. Bu durumun müşteri ayrımcılığına girdiğini düşünüyorum ve kendimi değersiz hissettirdi.

Garsonlardan bazılarının oldukça ilgisiz olması ve onları denetleyen sorumluların da bu tutumu görmezden geliyor gibi davranması, işletme adına ayrıca üzücü. Restoran yönetiminden bu konuda bir açıklama bekliyorum; benzer bir ayrımcılığın tekrar yaşanmaması için personelin müşteriyle iletişim ve masa düzeni konusunda uyarılmasını ve gerekli düzeltici adımların atılmasını istiyorum.