to read complaints and reviews, or file yours.Düzce Bursa Kebap Evi Şubesinde Garsonların İlgisiz Tavrı Ve Uzun Servis Süresi
Düzce Bursa Kebap Evi şubesine gittiğimde, garsonların tavrından ve servisin gecikmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Garsonlar yanımızdan defalarca geçmesine ve kendileriyle göz teması kurmamıza rağmen masamıza hiç bakmadılar ve ilgilenmediler.
Siparişlerimizin gelmesi için yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte kimse masamıza uğramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk kez böyle bir durumla karşılaştım ve bu nedenle özellikle rahatsız oldum.
Personelin müşterilerle daha ilgili olması ve servis sürecinin daha özenli yürütülmesi için gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını rica ediyorum.
Merhaba Muhammet A., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Bursa Kebap Evi ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi
Teşekkür ederim
Kendileri dönüşlerini sağladılar. Ve anlayışlı bir şekilde notlarını aldılar. Teşekkür ederim
Merhaba Muhammet A., Düzce Bursa Kebap Evi Şubesinde Garsonların İlgisiz Tavrı Ve Uzun Servis Süresi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Bursa Kebap Evi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliği yaptığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi
