Bursa Kebap Evi Mağduriyeti!

"Şikayetimi paylaştıktan hemen ertesi gün bölge müdürü, bir sonraki gün de genel merkez tarafından arandım. Her iki görüşmede de son derece ilgili ve anlayışlı bir yaklaşım sergilendi. Yaşadığım durumun savunulacak bir tarafı olmadığını, haklı olduğumu ve bu durumdan dolayı mahcup olduklarını samimiyetle dile getirdiler. Ayrıca yaşadığım olumsuz deneyimi telafi etmek adına nazik bir jestte de bulundular. Açıkçası beni en çok memnun eden şey, yapılan jestten ziyade şikayetimin ciddiye alınması ve yaşadığım durumun geçiştirilmeden kabul edilmesiydi. Bu kadar kısa sürede dönüş yapılması ve gösterilen yaklaşım benim için değerliydi. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Bursa Kebap Evi bölge müdürüne ve genel merkez ekibine teşekkür ediyorum. Umarım yaşadığım olumsuzlukların tekrarlanmaması için de gerekli önlemler alınır."